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(李紅霖 馮蔡)近年來，江油市不斷優(yōu)化就業(yè)培訓(xùn)、社會保障、勞動關(guān)系、人事人才等政務(wù)服務(wù)，精準(zhǔn)對接企業(yè)群眾需求。

今年以來，江油市提供就業(yè)崗位2.06萬個，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4323人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.23%，脫貧勞動力務(wù)工就業(yè)13587人。全市參加基本養(yǎng)老保險60.42萬人，法定人群參保覆蓋率達到96.5%；參加失業(yè)保險5.87萬人、工傷保險6.51萬人，參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險20.46萬人；按時足額發(fā)放各類社會保險待遇18.39億元，進一步加強了就業(yè)和民生保障網(wǎng)。

為進一步增強為民服務(wù)能力，江油市升級改造了人社綜合辦事服務(wù)大廳軟硬件設(shè)施和業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，獲得“四川省人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等榮譽稱號。

目前，江油市人社綜合辦事服務(wù)大廳將94項人社公共服務(wù)事項納入9個綜柜一窗受理，破除“社保信息管理系統(tǒng)”“社保卡管理信息系統(tǒng)”“公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)”三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息壁壘，免除不必要證明，形成人社服務(wù)事項網(wǎng)上辦事平臺、手機應(yīng)用、自助終端“三位一體”服務(wù)模式，業(yè)務(wù)辦理時間平均縮短50%。同時開通業(yè)務(wù)微信預(yù)約平臺，增設(shè)個人自助查詢機，單位自助業(yè)務(wù)終端，母嬰室等便民設(shè)施和雨傘、輪椅等便民用品。實現(xiàn)“進一扇門、跑一次腿”，業(yè)務(wù)集中辦理、布局更加合理、窗口更加便民。

“現(xiàn)在辦事非常方便，不用像以前辦一個業(yè)務(wù)要跑好幾個窗口，為我們節(jié)省了不少時間。”市民李瓊?cè)A說。

“點對點”送政策，“一對一”解難題。除了為群眾提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)外，江油市還聚焦企業(yè)需求，主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，切實當(dāng)好“有呼必應(yīng)，無事不擾”的“店小二”，不折不扣落實各項惠企政策，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展，用心用情提供人社保障，切實增強企業(yè)和職工的滿意度和獲得感。

“江油市貼心服務(wù)，為公司提供一對一人社專員服務(wù)，不定期進行政策宣講、問題解答，讓我們體驗到了真正的辦事高效，享受到了社保、就業(yè)、人才等多種惠企政策，解決了公司招工難、留人難等問題?！彼拇咸胤N金屬材料股份有限公司人力資源部人事專員魯剛仙對江油人社服務(wù)十分滿意。

下一步，江油市將進一步強化工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善服務(wù)制度，為辦事群眾提供更加高效、便捷、貼心的服務(wù)，讓文明服務(wù)之花綻放在江彰大地。(完)

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