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工人日報-中工網(wǎng)記者 李國 通訊員 鐘潔

今天開始，為期40天的春運大幕拉開，隨著全國各地疫情防控政策進一步優(yōu)化，群眾返鄉(xiāng)過年及旅游需求旺盛，跨區(qū)域人員流動性將加速釋放。重慶交通局預測，全市鐵公水空客運量將達3009萬人次，較2022年上升19%。

重慶市交通局相關負責人表示，預計今年春運道路運輸客運量將達1400萬人次、增長21.2%；鐵路運輸客運量1040萬人次、增長18%;民航運輸客運量514萬人次、增長22%。隨著出行多元化，水路運輸客運量將持續(xù)走低，總量將達到55萬人次，同比下降30%。針對今年春運有望出現(xiàn)“井噴”的客流，全市相關部門多舉措保暢通，確保出行乘客“走得了”“走得好”。

記者從中國鐵路成都局集團有限公司獲悉，鐵路部門將適時優(yōu)化列車班次和運行時刻，確保重慶西站、重慶北站等重要節(jié)點轉(zhuǎn)運順暢有序；結合春運客流訂票情況，采取開行專列、增開臨客等方式，全力滿足旅客出行需要。

記者今天在重慶北站北廣場進站口發(fā)現(xiàn)，過去的“防疫雙碼查驗區(qū)”已經(jīng)停用，測溫與查碼設施已經(jīng)移除。所有的安檢通道均配備了刷臉驗證設備，旅客將身份證放置在驗證區(qū)域后，目視攝像頭，不到三秒即可通過。在候車廳門口，銀發(fā)服務的標牌醒目，指引老年人找到專門的服務通道，標牌上還留有電話。“行動不便的老年人可以提前打電話，我們會提供輪椅以及專門的服務?！敝貞c北站客運值班員代興說。

記者在采訪中了解到，今年鐵路取消學生僅可在寒暑假期間購票的限制，學生旅客可以在一學年內(nèi)任意時間購買累計不超過4次學生優(yōu)惠票，購買聯(lián)程車票的不重復記錄優(yōu)惠次數(shù)。學生票采取預留部分學生專用票額、車站開設學生專窗、互聯(lián)網(wǎng)購票等多種方式方便學生購買往返票回家返校。進一步擴大電子客票在客運業(yè)務領域應用規(guī)范，在到站補票、列車補票、電話訂票等業(yè)務環(huán)節(jié)全面實施電子化。完善鐵路12306消息通知機制，客服中心安排專人梳理列車加開信息，通過“成都鐵路12306”微博、微信和12306網(wǎng)站等渠道向旅客公告，解答旅客問詢。

關鍵詞： 重慶北站 北站北廣場 進一步優(yōu)化