他是從金領(lǐng)轉(zhuǎn)行藍(lán)領(lǐng)的“冒險(xiǎn)家”,是從員工變成老板的英雄。他曾是一家股份制銀行支行的副行長(zhǎng),卻因?yàn)橄霌Q個(gè)跑道,突然裸辭,開(kāi)了一家汽修店。短短半年,那些曾經(jīng)不理解他的朋友,如今都來(lái)問(wèn):“如果你再開(kāi)第二家、第三家店,我們能否入股?”
從西裝革履到牛仔T恤
在漢口永清路這條鬧中取靜的街上,一家只有4個(gè)工位的汽修店,規(guī)模并不大,但生意卻很火,每個(gè)工位幾乎沒(méi)有空過(guò)。
店老板楊威站在門口,熱情地招呼客人。他身穿牛仔褲、T恤,只有手腕上戴著的考究的手表,還能看出他之前職業(yè)的影子。
他曾是一家銀行省級(jí)分行部門副總經(jīng)理,原本應(yīng)該穿著筆挺的西服,噴著隱隱的香水,出入冷氣十足的寫(xiě)字樓。
據(jù)他介紹,他最開(kāi)始在上海的外資銀行工作,因?yàn)槭俏錆h人,回到武漢參與籌建這家銀行武漢分行。后來(lái)他跳槽到一家股份制銀行支行擔(dān)任副行長(zhǎng),32歲時(shí)就當(dāng)上了該行武漢分行零售銀行部副總。
別人艷羨的工作,楊威有些疲憊,他決定裸辭,逃離這種生活。
盡管愛(ài)人極力反對(duì),因?yàn)檫@意味著家里的收入會(huì)有很大的下滑,但楊威卻義無(wú)反顧。他終于可以脫下正裝,穿上灑脫的牛仔T恤。
開(kāi)店寫(xiě)計(jì)劃書(shū)比碩士論文還多
楊威并不是那種沖動(dòng)而又不負(fù)責(zé)任的男人,他其實(shí)早已打定主意,做點(diǎn)自己的事業(yè)。只有進(jìn)入衣食住行這樣的剛需行業(yè),才能降低他創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
他喜歡汽車,于是打算進(jìn)軍汽車后市場(chǎng)。由于與之前的職業(yè)跨度大,得有一群有經(jīng)驗(yàn)人的相助,或者有一個(gè)機(jī)構(gòu)能幫他把管理思路梳理清晰。途虎養(yǎng)車進(jìn)入了他的視野。
然而途虎養(yǎng)車,并沒(méi)有因?yàn)樗匈Y金有時(shí)間,就立即答應(yīng)他的加盟申請(qǐng),而是安排他先去實(shí)習(xí)。楊威開(kāi)始在別人的途虎店里,當(dāng)起了泊車小弟。在實(shí)習(xí)期間,途虎要求楊威不斷寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū),從選址、到招聘和管理,都一一論述。
“我在途虎寫(xiě)的‘論文’,比我在英國(guó)讀碩士寫(xiě)的論文還多。”楊威感嘆。他拿出自己寫(xiě)的途虎商業(yè)計(jì)劃書(shū),那是他花了一周寫(xiě)成,一個(gè)word文檔竟有19M。
然而這還沒(méi)完,在經(jīng)歷了3輪面試后,途虎終于對(duì)楊威考察完畢,認(rèn)為他的毅力和品行可靠,同意了他的加盟申請(qǐng),前后共花了9個(gè)月時(shí)間。
“你拿著錢來(lái)加盟,還受這樣的折騰。沒(méi)煩過(guò)嗎?”記者不解地問(wèn)。
楊威搖搖頭,他認(rèn)為一件事要干得長(zhǎng)久,一定得有門檻,嚴(yán)苛的篩選能淘汰掉一部分心不誠(chéng)的參與者,對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展是有利的。
用銀行的辦法來(lái)開(kāi)汽修店
雖然離開(kāi)了銀行,但楊威覺(jué)得銀行一些工作方法,還是讓他很受用,直接用到了店里。
今年520,他發(fā)起了“巧克力金融“業(yè)務(wù)。凡是女車主進(jìn)店保養(yǎng),都送一條費(fèi)列羅巧克力。對(duì)于男車主不送,卻可以“借”巧克力。凡是忘了給愛(ài)人買禮物的男車主,都可以到他店里領(lǐng)一條巧克力回去送愛(ài)人,下次來(lái)保養(yǎng)時(shí),再還一條巧克力即可。這個(gè)活動(dòng),在他建的車友群里引來(lái)一片叫好。
以前在銀行,他常給客戶寫(xiě)報(bào)告。如今開(kāi)了店,他也把這個(gè)習(xí)慣堅(jiān)持了下來(lái)。
楊威的朋友圈里寫(xiě)著:來(lái)我們店有許多有意思的車,10多輛是奶爸專用車,20多輛是全職媽媽專車,30多輛是退休老師們的旅行車,10多輛車直接參加過(guò)2020年初抗疫,1輛車曾從武漢開(kāi)到過(guò)歐洲10幾個(gè)國(guó)家,3輛車被貓狗鉆進(jìn)車內(nèi)……
“我干過(guò)銀行,只信用數(shù)據(jù)說(shuō)話。”他堅(jiān)持用一串串觀察細(xì)致入微的數(shù)據(jù),去溫暖支持他的顧客。
開(kāi)店半年多,數(shù)據(jù)已經(jīng)告訴他,首月就已盈虧平衡,如今他的店已經(jīng)開(kāi)始盈利,每月還呈向上趨勢(shì)。
曾經(jīng)笑過(guò)他的朋友,如今看到他不僅收入沒(méi)減,還有時(shí)間從事自己的愛(ài)好,都紛紛湊過(guò)來(lái)問(wèn):“你什么時(shí)候開(kāi)第二家店?也讓我們?nèi)朦c(diǎn)股吧。”
楊威笑著說(shuō):“生活應(yīng)該有它本來(lái)的樣子,在這條安靜的街道上,這是一家修車鋪,希望能給街坊鄰居提供便利的同時(shí),也能讓他們感受到鄰里般溫暖。”
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