拼多多發(fā)布聲明回應(yīng)極兔被罰

拼多多通過商家版App發(fā)布聲明，澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關(guān)系。同時(shí)，針對極兔速遞部分網(wǎng)點(diǎn)、工作人員在開發(fā)客戶過程中，向商家散發(fā)“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰、被處罰機(jī)率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等不實(shí)消息行為，給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金等處罰。

拼多多聲明稱，《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費(fèi)者購物體驗(yàn);拼多多堅(jiān)持平臺(tái)化經(jīng)營，春節(jié)期間與極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結(jié)束，平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則按照平臺(tái)公布的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。

拼多多可以指定快遞嗎?

可以。操作方法如下：

1.當(dāng)買家來咨詢指定快遞且商家也同意后，聊天頁面會(huì)提示商家指定快遞。點(diǎn)擊“設(shè)置指定快遞”后，選擇指定快遞，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。

2.“待發(fā)貨”訂單卡片會(huì)展現(xiàn)“指定快遞”固定入口。

3.設(shè)置了知道快遞還能改嗎?可以，倉庫打單前可以修改。

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