試想一下這樣的場(chǎng)景,如果一個(gè)東西馬上要用,而在電商買(mǎi)要太久,應(yīng)該去哪里買(mǎi)?
過(guò)去的選擇是去便利店或者超市,而現(xiàn)在更多的選擇可能是打開(kāi)APP,尤其是那些便利店和超市不一定有的東西。免得白跑一趟。
(相關(guān)資料圖)
固然,近期,社區(qū)買(mǎi)菜的熱度降了下來(lái),但事實(shí)是,最高頻的購(gòu)物需求,線上買(mǎi)菜一旦形成習(xí)慣,自然,那就沒(méi)有什么不能從手機(jī)買(mǎi)的了。然而在消費(fèi)過(guò)程中,人們肯定不只有買(mǎi)菜,平臺(tái)設(shè)置了到達(dá)一定金額才能免運(yùn)費(fèi),那么,在美團(tuán)買(mǎi)菜上順帶買(mǎi)一點(diǎn)零食,飲料,日用百貨就變得理所當(dāng)然起來(lái)。
至此,傳統(tǒng)超市的靠低毛利高頻產(chǎn)品順帶賣高毛利雜貨的獲利模型,已經(jīng)徹底被線上即時(shí)零售所取代。
各種各樣的線下超市,成了這個(gè)浪潮下中的受害者,正不斷退出市場(chǎng),而不知不覺(jué)間,美團(tuán)超市和京東到家已經(jīng)成為了中國(guó)排名前幾的超市。
中國(guó)零售行業(yè)的格局,可想而知處于快速的迭代中。至此,美團(tuán)也成為了與阿里,京東,拼多多同一賽道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)大家的邊界開(kāi)始模糊,也意味著,更進(jìn)一步的錯(cuò)位戰(zhàn)爭(zhēng)即將開(kāi)始。
如何看待中國(guó)零售市場(chǎng)未來(lái)的變化?我們不妨繼續(xù)深究。
一、電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化,線下超市退場(chǎng)加速轉(zhuǎn)型
首先即時(shí)零售是一個(gè)很廣的概念,與傳統(tǒng)電商的區(qū)分在于當(dāng)日在數(shù)小時(shí)內(nèi)可以履約的交易行為。此前的外賣是即時(shí)零售的最大消費(fèi)形式,但隨著配送的物流鏈越來(lái)越完善,線上買(mǎi)菜等行為也漸漸走通,因此,也拓展到了其他所有貨物,都可以開(kāi)始進(jìn)行即時(shí)零售。即時(shí)零售解決了電商到貨需要數(shù)日的慢的問(wèn)題。
而即時(shí)零售替代主要市場(chǎng)并不是電商,而是之前的超市大賣場(chǎng)。
售價(jià)差別不大,線上即使零售可以做到比去超市更快的到達(dá)速度,如美團(tuán)可以做到30分鐘達(dá),而去一趟超市和便利店,逛一逛,其時(shí)長(zhǎng)絕對(duì)不止這么久。且產(chǎn)品豐富度更高,沒(méi)有門(mén)面成本的美團(tuán)超市甚至有能力做到更低的售價(jià),更便宜,更豐富,更快,這必然會(huì)取得成功。
另外與傳統(tǒng)電商相比,有很多東西在電商買(mǎi)和即時(shí)零售的價(jià)格是差不多的,理論上也應(yīng)該往即時(shí)零售遷移,例如日化百貨等等。因此,即時(shí)零售的業(yè)態(tài)逐漸發(fā)達(dá)起來(lái),也會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)電商某幾種品類的需求發(fā)生遷移。
所以即時(shí)零售替代超市大賣場(chǎng)+部分電商,這基本上預(yù)期可以達(dá)到萬(wàn)億。而隨著成本優(yōu)化,實(shí)際上能做出來(lái)的利潤(rùn)空間不小。
被取代的超市正在加速離場(chǎng),還能存活的超市,往往是那些體驗(yàn)感強(qiáng),并且差異程度高的超市,如山姆。其特點(diǎn)就是,在線下服務(wù)提供線上提供的價(jià)值,如逛,吃和享受等。
另外,提供其他渠道難以買(mǎi)到的差異性貨物也是一大亮點(diǎn)。因此,未來(lái)還能存活的線下超市,基本上都依靠自有品牌和線下服務(wù)而存在。但整體而言,能把握這個(gè)浪潮的公司不多,更多的超市將被美團(tuán)等平臺(tái)巨頭的吞噬,消亡或者依附。
所以這個(gè)市場(chǎng)仍是未來(lái)中國(guó)消費(fèi)增量巨大的市場(chǎng),其中會(huì)產(chǎn)生很多的機(jī)會(huì),也正因如此,各大巨頭們不可能放棄這個(gè)兵家必爭(zhēng)之地。
當(dāng)然關(guān)于即時(shí)零售還有路線之爭(zhēng),一個(gè)是例如自營(yíng),如美團(tuán)買(mǎi)菜,就是美團(tuán)自己開(kāi)的超市,另一個(gè)是平臺(tái)服務(wù),如美團(tuán)的超市便利和品質(zhì)百貨,店鋪是第三方,美團(tuán)負(fù)責(zé)抽成和配送。
關(guān)于兩種路線都有發(fā)展的空間,就好像超市里賣水果及街邊的水果攤之間的競(jìng)爭(zhēng),如果選品足夠好,那么街邊的水果店同樣能存活。但總體而言,這兩者的共同繁榮,都推動(dòng)著即時(shí)零售行業(yè)的發(fā)展。
二、未來(lái)零售業(yè)的終局
我們不妨?xí)诚胍幌录磿r(shí)零售行業(yè)的未來(lái)。
首先美團(tuán)作為當(dāng)下即時(shí)配送運(yùn)力老大,自營(yíng)即時(shí)零售龍頭,在這個(gè)賽道中占據(jù)主導(dǎo)。美團(tuán)買(mǎi)菜的模式已經(jīng)基本走通,而美團(tuán)也是品臺(tái)盡管還能時(shí)常聽(tīng)到其虧損的新聞,但是只要用戶習(xí)慣繼續(xù)改變,開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)生鮮以外的高毛利日用品,利潤(rùn)自然兌現(xiàn),這也是美團(tuán)目前最大的亮點(diǎn),很快,我們將認(rèn)可美團(tuán)作為中國(guó)零售三巨頭后的第四極。但對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō),市值不小同樣是一個(gè)挑戰(zhàn),拼多多從底部翻了4倍,市值才跟美團(tuán)差不多,美團(tuán)這要往上,即時(shí)零售提供的增量空間有限。
阿里巴巴依然非常被動(dòng),坐擁餓了么蜂鳥(niǎo)的運(yùn)力,又收購(gòu)最大的線下超市大潤(rùn)發(fā),又有盒馬,還是電商老大,即時(shí)零售本應(yīng)順風(fēng)順?biāo)?。但占盡天時(shí)地利卻沒(méi)有取得應(yīng)有成績(jī),這反倒是令人擔(dān)憂的。在新趨勢(shì)上把握不住,在舊市場(chǎng)被拼多多不斷吞噬市場(chǎng)份額,阿里的問(wèn)題就像其股價(jià)一樣反應(yīng)的,停滯不前。
京東是美團(tuán)后即時(shí)零售的第二大的公司,同樣有著達(dá)達(dá)及京東物流強(qiáng)大的運(yùn)力支撐,目前取得的市場(chǎng)份額也算是達(dá)到了預(yù)期。
京東物流的供應(yīng)鏈支撐,使得京東的電商本來(lái)就有能力做到當(dāng)日達(dá),加上還有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給,這仍然是保持一席之地的大殺器。只要能在這些長(zhǎng)板上繼續(xù)加強(qiáng),京東還是能跟美團(tuán)有一戰(zhàn)之力,當(dāng)然,前提是要改正缺點(diǎn),電商市場(chǎng)因?yàn)殄e(cuò)誤的管理就已經(jīng)掉了一點(diǎn)隊(duì)了,保持低價(jià)高質(zhì)快速才是京東過(guò)去的優(yōu)勢(shì),京東在掃除內(nèi)部問(wèn)題后才值得期待。
拼多多沒(méi)有自己的運(yùn)力,電商吃三通一達(dá)的紅利,也因此受制于運(yùn)力。社區(qū)買(mǎi)菜是做起來(lái)了,但這個(gè)模式本質(zhì)還是快速電商,因?yàn)榛咀霾坏疆?dāng)日達(dá)。拼多多在電商市場(chǎng)做得最成功,在低價(jià)方面是極致的,但是即時(shí)零售的第一要義是快,沒(méi)有運(yùn)力就難上牌桌。
但拼多多不太會(huì)完全放棄這個(gè)市場(chǎng),我們也看到了拼多多在一些大品類生活用品,如飲用水等,現(xiàn)在已經(jīng)做到下單當(dāng)日數(shù)小時(shí)內(nèi)到達(dá)的,拼多多也應(yīng)該有能力進(jìn)行綜合調(diào)配去做某幾個(gè)品類商品的即時(shí)零售,但不多??傮w而言,拼多多電商市場(chǎng)的成功很難在即時(shí)零售復(fù)制。
抖音快手作為新的入局者,直播電商已經(jīng)在傳統(tǒng)電商市場(chǎng)分一杯羹,既然即時(shí)零售是一個(gè)新的有待開(kāi)發(fā)的大市場(chǎng),不入局是不可能的?;诠?yīng)鏈的劣勢(shì),短視頻的購(gòu)物很難跳出電商的框架。但其流量?jī)?yōu)勢(shì),也能在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一點(diǎn)小份額,例如刷到短視頻刷出一個(gè)附近小超市的產(chǎn)品促銷宣傳,然后形成了購(gòu)物行為,這也是合理的,但總體而言,這種場(chǎng)景并不是大部分常規(guī)的,所以,短視頻平臺(tái)的購(gòu)物終究不能成為普遍模式。
樸樸,叮咚買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮,是下注這個(gè)增量賽道的新選手,其實(shí)能做成功確實(shí)有巨大的增長(zhǎng)倍數(shù)。但問(wèn)題是,沒(méi)有運(yùn)力,產(chǎn)品的供應(yīng)鏈也不見(jiàn)得做出了什么優(yōu)勢(shì),不快又不便宜,光靠燒錢(qián)只會(huì)加速倒閉。也難怪一大批生鮮電商最近跟著傳統(tǒng)超市如家樂(lè)福等一起退出市場(chǎng)了。但正如第一節(jié)說(shuō)的,自營(yíng)和第三方模式都能存活,為什么不試著換種思路呢?
把產(chǎn)品做好了,定位做一個(gè)小的第三方,是能生存的。在百貨領(lǐng)域,也確實(shí)有一些小的商超開(kāi)始做起來(lái)了,如下圖,大家可能不熟悉,可能在平臺(tái)上面買(mǎi)過(guò),這些是所謂的沒(méi)有門(mén)面只有倉(cāng)庫(kù)社區(qū)百貨超市。但就是這樣的業(yè)態(tài),卻是近年來(lái)零售行業(yè)最發(fā)達(dá)增速最快的。
而且因?yàn)樽銐蛐?,增速大,所以這反倒是下注即時(shí)零售賽道最高回報(bào)的方向。美團(tuán)即使再成功,也無(wú)法靠這個(gè)即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)幾倍的收入增長(zhǎng)。但小公司完全可以。
不但是百貨或便利店,藥、酒、花、水果、生鮮等等都是有很多空間的。而吃到這波先發(fā)紅利的店家,已經(jīng)在這個(gè)過(guò)程中受益良多了。若這些過(guò)去以自營(yíng)做自己平臺(tái)的生鮮電商能換個(gè)路子,是有不少的預(yù)期差存在的。
當(dāng)然這個(gè)差異的點(diǎn)在于選品,很多獨(dú)立的生鮮攤,水果攤,這么多年就是靠選品在超市的競(jìng)爭(zhēng)下活下來(lái)的。所以未來(lái),貨品品類品牌化,及零售產(chǎn)品自營(yíng)化,都是看得見(jiàn)的高增長(zhǎng)趨勢(shì)。
三、結(jié)語(yǔ)
整體而言,整個(gè)中國(guó)的零售業(yè)務(wù)仍在朝著更優(yōu)體驗(yàn),更低價(jià)格的方向邁進(jìn),這些零售巨頭們有機(jī)會(huì)繼續(xù)吞噬原有的超市市場(chǎng),并創(chuàng)造出更好的利潤(rùn),當(dāng)然,一些新公司們也可能有機(jī)會(huì)從中把握機(jī)會(huì)脫穎而出。
在這個(gè)過(guò)程中,他們會(huì)造出各種新的品牌商品,優(yōu)化供給,又繼續(xù)通過(guò)內(nèi)卷提供折扣商品,并且升級(jí)服務(wù)的速度和質(zhì)量。
所以國(guó)內(nèi)即時(shí)零售層面的戰(zhàn)爭(zhēng),將是非常有意思的。幾大電商和短視頻巨頭都在局內(nèi),當(dāng)未來(lái)電商和即時(shí)零售的邊界重塑,面臨各種跨界的競(jìng)爭(zhēng),包括互相攻擊對(duì)方的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這未必是很多關(guān)注利潤(rùn)的投資者們想看到的,但一定是消費(fèi)者們想看到的。競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)進(jìn)步,這同樣是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一種。
關(guān)鍵詞: 放棄這個(gè) 市場(chǎng)份額
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