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盲盒筆產(chǎn)銷亂象調(diào)查:玩法多樣商家誘導(dǎo),攀比之風(fēng)侵襲校園
2023-08-16 15:09:22來(lái)源: 南方都市報(bào)

抽限定款、刮刮樂(lè)開(kāi)獎(jiǎng)、“再來(lái)一盒”中獎(jiǎng)……近年來(lái),款式潮流、玩法多樣的品牌系列盲盒筆,逐漸占據(jù)中小學(xué)生市場(chǎng),但吸引孩子們的不再是其使用價(jià)值,而是抽盲盒的刺激感,以及其流行的多種款式。


【資料圖】

新學(xué)期即將到來(lái),南都、N視頻記者走訪廣州多所學(xué)校周邊的文具店發(fā)現(xiàn),盲盒筆擺放在門店顯眼處?!昂⒆犹](méi)有辨別力,只會(huì)攀比,就不停地要買。”有家長(zhǎng)對(duì)孩子沉迷購(gòu)買盲盒產(chǎn)品憂心不已。一名小學(xué)教師向南都記者分析,班級(jí)里流行盲盒筆的風(fēng)氣也誘導(dǎo)了一些孩子爭(zhēng)相購(gòu)買,這種攀比之風(fēng)并非好現(xiàn)象。

值得注意的是,6月出臺(tái)的《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》中明確,盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。目前,線上線下仍有部分文具店并未對(duì)未成年人進(jìn)行消費(fèi)提示。一些隱藏款盲盒筆更因其稀有屬性出現(xiàn)溢價(jià),一支筆賣到80元。

學(xué)生成購(gòu)買盲盒筆

校園四周的文具店是許多孩子放學(xué)后的小天地,玲瑯滿目的商品中,盲盒筆成為近年來(lái)學(xué)生們的“新寵”,拆盲盒的玩法吸引了許多孩子。筆的使用價(jià)值不再是學(xué)生購(gòu)買的初衷,拆出想要的款式反而成了買筆的主要原因。

7月,南都記者走訪廣州多所學(xué)校,發(fā)現(xiàn)部分校園周邊的文具店內(nèi),5至10元一支的盲盒筆占據(jù)門店“C位”,受到小學(xué)生們的喜愛(ài),甚至有學(xué)生成盒買回家“拆盲盒”。談及銷售情況,有店主稱“賣得不好就不會(huì)擺這么多了”。

在廣州越秀區(qū)一家小學(xué)附近,至少4家商鋪里都有盲盒筆在售,其中一家還是童裝店?!霸瘛薄按髮W(xué)之約”“蛋仔派對(duì)”“灌籃高手”“奧特曼”等各大系列都能在校外的小店中找到。一家文具店老板告訴南都記者,盲盒筆現(xiàn)在比較流行,“一到六年級(jí)的小學(xué)生都會(huì)來(lái)買?!睂?duì)孩子們的喜好,老板了如指掌,他表示男生大多喜歡“奧特曼”,女生大多喜歡“庫(kù)洛米”,“經(jīng)常會(huì)有學(xué)生一買便買幾盒的情況?!?/p>

學(xué)校外一店鋪門口擺放著盲盒產(chǎn)品。

另一家雜貨鋪老板看中商機(jī),也兼起了文具生意,擺出幾盒盲盒筆。當(dāng)南都記者上前詢問(wèn)時(shí),對(duì)方熱情地介紹道:“這筆很好寫的,有個(gè)小朋友前天買了三支,今天又買了兩支。”

不遠(yuǎn)處,另一家中學(xué)附近文具店的老板觀察到,店內(nèi)“原神”系列盲盒筆更熱銷。老板介紹,一盒盲盒筆內(nèi)有多個(gè)不同款式,總共24支,整盒價(jià)錢一般一百余元。為了收集同一系列的款式,一些同學(xué)直接整盒購(gòu)買。有的孩子抽到重復(fù)的筆還會(huì)和同學(xué)交換。為了促銷,一些盲盒筆發(fā)明了“再來(lái)一盒”的玩法。文具店老板介紹,購(gòu)買盲盒筆便有幾率抽中印有“再來(lái)一盒”的小卡,憑借此卡片可以去店家換一盒新的盲盒筆。

南都記者注意到,上海市消保委曾隨機(jī)對(duì)100名中小學(xué)生進(jìn)行“什么是大家課余時(shí)間談?wù)撟疃嗟脑掝}”調(diào)查訪談,18%是喜歡的明星,23%是喜歡的影視劇、歌曲或文體項(xiàng)目,24%是喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲、漫畫等,31%是學(xué)習(xí)和考試成績(jī),而盲盒(包括文具盲盒)達(dá)到25%,僅次于“學(xué)習(xí)和考試成績(jī)”話題。此外,上海迪博大數(shù)據(jù)研究所對(duì)586位家長(zhǎng)進(jìn)行的消費(fèi)調(diào)查結(jié)果顯示:反復(fù)購(gòu)買文具盲盒的青少年比例高達(dá)84.0%。

中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉告訴南都記者,實(shí)際上,盲盒文具是將“文具”和“玩具”兩個(gè)概念混在一起,把文具做成了玩具。愛(ài)玩是孩子們的天性,因此他們更愛(ài)盲盒文具也是正常現(xiàn)象。但相較普通文具較“樸素”的價(jià)格,商家通過(guò)將文具做成玩具,從而提高盲盒文具的價(jià)格,打了一個(gè)“定價(jià)”的擦邊球。

他認(rèn)為,若孩子沉迷盲盒文具無(wú)疑會(huì)對(duì)其成長(zhǎng)發(fā)展造成不利的影響,在學(xué)業(yè)上也容易分散孩子的注意力。但只要家長(zhǎng)與學(xué)生能辨別清“文具”與“玩具”的區(qū)別,少去購(gòu)買這類“文具的玩具”,不過(guò)度追求文具的好玩性,就不會(huì)導(dǎo)致太嚴(yán)重的影響。同時(shí),學(xué)校也應(yīng)該做出正確引導(dǎo)。

二手交易平臺(tái)存在溢價(jià)情況

南都記者注意到,包括晨光文具、 廣博集團(tuán)、得力文具、齊心文具等國(guó)內(nèi)一線文具廠商,均推出了不同款式的盲盒筆產(chǎn)品。

南都記者走訪晨光文具旗下的九木雜物社精品店,發(fā)現(xiàn)也有晨光盲盒筆銷售,一些隱藏款筆還在二手交易平臺(tái)存在溢價(jià)情況。

在一家店鋪中,南都記者注意到,晨光文具與Rolife若來(lái)玩具品牌合作的系列盲盒筆“與子成說(shuō)”、“夢(mèng)境下午茶”等,單價(jià)在8至10元之間,有抽“隱藏款”的玩法。南都記者搜索二手交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn),其隱藏款“虞姬”“薄荷冰沙”“小貴婦”的售價(jià)每支超過(guò)20元。

文具店內(nèi)銷售著多款盲盒筆。

卡游公司旗下奧特曼盲盒筆同樣受到學(xué)生歡迎,其在二手交易平臺(tái)的溢價(jià)更高。南都記者注意到,有商家定價(jià)顯示,店內(nèi)卡游奧特曼第一彈盲盒筆整盒24支售價(jià)127元。而4支限定款售價(jià)280元,單支售價(jià)70至80元。

為強(qiáng)化盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)管理,今年6月,市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》。指引要求,盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止未成年人沉迷,保護(hù)未成年人身心健康,在解決未成年人消費(fèi)爭(zhēng)議方面提供便利。鼓勵(lì)地方有關(guān)部門出臺(tái)保護(hù)性措施,對(duì)小學(xué)校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、內(nèi)容等進(jìn)行具體規(guī)范。

指引還明確了信息披露范圍,要求盲盒經(jīng)營(yíng)者將盲盒內(nèi)物品的商品價(jià)值、抽取規(guī)則、抽取概率等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,保證消費(fèi)者在購(gòu)買前知曉真實(shí)情況。

對(duì)此,上述九木雜物社店員告訴南都記者,如有小朋友在店內(nèi)購(gòu)買盲盒類產(chǎn)品,店員會(huì)進(jìn)行提醒,“我們會(huì)問(wèn)他有沒(méi)有經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的同意?!比绻⒆淤I了盲盒筆,家長(zhǎng)不同意可以來(lái)店內(nèi)退款。

有商家在網(wǎng)店產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行消費(fèi)提示。

卡游客服人員則表示,針對(duì)未成年人消費(fèi),公司有建議店家,未成年人要在家人的陪同下進(jìn)行購(gòu)買。南都記者注意到,卡游天貓旗艦店在首頁(yè)進(jìn)行了有關(guān)消費(fèi)提示。廣博旗艦店、齊心辦公用品旗艦店部分盲盒筆產(chǎn)品的購(gòu)買頁(yè)面則未見(jiàn)明顯的針對(duì)未成年人的消費(fèi)提示。

盲盒產(chǎn)品風(fēng)靡引家長(zhǎng)擔(dān)憂

在“萬(wàn)物皆可盲盒”的風(fēng)潮下,盲盒橡皮、盲盒徽章、盲盒抽卡、文具盲袋等也應(yīng)運(yùn)而生。南都記者注意到,在盲盒筆四周,往往還有其他盲盒商品熱銷。

一些學(xué)生購(gòu)買盲盒產(chǎn)品的熱衷程度,讓家長(zhǎng)、老師都感到憂心。

雖然還是二年級(jí)的小學(xué)生,但小林(化名)購(gòu)買奧特曼卡片盲盒已有兩年,可謂“經(jīng)驗(yàn)”豐富。最近,他又迷上卡游旗下的奧特曼盲盒筆,還向家長(zhǎng)提出想買一整盒24支盲盒筆,小林母親對(duì)此憂心不已又感到無(wú)奈。

她告訴南都記者,自己偶爾會(huì)給孩子網(wǎng)購(gòu)拆出來(lái)的“稀有款”,“雖然貴,但是總比拆出來(lái)的筆不是孩子想要的要強(qiáng)一些?!苯冢慊ㄙM(fèi)了上百元給孩子買了6支“特別款”與“典藏款”盲盒筆。

“我覺(jué)得這是坑孩子的行為,孩子太小沒(méi)有辨別力,只會(huì)攀比,就不停地要要要,買買買?!辈粌H如此,她注意到,孩子還會(huì)在校和同學(xué)交換各自的盲盒筆,更加擔(dān)心孩子學(xué)習(xí)會(huì)受到影響。

另一名家長(zhǎng)也向南都記者表達(dá)了同樣的擔(dān)憂。她介紹,孩子已經(jīng)有十幾支盲盒筆,盲盒卡包更是多?!皠傞_(kāi)始我還不以為意,后來(lái)看到孩子有特別多,才知道這種盲盒產(chǎn)品很坑小朋友?!彼顡?dān)心孩子玩盲盒上癮,“孩子們都想集齊高版本,在同學(xué)們面前炫耀?!?/p>

盲盒產(chǎn)品對(duì)孩子們吸引力究竟在哪?“每一次都是不一樣的體驗(yàn)。”初中生茜茜(化名)告訴南都記者,開(kāi)盲盒筆帶給她驚喜、刺激的體驗(yàn)。

江蘇無(wú)錫的五年級(jí)學(xué)生樂(lè)樂(lè)(化名)也買過(guò)二十多支盲盒筆。她告訴南都記者,她購(gòu)買的盲盒筆多為游戲“原神”系列,原因是喜歡游戲中的一個(gè)角色,為了收集角色周邊,“其他的周邊小金庫(kù)不允許,盲盒筆實(shí)惠,又有我喜歡的圖案?!睒?lè)樂(lè)表示,雖然爸爸因反對(duì)她玩游戲,也不支持她買盲盒筆,但媽媽卻會(huì)通過(guò)支持她買盲盒筆來(lái)鼓勵(lì)她學(xué)習(xí)?!皨寢尯苊Γ嶅X很辛苦?!彼嬖V南都記者,自己也知道不應(yīng)該多買。

盲盒筆的風(fēng)靡也引起浙江一位小學(xué)老師的關(guān)注。這位老師告訴南都記者,班上非常流行奧特曼系列盲盒筆,“人均兩三支,多的人至少有幾十支”。她分析,班級(jí)里流行盲盒筆的風(fēng)氣也誘導(dǎo)了一些孩子爭(zhēng)相購(gòu)買,“很多小孩是風(fēng)氣帶的,別人有的我也要有”。她認(rèn)為,這種攀比之風(fēng)并非好現(xiàn)象,“盲盒筆有溢價(jià),我會(huì)覺(jué)得浪費(fèi),但孩子們可能不覺(jué)得?!?/p>

談及管理舉措,老師無(wú)奈稱,“最多是說(shuō)兩句,制止不了的?!彼岬剑苍袑W(xué)生因在課堂上“得瑟”盲盒筆,被她沒(méi)收。

刮刮樂(lè)、直播抽獎(jiǎng)成新風(fēng)向

不只校園,網(wǎng)絡(luò)上也刮起一股盲盒筆直播熱。

南都記者注意到,在短視頻、電商平臺(tái),盲盒筆又有新玩法?;瘖y包、小夜燈、馬克杯……直播間里,主播在桌面擺放著各種獎(jiǎng)品,并立著寫有“未成年人禁止下單”“不退不換”的提示牌。根據(jù)客戶的網(wǎng)購(gòu)訂單,主播拿出相應(yīng)數(shù)量的盲盒筆,現(xiàn)場(chǎng)刮開(kāi)盲盒筆外包裝上的刮刮樂(lè),運(yùn)氣好的客戶就會(huì)抽到“大獎(jiǎng)”或“再來(lái)一支”,運(yùn)氣不好的客戶只能拿走印有“謝謝惠顧”的盲盒筆。

較旺的人氣也吸引了許多主播走進(jìn)盲盒筆直播賽道,在不同平臺(tái)開(kāi)播刮獎(jiǎng)。直播間一般有29.9元5支、69.9元10支、149.9元24支不等的價(jià)格。一些做刮刮樂(lè)生意的商家在社交平臺(tái)打廣告,為直播間引流。有商家發(fā)文稱“太卷了”,一些直播間會(huì)請(qǐng)“托兒”活躍氣氛。

盲盒筆刮刮樂(lè)直播間。

6月初,小莉(化名)無(wú)意刷到盲盒筆刮刮樂(lè)直播,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的刺激吸引了她。雖然用不到這么多筆,卻還是“蹲”了兩天,搶拍下了145元24支的盲盒筆訂單鏈接,等待直播間刮獎(jiǎng)。但結(jié)果不盡人意,“看別人都能刮到好幾個(gè)雨傘、玩偶、小風(fēng)扇的,但我抽中最大的獎(jiǎng)就是一把傘。”她告訴南都記者,原本想著“愿賭服輸”,但收到貨卻發(fā)現(xiàn),寄來(lái)的商品質(zhì)量都很差,連盲盒中拆出來(lái)的筆也十分劣質(zhì)。

在這些直播平臺(tái)的上游,是許多文具生產(chǎn)批發(fā)廠商。在一批發(fā)電商平臺(tái),盲盒筆刮刮樂(lè)的批發(fā)價(jià)大約在1.2元至1.8元不等。南都記者打通一名批發(fā)廠電話,咨詢盲盒筆銷售情況。對(duì)方立刻反問(wèn)是否要用于“帶貨”,并表示自家盲盒筆刮刮樂(lè)禮品不豐富,不適合直播帶貨渠道,主要銷售渠道是文具店。

另一名專門為盲盒筆直播供貨的廠商告訴南都記者,最近訂購(gòu)盲盒筆刮刮樂(lè)的人較多,正常批發(fā)價(jià)為每支1.2元。但在她家下單的商家大都以“萬(wàn)”為單位起步批發(fā),價(jià)格可以便宜到每支0.8元。禮品方面,可以按照直播商家的要求印刷內(nèi)容,中獎(jiǎng)概率由直播商家確定。

有盲盒筆涉嫌假冒偽劣

值得注意的是,“蛋仔派對(duì)”“原神”“草莓熊”等多款經(jīng)典IP的盜版?zhèn)瘟用ず泄P流出,真假混雜、品質(zhì)不一的盲盒筆成了部分學(xué)生購(gòu)買的主要產(chǎn)品。

南都記者在隨機(jī)走訪的文具店內(nèi),就發(fā)現(xiàn)了不只一款盲盒筆涉嫌假冒。在一支“蛋仔派對(duì)”盲盒筆包裝上,印有“杭州魔卡文具”的公司名稱及地址、電話信息。南都記者查詢國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),未發(fā)現(xiàn)該企業(yè)信息,多次撥打其聯(lián)系電話也無(wú)人接聽(tīng)。隨后,南都記者根據(jù)公司地址,聯(lián)系企業(yè)所在園區(qū),工作人員稱,園區(qū)內(nèi)并無(wú)該公司,并表示這款筆大概率是盜版。

盲盒筆。

此外,文具店內(nèi)在售的“庫(kù)洛米”“原神”盲盒筆也存在公司名稱、地址查詢不到的情況。

針對(duì)盲盒筆IP授權(quán),一名盲盒筆生產(chǎn)商告訴南都記者,其工廠生產(chǎn)的盲盒筆均無(wú)版權(quán),表示這是普遍情況,“為什么批發(fā)價(jià)便宜?就是因?yàn)闆](méi)有版權(quán)。”上述為直播平臺(tái)供貨的廠商也告訴南都記者,所售盲盒筆也沒(méi)有授權(quán),“肯定沒(méi)有呀,如果有授權(quán)怎么可能是這個(gè)價(jià)格?”其表示,許多做直播的都不是正版授權(quán)的筆,“也不會(huì)有問(wèn)題”。

也有廠商銷售正版授權(quán)的盲盒筆,南都記者注意到,其批發(fā)價(jià)較盜版盲盒筆高出2元左右。

據(jù)悉,今年,市場(chǎng)監(jiān)管總局部署在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展2023年兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注包括文具產(chǎn)品“三無(wú)”、警示說(shuō)明缺失或年齡標(biāo)識(shí)不合理等在內(nèi)的多方面問(wèn)題。自2019年守護(hù)行動(dòng)開(kāi)始,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)檢查兒童和學(xué)生用品生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)商超和批發(fā)市場(chǎng)41.7萬(wàn)家(次),監(jiān)督抽查兒童和學(xué)生用品9.4萬(wàn)批次。

出品:南都即時(shí)

采寫:南都記者 敖銀雪 實(shí)習(xí)生 秦琪惠

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