央視財(cái)經(jīng)評(píng)論丨35億元“紅包大戰(zhàn)”開打!企業(yè)擠破頭,圖啥?
近些年,“搶紅包”儼然成為春節(jié)新民俗,每年春節(jié)紅包大戰(zhàn),總能掀起一場(chǎng)全民行動(dòng)的熱潮。和往年相比,參與今年紅包大戰(zhàn)的幾乎囊括了支付寶、微信、百度等所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭。玩法越來越多,力度也越來越大。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)預(yù)計(jì)將為今年紅包大戰(zhàn)砸下35億!企業(yè)競(jìng)相入場(chǎng)圖的啥?民眾熱情有增無減,搶紅包生命力到底在哪兒?2月2日晚,互聯(lián)網(wǎng)專家包冉和財(cái)經(jīng)評(píng)論員胡穎廉做客《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》演播室,深度解析。
紅包大戰(zhàn)繼續(xù)升溫 爭(zhēng)的是啥?
包 冉:拉新 留存 激活 搶奪紅利
互聯(lián)網(wǎng)專家 包冉:今年紅包大戰(zhàn)升溫有一個(gè)背景,就是移動(dòng)支付格局發(fā)生新的變化。類似拼多多的社交電商平臺(tái)崛起,還有以抖音為代表的新的信息流崛起,會(huì)刮分流量。當(dāng)用戶時(shí)間、注意力被新的平臺(tái)占據(jù)的時(shí)候,那以拉新用戶、留存用戶和盤活激活用戶為目的的、新的紅包大戰(zhàn),就一觸即發(fā)。
胡穎廉:紅包大戰(zhàn) 明爭(zhēng)流量 暗樹形象
財(cái)經(jīng)評(píng)論員 胡穎廉:流量當(dāng)然是非常重要的一個(gè)方面,但這些入場(chǎng)企業(yè)同時(shí)也在拼形象,看在交流過程中產(chǎn)品質(zhì)量能不能被用戶接受。拼流量,為了吸引增量,可能會(huì)讓新用戶得到更多;但拼形象需要?jiǎng)?chuàng)新和提升的是產(chǎn)品方式、產(chǎn)品質(zhì)量,用來細(xì)分消費(fèi)人群、引導(dǎo)消費(fèi)行為。
參與熱情有增無減 靠的是啥?
胡穎廉:搶的是紅包 拿的是獲得感
財(cái)經(jīng)評(píng)論員 胡穎廉:現(xiàn)在的電子紅包總體上可以分為三類,第一類就是轉(zhuǎn)你金錢,跟轉(zhuǎn)賬差不多;第二類傳遞的是一種信任,一對(duì)多的時(shí)候,有人得到多、有人得的少,大家得一個(gè)樂呵;第三類,升級(jí)為參與感、獲得感,比如常見的網(wǎng)上種樹或其他公益,這種獲得感不僅僅是紅包代表的金額本身。
包 冉:紅包+社交 華人新民俗
互聯(lián)網(wǎng)專家 包冉:紅包大戰(zhàn)算起來今年是第五年,這幾年大多數(shù)用戶拿到手的也就塊八毛,有個(gè)幾十塊可能就挺幸運(yùn)了,但大家還是挺高興,可能并不是真為了掙錢。
我認(rèn)為,首先,這越來越像過年的一種新的儀式感;第二,紅包大戰(zhàn)在平臺(tái)的引導(dǎo)下,越來越注重消費(fèi)者體驗(yàn),還有公益色彩,比如參與平臺(tái)活動(dòng),平臺(tái)就在荒漠地帶給大家種樹、種防護(hù)林,舉手之勞、于己有益,何樂而不為呢?過去收到長(zhǎng)輩的紅包很開心,那是傳統(tǒng)的民俗;現(xiàn)在在社交網(wǎng)絡(luò)上自己發(fā)紅包或者領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的紅包,可以說正在成為一個(gè)新民俗,而且這種力量可以非常持久。
胡穎廉:紅包或許消逝 文化生生不息
財(cái)經(jīng)評(píng)論員 胡穎廉:在一個(gè)更長(zhǎng)的歷史視野當(dāng)中來看,古代春節(jié)的祝福更多是面對(duì)面拜個(gè)年,這是最好的方式;后來有了信件、電話、手機(jī)短信,直到今天有了電子紅包。這些都是一種情感或者表達(dá)的載體,它們可能演變、也可能消失,但它們背后承載的文化是可以生生不息的。
包 冉:小小紅包 折射最具活力的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
互聯(lián)網(wǎng)專家 包冉:我們看到大大小小的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),都在發(fā)紅包。為什么要發(fā)紅包?因?yàn)橛绣X賺,所以他們給消費(fèi)者補(bǔ)貼,它有大量的新產(chǎn)品、新服務(wù)要告訴消費(fèi)者,這是供給側(cè);消費(fèi)側(cè)也非常有活力,可以說中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶是最勇于敢于樂于嘗試新的產(chǎn)品、新的服務(wù)的用戶群體,否則我們不會(huì)看到那么多新的應(yīng)用雨后春筍般崛起。所以,紅包折射出的,是中國(guó)這樣一個(gè)擁有非常強(qiáng)大活力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
胡穎廉:讓紅包插上文化和技術(shù)的雙翼
財(cái)經(jīng)評(píng)論員 胡穎廉:紅包大戰(zhàn),我們看到玩家越來越多,投入規(guī)模也越來越大。但如果只是一個(gè)不斷增加投入規(guī)模的游戲,它一定有玩不下去的一天。因?yàn)楣饪窟@樣單一的刺激手段,企業(yè)承擔(dān)不起,用戶也會(huì)越來越難被打動(dòng)。所以,就紅包來說,強(qiáng)化文化的傳承和技術(shù)的創(chuàng)新,非常重要。文化是基因,是賦予搶紅包更多內(nèi)涵,更多價(jià)值的源頭;技術(shù)創(chuàng)新,會(huì)賦能企業(yè),創(chuàng)造更多更新鮮的玩法,同時(shí)也培養(yǎng)、吸引更龐大更活躍的用戶群體,二者缺一不可。
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