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近期,廈門市民出游、外地游客來廈游的意愿都很強烈。 (廈門日報記者 林銘鴻 攝)
暑期游熱度未減,中秋國慶游悄然升溫。近日,記者調(diào)查旅游市場發(fā)現(xiàn),今年中秋國慶假期將迎來強烈的出游意愿,無論是廈門市民,還是來廈游客。其中,突出品質(zhì)與服務(wù)的“精品小包團”,或帶有明顯消費者個人特色的“定制團”,成為旅游市場的新寵。
今年中秋國慶假期,廈門市民出游、外地游客來廈游的意愿,相較去年同期都大幅增長。放慢腳步,沉浸式感受、融入旅行目的地的風(fēng)土人文,成為越來越多的廈門市民出游新需求。
“大環(huán)境對消費者的旅游愛好傾向產(chǎn)生了影響,也推動了行業(yè)轉(zhuǎn)型?!苯òl(fā)國旅集團CEO張張介紹,旅游產(chǎn)品正在向定制化、精細化以及高質(zhì)量服務(wù)方向發(fā)展。今年暑期,靈活、精致的“精品小包團”,帶有明顯消費者個人特色的“定制團”等,受到廈門消費者歡迎。
廈旅國際旅行社總經(jīng)理朱漢雄說,選擇“定制團”的消費群體大多數(shù)是一到兩個家庭與旅行社溝通后,定制更符合他們需求的個性化行程,傳統(tǒng)導(dǎo)游角色被“旅行管家”所取代,在旅行社整合資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù),實現(xiàn)靈活與便利兼顧。“這塊業(yè)務(wù)占今年暑期業(yè)務(wù)量的五分之一左右,預(yù)計這一情況將在中秋國慶假期延續(xù)?!敝鞚h雄表示。
在此基礎(chǔ)上,旅游業(yè)者也在探索更多帶有“沉浸式”元素的旅行體驗。比如,建發(fā)國旅在部分條件相對成熟的產(chǎn)品中,增加了旅拍或航拍服務(wù),供消費者選擇。
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