吳之如/漫畫

一名女子因看不慣鄰居管教孩子的方式，將孩子父母嚴(yán)管孩子的方式“圖文并茂”地曬到微信朋友圈并進(jìn)行抨擊，得到很多網(wǎng)友的響應(yīng)。孩子的父母因而受到很多網(wǎng)友的指責(zé)、謾罵，生活和工作受到極大的影響，孩子的父母遂以該女子通過網(wǎng)絡(luò)公開散布、傳播嚴(yán)重?fù)p害其名譽(yù)的言論，構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)等為由，將女子告上法庭，要求該女子承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。該女子則提出，其在朋友圈發(fā)帖的內(nèi)容真實(shí)，沒有誹謗的內(nèi)容，也沒有捏造、散布虛假事實(shí)，不構(gòu)成侵權(quán)，不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

那么，看不慣鄰家嚴(yán)管孩子，自媒體上“打抱不平”是否構(gòu)成侵權(quán)?近日，安徽省安慶市中級(jí)法院對(duì)該案作出終審判決，對(duì)通過自媒體“伸張正義”的邊界進(jìn)行了界定。

打抱不平

現(xiàn)年35歲的徐筱梅是安徽省太湖縣的一名女幼師，平時(shí)很有正義感，性情耿直，眼里揉不得半點(diǎn)沙子。碰到不公平的事，她總是會(huì)自告奮勇地站出來(lái)，以力所能及的方式打抱不平。職業(yè)使然，徐筱梅尤其關(guān)注父母教育孩子的方式，對(duì)“杖下出孝子”的粗暴教育方式十分厭惡。

徐筱梅有一鄰居，鄰家的男主人名為錢俊朗，女主人名為范玉琴，夫妻倆開了一間小店鋪，做著小生意。兩人有一個(gè)兒子，名為錢坤，孩子比較淘氣。因孩子年齡較小，勸說教育作用不大，這讓夫妻倆感到有些頭疼。為了管教兒子，錢俊朗情急之下，有時(shí)會(huì)對(duì)兒子采取打罵的管教方式。徐筱梅看到過幾次，她對(duì)這種簡(jiǎn)單粗暴的教育方式感到十分反感。

2017年5月30日，時(shí)值端午節(jié)假期，徐筱梅在家休息。下午2點(diǎn)多，徐筱梅正在書房聚精會(huì)神地看書，見錢坤突然哭著跑進(jìn)書房，躲到書柜旁，便問道：“你這是怎么了?”

“爸爸罵我，打我。”聽錢坤說又被父母打罵了，見錢坤身上還有些傷痕，哭起來(lái)楚楚可憐，徐筱梅便將他拉到自己身旁，安慰道：“別怕，你就在阿姨家，阿姨護(hù)著你。”

兒子被打罵了一下，就跑得無(wú)影無(wú)蹤，好長(zhǎng)時(shí)間都沒有回來(lái)，錢俊朗有些擔(dān)心，就丟下手上的生意，出來(lái)尋找兒子?？墒?，找了一圈，就是找不到。這下，錢俊朗有些著急了，便打電話報(bào)警。

接到報(bào)警后，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，與錢俊朗一起尋找錢坤。借助沿途的監(jiān)控，他們很快找到了徐筱梅家中。見徐筱梅將兒子留在家中，錢俊朗就抱怨了幾句。徐筱梅本來(lái)就對(duì)錢俊朗打罵兒子的做法十分反感，見錢俊朗還責(zé)怪自己，一下就被激怒了，反過來(lái)指責(zé)錢俊朗對(duì)兒子家暴。由于言語(yǔ)不和，雙方引發(fā)激烈口角，徐筱梅激憤之下，打了錢俊朗一耳光，錢俊朗欲還擊時(shí)，被在場(chǎng)的民警及時(shí)阻攔。

“自己把兒子打跑了，我好心收留，不但沒有一句感謝話，還給自己惹了一身騷。”錢俊朗將兒子領(lǐng)回家后，徐筱梅越想越氣：“動(dòng)輒打罵孩子，這簡(jiǎn)直就是家暴，哪個(gè)親生父母能這樣做?一定要將他們的家暴行為在網(wǎng)上曝光!”

經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備，2017年6月3日，徐筱梅在其微信朋友圈發(fā)帖，內(nèi)容為：“天下有這樣的父母嗎?鄰家的一對(duì)組合夫妻!這是后娘，初四初五(端午節(jié))一連兩天，把孩子打成這樣!我實(shí)在看不順眼，昨晚打了這男的!”帖子同時(shí)附有錢俊朗、范玉琴二人的日常照片5張和錢坤身上有傷痕的照片3張。

這則帖子一經(jīng)發(fā)出，很快就引起網(wǎng)友的關(guān)注，隨即被轉(zhuǎn)發(fā)到當(dāng)?shù)氐?ldquo;太湖佬”微信公眾號(hào)，并在太湖微社區(qū)等網(wǎng)站引發(fā)熱議，帖子下面有網(wǎng)友及徐筱梅的評(píng)論，徐筱梅寫有“不求點(diǎn)贊，大家都死里傳上網(wǎng)吧”等內(nèi)容。就這樣，徐筱梅發(fā)布的信息及照片在網(wǎng)上飛速擴(kuò)散傳播，持續(xù)發(fā)酵蔓延。

對(duì)簿公堂

“為了老婆，竟然對(duì)兒子施家暴，配做什么父親?你還做什么生意，趕快卷鋪蓋回家看好兒子吧!”“你就是那個(gè)蛇蝎的后娘啊?怪不得對(duì)兒子那么狠毒!”……這天下午五六點(diǎn)，錢俊朗、范玉琴正忙于生意，突然不斷接到一些陌生人的電話，只要是錢俊朗接電話，就是一連串的指責(zé)，要是范玉琴接電話，自然逃不掉無(wú)端的謾罵。兩人都感到莫名其妙。

接下來(lái)幾天，指責(zé)、謾罵的電話越來(lái)越多，話也越來(lái)越難聽，有些陌生人甚至跑上門來(lái)指責(zé)、謾罵，并開始抵制錢俊朗、范玉琴的生意，兩人只得關(guān)門歇業(yè)，這給他們的生活也造成了較大的影響。

無(wú)奈之下，錢俊朗、范玉琴只好選擇報(bào)警。公安機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一切都是由徐筱梅發(fā)的那條帖子所引起的，于是立即通知徐筱梅到派出所協(xié)助調(diào)查。徐筱梅在派出所做筆錄的當(dāng)天，刪除了自己在微信朋友圈所發(fā)的帖子。派出所還就錢坤是否經(jīng)常被父母打罵進(jìn)行了調(diào)查，沒有發(fā)現(xiàn)錢坤有經(jīng)常挨打的情況。

無(wú)緣無(wú)故招來(lái)無(wú)端的指責(zé)和謾罵，這讓錢俊朗、范玉琴十分憤怒。二人決定通過法律途徑，為自己討一個(gè)公道。為此，兩人訴至安徽省太湖縣法院，請(qǐng)求法院判令徐筱梅停止侵害，并公開在“太湖佬”微信公眾號(hào)平臺(tái)向其賠禮道歉，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，并請(qǐng)求判決徐筱梅賠償其精神撫慰金3萬(wàn)元。

錢俊朗、范玉琴訴稱，2017年5月30日，錢俊朗因孩子錢坤淘氣對(duì)其進(jìn)行管教，結(jié)果無(wú)端遭到徐筱梅的侮辱和毆打。徐筱梅不尊重客觀事實(shí)，于2017年6月3日在“太湖佬”微信朋友圈散布、傳播不實(shí)言論，并將錢俊朗、范玉琴的多幅照片上傳至微信朋友圈。徐筱梅無(wú)故毆打錢俊朗并故意捏造事實(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)公開散布、傳播嚴(yán)重?fù)p害錢俊朗、范玉琴名譽(yù)的言論，導(dǎo)致二人遭到不明真相的網(wǎng)友侮辱、謾罵。徐筱梅的行為給二人的身體權(quán)和名譽(yù)權(quán)造成了嚴(yán)重的侵害，且嚴(yán)重影響了二人的正常工作和生活，造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和巨大的精神損害，請(qǐng)求法院支持其訴訟請(qǐng)求。

徐筱梅辯稱，第一，本人使用“組合夫妻”“后娘”等詞匯并非侮辱、貶損人格，而是陳述客觀事實(shí)，主觀上沒有侵害名譽(yù)權(quán)的故意;第二，本人在朋友圈發(fā)帖的內(nèi)容真實(shí)，沒有誹謗錢俊朗、范玉琴的內(nèi)容，也沒有捏造、散布虛假事實(shí);第三，本人雖然在發(fā)帖中附有錢俊朗、范玉琴的照片、婚姻情況、工作地址，但該內(nèi)容不會(huì)導(dǎo)致錢俊朗、范玉琴名譽(yù)權(quán)受到侵害;第四，錢俊朗、范玉琴實(shí)施家暴導(dǎo)致孩子傷痕累累而被社會(huì)譴責(zé)，其名譽(yù)權(quán)受到損害與其實(shí)施家庭暴力的違法行為有直接因果關(guān)系，與本人發(fā)帖沒有直接因果關(guān)系，且本人發(fā)帖造成的影響極為有限且帖子已經(jīng)及時(shí)刪除;第五，本人在微信朋友圈發(fā)帖反對(duì)家庭暴力，并不是為了侵害他人名譽(yù)權(quán)，事實(shí)上也沒有侵害他人的名譽(yù)權(quán)。綜上，本人的發(fā)帖行為是合法行為，應(yīng)當(dāng)?shù)玫椒傻闹С帧?/p>

一審宣判

太湖縣法院經(jīng)審理認(rèn)為，錢俊朗對(duì)錢坤采取打罵等教育方式雖有不當(dāng)，但是應(yīng)當(dāng)由有權(quán)機(jī)關(guān)、組織給予批評(píng)、教育。公民的權(quán)利、自由均應(yīng)當(dāng)依法行使。

本案中，徐筱梅未經(jīng)允許即將錢俊朗、范玉琴夫妻的照片、婚姻情況、工作地址在微信朋友圈中發(fā)布，引來(lái)眾多評(píng)論，并被廣泛傳播，顯然侵害了錢俊朗、范玉琴的個(gè)人隱私。且徐筱梅在明知范玉琴?zèng)]有打罵錢坤的情況下，仍描述道“鄰家一對(duì)組合夫妻!這是后娘，初四初五(端午節(jié))一連兩天，將孩子打成這樣”，屬于歪曲事實(shí)。更重要的是，徐筱梅以“組合夫妻”“后娘”等敏感詞匯進(jìn)行渲染，利用了人們對(duì)于“后娘”“組合夫妻”的偏見，是導(dǎo)致該事件以較快速度和較大范圍傳播的主要原因;徐筱梅在與網(wǎng)友交談時(shí)，發(fā)表“不求點(diǎn)贊，大家都死里傳上網(wǎng)吧”的言論，應(yīng)視為具有擴(kuò)散的故意。徐筱梅的言行明顯不當(dāng)，主觀上存在一定過錯(cuò)。

根據(jù)法律規(guī)定，任何人不得在電子公告服務(wù)系統(tǒng)中發(fā)布含有侮辱或誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的信息。徐筱梅編輯涉及個(gè)人隱私的文字內(nèi)容并在朋友圈發(fā)布與事實(shí)不符的言論，同時(shí)希望或放任該帖被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，擴(kuò)大了該事件在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播范圍，使得不特定的社會(huì)公眾得以知曉，造成了眾多網(wǎng)民持續(xù)發(fā)布大量批評(píng)和譴責(zé)性言論，這種影響還從網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)生活中，造成錢俊朗、范玉琴工作、生活、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的周邊人對(duì)其冷淡、反感乃至譴責(zé)，干擾了錢俊朗、范玉琴及其家人的生活，且使錢俊朗、范玉琴的社會(huì)評(píng)價(jià)明顯降低，工作和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)受到一定的影響。這種侵害結(jié)果的發(fā)生與徐筱梅在微信朋友圈中披露錢俊朗、范玉琴的隱私以及發(fā)表與事實(shí)不符的帖子有直接的因果關(guān)系，因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定徐筱梅的行為侵害了錢俊朗、范玉琴的名譽(yù)權(quán)，情節(jié)較為嚴(yán)重，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。故錢俊朗、范玉琴要求徐筱梅停止侵害，賠禮道歉，消除影響，賠償精神撫慰金的訴訟請(qǐng)求于法有據(jù)，本院予以支持。

關(guān)于精神撫慰金的賠償數(shù)額問題，錢俊朗、范玉琴訴求賠償3萬(wàn)元，因徐筱梅發(fā)帖雖被擴(kuò)散，并引發(fā)網(wǎng)友和一些不明真相的群眾一段時(shí)間的持續(xù)關(guān)注和評(píng)論，但徐筱梅在事發(fā)后及時(shí)刪除了微信朋友圈的帖子，且“太湖佬”微信朋友圈等網(wǎng)站也已經(jīng)將該帖刪除，已實(shí)際停止了侵害;另一方面，范玉琴雖沒有打罵錢坤的行為，但錢俊朗對(duì)錢坤的教育方式確有不妥之處。綜合上述因素，本院酌定徐筱梅應(yīng)給予錢俊朗、范玉琴的精神撫慰金以1.5萬(wàn)元為宜。

2018年3月7日，太湖縣法院作出一審判決，判決徐筱梅在“太湖佬”微信公眾平臺(tái)刊登對(duì)錢俊朗、范玉琴的道歉函，刊登天數(shù)不得少于5天;徐筱梅賠償錢俊朗、范玉琴精神撫慰金1.5萬(wàn)元。

塵埃落定

一審判決后，徐筱梅不服，向安徽省安慶市中級(jí)法院提出上訴。

在上訴中，徐筱梅提出，一審判決認(rèn)定本人的發(fā)帖內(nèi)容“鄰家的一對(duì)組合夫妻!這是后娘，初四初五(端午節(jié))一連兩天將孩子打成這樣”屬于歪曲事實(shí)，但太湖縣電視臺(tái)采訪時(shí)也有群眾講“那幾天就是常打”(指端午節(jié)前后打孩子)，帖子內(nèi)容包含在記者采訪內(nèi)容之中，因此本人主觀上沒有歪曲事實(shí)的故意，客觀上未歪曲事實(shí)。太湖縣電視臺(tái)作為太湖縣的主流媒體，事先對(duì)該事情進(jìn)行了報(bào)道，其采訪的影響力遠(yuǎn)超本人的發(fā)帖。而且“太湖佬”“太湖微社區(qū)”“道德五千言”等微信群將電視臺(tái)披露的家暴內(nèi)容發(fā)布到網(wǎng)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響。綜上，一審判決認(rèn)定本人歪曲事實(shí)，侮辱、誹謗錢俊朗、范玉琴，泄露錢俊朗、范玉琴的隱私，發(fā)帖的行為與錢俊朗、范玉琴名譽(yù)權(quán)受到損害有直接因果關(guān)系，是事件以較快速度和較大范圍傳播的主要原因，均與事實(shí)不符，本人的發(fā)帖行為是合法行為，應(yīng)當(dāng)?shù)玫椒傻闹С?。一審法院判決本人承擔(dān)民事責(zé)任錯(cuò)誤。

錢俊朗、范玉琴在二審中辯稱，第一，徐筱梅在朋友圈發(fā)帖用了“組合夫妻”“后娘”等詞匯，還說了“傻子也不會(huì)要小琴”等侮辱性語(yǔ)言;第二，徐筱梅在原帖中稱錢俊朗、范玉琴初四、初五連續(xù)兩天打孩子與事實(shí)不符，公安機(jī)關(guān)的調(diào)查筆錄足以表明錢俊朗、范玉琴?zèng)]有打罵孩子，而且對(duì)孩子很好，只是在孩子淘氣時(shí)打過孩子，事實(shí)與徐筱梅原帖內(nèi)容顯然不符;第三，徐筱梅在未經(jīng)同意的情況下，使用“組合夫妻”“后娘”等詞語(yǔ)在朋友圈發(fā)帖，公開披露錢俊朗、范玉琴的個(gè)人隱私，侵害了二人的隱私權(quán);第四，徐筱梅在微信朋友圈發(fā)帖的內(nèi)容與事實(shí)不符，侵害了二人的名譽(yù)權(quán)，導(dǎo)致二人的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，同時(shí)給他們的生活和工作帶來(lái)嚴(yán)重影響，二人經(jīng)常遭到不明真相網(wǎng)友打來(lái)匿名電話進(jìn)行騷擾和恐嚇，其經(jīng)營(yíng)的小店也被迫關(guān)閉;第五，錢俊朗教育孩子不構(gòu)成家庭暴力，太湖電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道后，沒有任何部門認(rèn)定錢俊朗、范玉琴的行為構(gòu)成家庭暴力。

安慶市中級(jí)法院經(jīng)審理認(rèn)為，徐筱梅在朋友圈上傳錢俊朗、范玉琴照片以及錢坤身上傷痕的照片，并配以“組合夫妻”“后娘”等詞語(yǔ)，致使錢俊朗、范玉琴遭到網(wǎng)友的指責(zé)，隨著帖子瀏覽量的增高，不可避免地影響到他人對(duì)錢俊朗、范玉琴的評(píng)價(jià)。徐筱梅應(yīng)當(dāng)能夠預(yù)見上傳這樣的帖子會(huì)給錢俊朗、范玉琴的名譽(yù)造成損害，卻放任損害后果的發(fā)生，主觀上有過錯(cuò)。故此，原判決中認(rèn)定徐筱梅的行為侵害了錢俊朗、范玉琴的名譽(yù)權(quán)，應(yīng)向錢俊朗、范玉琴致歉并無(wú)不當(dāng)。至于太湖縣電視臺(tái)的采訪內(nèi)容是否較徐筱梅的帖子更具有傳播力和影響力以及在徐筱梅之前是否已經(jīng)有人發(fā)帖，均不能影響徐筱梅為其侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。

但綜合全案考慮，徐筱梅在事發(fā)后及時(shí)刪除了微信朋友圈的帖子，而錢俊朗對(duì)其兒子的教育方式亦有不妥之處，根據(jù)確定精神損害賠償數(shù)額因素的規(guī)定，原審酌定徐筱梅賠償錢俊朗、范玉琴精神撫慰金1.5萬(wàn)元不當(dāng)，應(yīng)予糾正。本院結(jié)合案情酌定精神撫慰金以2000元為宜。

近日，安慶市中級(jí)法院作出終審判決，判決徐筱梅在“太湖佬”微信公眾平臺(tái)刊登對(duì)原告錢俊朗、范玉琴的道歉函，刊登天數(shù)不得少于5天;改判徐筱梅賠償錢俊朗、范玉琴精神撫慰金2000元。

關(guān)鍵詞： 朋友圈 侵權(quán) 管孩子