高考已經落下帷幕，對考生來說，隨之而來的，既是嶄新的人生起點，也是重要的抉擇時刻——作為邁進大學的最后一關，填報志愿成了另一場“大考”。

被無數學子和家長視為“人生大事”，志愿填報已成為一樁熱門生意。少則幾百元，多則上萬到幾萬的一對一服務，甚至還有幾分鐘自動生成志愿。這些機構和服務背后的含金量，極度參差不齊，而志愿填報師這一新生職業(yè)，也充斥著混亂的現象。天目新聞記者對此進行了采訪。

從幾百到幾萬 價格和服務參差不齊

小劉是去年的安徽高考生，高考成績中段，他糾結于沖刺一本學校，還是去二本。在網上五花八門的志愿咨詢服務里，他挑中一家做了五六年的資深機構，號稱是985博士+海外名校咨詢團隊，好多人下過訂單，“看起來比較靠譜”。

咨詢費5000元，算是中檔水平。對方表示全程一對一服務，只要告知分數，文理科，直到填報滿意為止。一番線上溝通之后，小劉心里犯起了嘀咕：“老師一上來就和我說，你的分數，上不了你想去的一本學校，而且這個專業(yè)是王牌，競爭很激烈，不如去更穩(wěn)妥的選擇。”

小劉不甘心，還是報了自己想去的學校，果真報上了。“有的老師不會給學生選能沖刺一下的學校，因為需要承擔風險，他們推薦的，大多是穩(wěn)妥的、保底的學校。有人的成績可以去一個不錯的公辦學校，但在老師建議下，進了民辦學校。”

記者注意到，在各大社交平臺上，有不少教育博主在分享填報志愿的知識，號稱專業(yè)的升學規(guī)劃專家，他們同時也推銷志愿卡，以及價格幾百到幾千元的填志愿課程，還有一些線下一對一咨詢，價格高達上萬元。

動輒幾千、上萬的“一對一”服務，價值究竟在哪?資深教育培訓專家楊帆告訴記者，在一線城市，資深志愿填報師的要價，是可以接近一萬塊。一個好的填報師，可以把專業(yè)選擇試錯成本降到最低，并把職業(yè)規(guī)劃融入到志愿填報中去。

有人為了上個不錯的學校，調劑去了非常不喜歡的專業(yè)，經常掛科，面臨退學的窘境，這就凸顯了選專業(yè)的重要性;有人想當牙醫(yī)，選擇了口腔醫(yī)學技術，但這個專業(yè)并不是醫(yī)師崗，是配牙套的技工崗，學生可能因為選錯專業(yè)，耽誤了幾年的時間。

在楊帆看來，志愿填報是剛需。近年來，各地高考紛紛改革，新的專業(yè)和錄取規(guī)則層出不窮，促使了高考志愿填報行業(yè)的興起。高考志愿填報只是一個環(huán)節(jié)，最終會形成一個學業(yè)生涯規(guī)劃的閉環(huán)，覆蓋從學業(yè)到就業(yè)、出國，藝考、體育生，各方面多元化的咨詢，使得這個行業(yè)需求很大，未來還會蓬勃生長。

企查查數據顯示，截至今年6月，我國現存高考志愿相關企業(yè)2033家。絕大多數相關企業(yè)都成立于5年之內。在2013年前，相關企業(yè)年度注冊數量僅為個位數。而到了2021年，全年新增788家，同比增長45.93%。

“目前也要承認，這個行業(yè)參差不齊，目前沒有行業(yè)規(guī)范。有好多人是臨時入行的，只是為了掙快錢;但也有比較專業(yè)的、正規(guī)的機構，有資深的教育一線工作者，還有心理學工作者，是專業(yè)的人在做擅長的事。”楊帆說。

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“智能”選志愿 5分鐘出結果

“填報志愿一鍵搞定”“大數據技術加持”“分分鐘選出專業(yè)”，記者在網絡平臺上搜索某志愿填報平臺發(fā)現，許多平臺都在兜售一種“志愿卡”，價格在300元左右，提供歷年高考數據查詢、測試、志愿填報等服務。

一款志愿卡的代表性品牌，其卡片售價360元，官網顯示，銷售量高達100萬。其背后是一個智能系統(tǒng)，學生購買后通過網站或APP登陸，輸入個人高考成績、城市、偏好等信息后，用不了幾分鐘，系統(tǒng)會智能匹配符合學生的報考院校。

“我們的定位是做數據平臺。根據你的個人請況，大數據來進行篩選，比如你想選浙江省內的，大數據就給你匹配合適的院校，如果你有心儀的專業(yè)，大數據會告訴你適合哪些學校，如果你什么都不懂，大數據會自動生成最優(yōu)的志愿方案。”一位志愿卡咨詢師告訴記者。

一套全靠“電腦運算”的志愿系統(tǒng)，結果并不盡如人意。在黑貓投訴上，有用戶表示，“用了志愿卡計算可能的填報學校，按照系統(tǒng)建議填報的六個大學一個都沒錄取，而系統(tǒng)號稱考上概率在70%以上。最終錄取我的是我自己填報的保底大學，比我高考分數低了20分的學校。”

楊帆表示，志愿卡都在三百塊錢左右，市場趨于同質化。數據來源都是國家官方的，算法上加上了最簡單的線差法和位次法。但是志愿卡也有劣勢，它無法提供專業(yè)評析和個性化咨詢，比如職業(yè)規(guī)劃分析。但一個規(guī)劃師能夠告訴你這個專業(yè)未來的走向、就業(yè)前景等。

“需要注意的是，志愿卡僅供參考，不能作為最終選擇的結果。對于我們填報師來說，志愿卡是一本基礎的教科書，用來快速檢索一個專業(yè)的資料，比如環(huán)境工程，全國有哪些優(yōu)勢院校。用大數據搜索，能節(jié)約不少時間。”楊帆說。

一位杭州公辦學校高中教師也告訴記者：“AI、大數據都是噱頭，這些網絡平臺給人提供志愿填報參考，不打包票，正好有一部分人也有這個需求，所以才有了這門生意。但不建議依賴這些系統(tǒng)，學生可以直接看名次號，按名次選志愿。”

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培訓兩小時就上崗 “規(guī)劃師”不需相關經驗

一波“高考志愿填報”經濟走熱，有些人也看中了這條賽道，成為高考志愿規(guī)劃師。“名校畢業(yè)”“海歸博士”“持有專業(yè)證書”，這些規(guī)劃師頭頂光環(huán)，事實真的如此嗎?

記者調查發(fā)現，機構中一些所謂“志愿規(guī)劃師”都是臨時招募的社會人員，只經過幾天培訓就匆匆上崗，還有一部分“志愿填報專家”沒有扎實的專業(yè)訓練和背景，按培訓過的“臺詞”給考生和家長輔導。

在網上搜索“高考志愿規(guī)劃師”關鍵詞，不僅可以找到規(guī)劃師的介紹廣告，還有許多關于報考高考規(guī)劃師相關資格證的網站。一些網站打出“國家認可”“終身有效”“零門檻包你過”等旗號招攬學員，而“培訓費”從幾千到上萬不等。

目前，“高級高考志愿規(guī)劃師證”報考網站出具的證書主要分為兩種，一種為中國商業(yè)聯(lián)合會及中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心出具的“專項技能證書”，名為“高考志愿規(guī)劃師(高級)”;另一種為中國管理科學學會培訓中心出具的“專業(yè)人才能力培訓證書”，名為“高級高考志愿規(guī)劃師”。

隨后，記者咨詢了一位提供考證服務的白老師，對方表示，申請該證書無需任何培訓，只需先繳納500元的定金，25-30天內即可獲得證書，確認后再結清1000元尾款，就可成為“有資格認證”的高考志愿規(guī)劃師。當被問到是否有學歷或者相關經驗的要求，白老師的回答都是“不需要”。

“現在是市面上的規(guī)劃師培訓，用的是內部的網課，上2小時的培訓課，教上一些話術，就要收費上萬，都是拿來宰人的。”隨后，白老師不斷向記者“推銷”自家證書，取得該證書后可取得很好的收入，一線城市的一對一輔導價格為5000-8000元不等，小城市2000-3000元左右。“趁著行業(yè)的風口考證，越早起步越有資歷，以后會越來越吃香。”

事實上，記者向多位高中一線教育工作者求證，國家官方從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”這一職業(yè)資格證書，“都是掙快錢的人，賣這些證書都是為了生意，沒有實際價值。”一位公辦高中教師告訴記者。

更荒唐的是，證書上還出現簡單的語法錯誤。在一份顯示中國管理科學學會培訓中心出具的證書上，記者看到將“志愿規(guī)劃師”英譯為“Volunteer Planner”，將“志愿”直接翻譯為“志愿者”，出現嚴重的翻譯錯誤。

楊帆告訴記者，目前高考志愿填報師還未樹立起相關的行業(yè)標準，其中魚龍混雜，不乏一些資質不夠的人投機掙快錢。“這個行業(yè)沒有人社部頒發(fā)的國家從業(yè)資格證，網上所謂的資格證書實際上只是培訓結業(yè)證書，證書的效力很有限。”

目前，許多規(guī)劃師剛入行，資歷很淺，專業(yè)性還有待時間的檢驗。楊帆認為，規(guī)劃師就像廚師，普通人學一年也能干，入行不難，難的是后續(xù)對行業(yè)的深耕，填報時的效率和專業(yè)程度。“我希望真正懂行的人走進來，一起樹立新的行業(yè)規(guī)范，把這一部分本該屬于別的行業(yè)的人給清理出去。”楊帆說。

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