在2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)的業(yè)績(jī)溝通會(huì)上,瑞幸董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一表示,2022年四季度,疫情的反復(fù)給整個(gè)消費(fèi)行業(yè)帶來(lái)了巨大壓力,瑞幸也受到了較大的負(fù)面影響。但我們憑借強(qiáng)大的品牌營(yíng)銷、供應(yīng)鏈體系、數(shù)字化系統(tǒng)以及消費(fèi)者的支持和厚愛(ài),瑞幸的門店規(guī)模、用戶增長(zhǎng)以及收入利潤(rùn)的全年表現(xiàn)依然強(qiáng)勁。這也再次證明了瑞幸咖啡有效且極具韌性的商業(yè)模式。
不難看出,今天的瑞幸進(jìn)一步拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,并建立起全方位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也讓公司邁入全新發(fā)展時(shí)期。
總第 3429 期
餐企老板內(nèi)參 內(nèi)參君 | 文
瑞幸邁入穩(wěn)健增長(zhǎng)階段
3月2日晚間,瑞幸發(fā)布2022年第四季度財(cái)報(bào)及全年業(yè)績(jī)。
2022 財(cái)年,瑞幸總凈收入132.93億元,同比增長(zhǎng)66.9%,這是瑞幸收入首次突破百億。目前,中國(guó)市場(chǎng)能邁入百億俱樂(lè)部的咖啡連鎖品牌屈指可數(shù)。瑞幸咖啡自2022年一季度起,持續(xù)保持強(qiáng)勁、穩(wěn)定增長(zhǎng)。特別是在疫情帶來(lái)很多不確定性的情況下,瑞幸仍能實(shí)現(xiàn)盈利,2022財(cái)年在美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下實(shí)現(xiàn)11.562億的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。這是瑞幸咖啡成立五年以來(lái),首次實(shí)現(xiàn)了年度盈利,標(biāo)志著其經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性正軌。這也充分表明,重組后的瑞幸,經(jīng)過(guò)三年的不斷探索,找到了穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展之路。
門店數(shù)量方面,2022財(cái)年瑞幸的凈新開門店2190家,同比增長(zhǎng)36.4%。相當(dāng)于每一天開6家門店。截至2022年年末,瑞幸在中國(guó)擁有8214家營(yíng)業(yè)門店,其中自營(yíng)門店5652家,聯(lián)營(yíng)門店2562家。即使是新冠疫情影響最大的第四季度,每天約1500家門店臨時(shí)關(guān)閉,但瑞幸依舊展現(xiàn)了強(qiáng)勁的盈利能力。
值得關(guān)注的是,瑞幸2022年第四季度凈收入總額為人民幣36.95億元,同比增長(zhǎng)51.9%。自營(yíng)門店門店層面利潤(rùn)為6.145億,門店層面利潤(rùn)率為23.6%。更重要的是,美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下,第四季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為3.132億,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為8.5%;該項(xiàng)指標(biāo)在去年同期分別為營(yíng)業(yè)虧損1.208億和營(yíng)業(yè)虧損率5.0%。
與門店擴(kuò)張和營(yíng)收增長(zhǎng)同步,瑞幸第四季度平均每月交易客戶約為2460萬(wàn),比2021年同期的1620萬(wàn)增長(zhǎng)了51.3%。
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上,我們可以看到,8214家門店的瑞幸,已經(jīng)構(gòu)建出穩(wěn)定、可復(fù)制的單店盈利模型,邁入穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展階段。
下沉市場(chǎng)穩(wěn)中取勝
事實(shí)上,瑞幸的逆勢(shì)增長(zhǎng),與下沉市場(chǎng)密不可分,而下沉市場(chǎng),正在成為咖啡品牌爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
根據(jù)德勤中國(guó)發(fā)布的《中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)白皮書》。在中國(guó)一、二線城市,咖啡滲透率已經(jīng)達(dá)到67%,美團(tuán)發(fā)布的《2022中國(guó)現(xiàn)制咖啡品類發(fā)展報(bào)告》中顯示,2021-2022年三線城市咖啡門店數(shù)量增速最快,達(dá)19%。
想成功打入下沉市場(chǎng),必須解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是單店盈利模型,另一個(gè)是性價(jià)比高的品質(zhì)產(chǎn)品。前者決定門店能否健康永續(xù)的經(jīng)營(yíng),后者則是攻克小鎮(zhèn)青年心智的關(guān)鍵。
如今,瑞幸已經(jīng)找到了答案。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022財(cái)年聯(lián)營(yíng)門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)2562家,聯(lián)營(yíng)門店第四季度的收入為8.434億元,同比增長(zhǎng)87.9%,全年收入為30.693億元,同比增長(zhǎng)135.0%。
春節(jié)期間,瑞幸多家聯(lián)營(yíng)門店大排長(zhǎng)龍,業(yè)績(jī)不俗。有媒體報(bào)道,四川某縣城的瑞幸聯(lián)營(yíng)門店,初一到初五平均每天訂單超過(guò)600單,最高一天接近1000單。
其實(shí)自2021年以來(lái),瑞幸就通過(guò)“新零售合作伙伴模式”,持續(xù)向下沉市場(chǎng)破圈。下沉市場(chǎng)廣闊,但也復(fù)雜。被篩選出的新零售合作伙伴往往在當(dāng)?shù)負(fù)碛凶銐虻牟惋嫿?jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系,因此更有利于門店的落地及未來(lái)發(fā)展。
瑞幸已經(jīng)通過(guò)自營(yíng)門店,跑通了經(jīng)營(yíng)全鏈路,構(gòu)建出穩(wěn)定可靠的門店模型,并在疫情下得以檢驗(yàn)。而這套模型,也在多輪聯(lián)營(yíng)合作伙伴的驗(yàn)證下,證明其能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,獲得確定性的增長(zhǎng)。
對(duì)于下沉市場(chǎng)的小鎮(zhèn)青年來(lái)說(shuō),對(duì)咖啡的判斷,絕非只是價(jià)格。當(dāng)下,下沉市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的要求不斷提升,品牌勢(shì)能也變得越來(lái)越重要。
好的產(chǎn)品自帶流量,而瑞幸堪稱爆款制造機(jī)?,F(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品生椰拿鐵上市一周年銷量突破1億杯。去年10月推出的生酪拿鐵上市首日賣出131萬(wàn)杯,首周銷量突破659萬(wàn)杯,打破瑞幸新品歷史銷量記錄。
產(chǎn)品力才是最大的品牌力,從厚乳拿鐵、生椰拿鐵、絲絨拿鐵、再到生酪拿鐵,瑞幸咖啡締造了一代代爆款,持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。不斷吸引年輕消費(fèi)者,提升消費(fèi)者品牌忠實(shí)度。與此同時(shí),“專業(yè)、年輕、時(shí)尚、健康”的品牌調(diào)性,也隨著產(chǎn)品營(yíng)銷玩法和代言人深入人心。
需要注意的是,瑞幸的上新是高頻次、體系化、全覆蓋的上新,2022年,瑞幸共推出近140個(gè)新SKU,其中新飲品上百個(gè)。
爆款不斷的背后是高品質(zhì)的原材料和長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,以及高效的運(yùn)營(yíng)體系,保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一。
筑起極高競(jìng)爭(zhēng)壁壘的瑞幸,依然不急不徐,分批次啟動(dòng)新零售合作伙伴的招募,在下沉市場(chǎng)穩(wěn)中取勝。
2023年1月30日,瑞幸咖啡開啟2023年度首輪新零售合作伙伴招募計(jì)劃,此輪招募覆蓋全國(guó)15省80個(gè)城市。進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì),將高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性的咖啡產(chǎn)品和服務(wù)帶給更多的消費(fèi)者。
瑞幸模式無(wú)法復(fù)制
中國(guó)咖啡市場(chǎng)高速增長(zhǎng)、高速發(fā)展、高速擴(kuò)容,但市場(chǎng)環(huán)境與十年前,甚至于五年前完全不同。
瑞幸能夠崛起的一個(gè)關(guān)鍵,是掀起了國(guó)內(nèi)“讓咖啡走入日常”的浪潮,用大單品策略讓年輕人嘗試咖啡,用高性價(jià)比打開消費(fèi)者剛需,再用極高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘在下沉市場(chǎng)披荊斬棘。
如今咖啡品類的市場(chǎng)教育已經(jīng)基本完成,德勤《中國(guó)現(xiàn)磨咖啡行業(yè)白皮書》顯示,雖然中國(guó)大陸地區(qū)咖啡人均飲用杯數(shù)僅為9杯/年,遠(yuǎn)低于美國(guó)、韓國(guó)、日本等人均咖啡消費(fèi)量,但一二線城市已養(yǎng)成飲用咖啡習(xí)慣的消費(fèi)者攝入量已達(dá)300杯/年,接近成熟咖啡市場(chǎng)水平。
從今天的市場(chǎng)格局來(lái)看,咖啡市場(chǎng)已邁入全面競(jìng)爭(zhēng)階段,頭部品牌已經(jīng)形成,瑞幸和星巴克齊頭并進(jìn)。
而第二梯隊(duì)咖啡品牌無(wú)論是門店數(shù)量上,還是對(duì)商業(yè)模型的構(gòu)建與驗(yàn)證上,均和頭部品牌有較大差距。復(fù)制瑞幸模式,甚至“再造一個(gè)瑞幸”,幾乎不可能。
更何況,瑞幸還在緊緊圍繞商業(yè)模式中的“人、貨、場(chǎng)”三大支柱,持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),鞏固領(lǐng)先地位。
“人”的角度,品牌勢(shì)能不斷提升,聯(lián)名跨界韓美林、JOJO等知名IP受到消費(fèi)者青睞。高質(zhì)量的人才梯隊(duì),團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,也保證了產(chǎn)品和門店的落地。
“貨”的角度,堅(jiān)持“專業(yè)+好喝”的產(chǎn)品策略,持續(xù)推動(dòng)爆款,還有專業(yè)級(jí)的SOE系列,滿足不同消費(fèi)客戶的多層次需求。
“場(chǎng)”的角度,瑞幸城市覆蓋持續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額為。
與此同時(shí),瑞幸十分重視對(duì)供應(yīng)鏈的持續(xù)深耕與投入。
為保證原材料的高品質(zhì)和穩(wěn)定供應(yīng),瑞幸深耕供應(yīng)鏈源頭,目前已經(jīng)是中國(guó)最大的咖啡生豆進(jìn)口商之一。不僅與亞洲最大咖啡生豆貿(mào)易商三井物產(chǎn)、世界第二大貿(mào)易商瑞士ECOM集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,還于今年2月啟動(dòng)了全球?qū)ざ褂?jì)劃,將持續(xù)深入全球6大優(yōu)質(zhì)咖啡豆產(chǎn)區(qū),尋找更好的當(dāng)季咖啡豆資源。
2022年底,瑞幸咖啡繼福建烘焙基地后,自主投建的第二個(gè)全自動(dòng)智能烘焙基地在江蘇昆山正式動(dòng)工,預(yù)計(jì)2024年投產(chǎn)后,年烘焙加工咖啡豆可達(dá)3萬(wàn)噸。屆時(shí),瑞幸將形成產(chǎn)能超過(guò)4.5萬(wàn)噸自烘焙加工網(wǎng)絡(luò),精準(zhǔn)控制咖啡豆烘焙等工藝,持續(xù)擴(kuò)大供應(yīng)鏈規(guī)?;I(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
作為一家原生數(shù)字化公司,瑞幸通過(guò)技術(shù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人貨場(chǎng)變革,實(shí)現(xiàn)科技全賦能。去年6月歷時(shí)5個(gè)季度打造的“混合雙云項(xiàng)目上新”,可支撐 500 萬(wàn)日訂單量,為尋求可持續(xù)發(fā)展的瑞幸,夯實(shí)了技術(shù)動(dòng)力。
宏觀跑通模式、微觀占領(lǐng)心智、持續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的瑞幸,正在向世界級(jí)咖啡品牌邁進(jìn)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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