1月21日，記者從國家稅務(wù)總局武漢市稅務(wù)局稅務(wù)工作會議上獲悉，國家稅務(wù)總局日前發(fā)布2021年全國納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果出爐，武漢得分位列全國省會城市第6名，比2020年提升6個名次;在全國副省級城市中位列第5名，比2020年提升3個名次。武漢市稅收營商環(huán)境建設(shè)持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)入全國第一方陣。

2021年伊始，武漢市稅務(wù)局為貫徹落實(shí)湖北省、武漢市優(yōu)化營商環(huán)境大會要求，召開服務(wù)“五個中心”建設(shè)優(yōu)化稅收營商環(huán)境提升納稅人滿意度工作會議，出臺30條優(yōu)化稅收營商環(huán)境舉措。一年以來，該局持續(xù)深化“放管服”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，全年共推出10大類30項(xiàng)110條便民辦稅繳費(fèi)舉措。

記者了解到，如今納稅人“非接觸式”辦稅更加便利。通過“稅企直通平臺”，電子稅務(wù)局網(wǎng)上辦、楚稅通掌上辦、辦稅服務(wù)廳兜底辦的辦稅繳費(fèi)新格局已形成，近90%的涉稅事項(xiàng)、99%的納稅申報可在網(wǎng)上辦理。

此外，武漢稅務(wù)部門圍繞群眾“急難愁盼”，開設(shè)“不滿意請找我”專窗，推出“年度稅務(wù)賬單”等智慧項(xiàng)目，實(shí)施“首違不罰”，升級“稅郵云倉”，研發(fā)停車開票“票e得”、破解注銷難題“一網(wǎng)清”等一系列務(wù)實(shí)服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)新戶開辦“一網(wǎng)通辦”。在全國率先推出自然人股權(quán)變更“先稅后登一事聯(lián)辦”和“區(qū)塊鏈+不動產(chǎn)”稅收治理平臺;在全省率先實(shí)施“三臺聯(lián)動+‘碼上辦’”多維稅費(fèi)服務(wù)新模式;全力打造“鏈稅通+不動產(chǎn)辦理”等創(chuàng)新服務(wù)舉措。

武漢市稅務(wù)局局長白淵表示：“不僅是一系列便民措施的推出，國家減稅降費(fèi)政策的一一落實(shí)，更提振了市場主體的信心、減輕了市場主體的負(fù)擔(dān)。”

據(jù)悉，2021年武漢市稅務(wù)局共辦理新增減稅降費(fèi)和翹尾減稅降費(fèi)145億元，受理1799戶次納稅人增值稅留抵退稅203.9億元，辦理出口退稅106.8億元，深化“銀稅互動”共助力1.25萬戶企業(yè)授信貸款165.66億元。

同時，從凈化市場環(huán)境，維護(hù)公平正義的維度，武漢市稅務(wù)局加大了涉稅違法行為的打擊力度，運(yùn)用“以數(shù)治稅”，采取“信用+網(wǎng)絡(luò)”的監(jiān)管方式，做到“無風(fēng)險不打擾、有違法必追究、全過程強(qiáng)智控”。該局自主研發(fā)的“捕虛網(wǎng)”“智繪稅圖”“江稅劍”等智慧平臺，遏制了轄區(qū)內(nèi)發(fā)票虛開犯罪，營造了良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序。

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