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北京試點(diǎn)刷信用看病減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān) “先看病后付費(fèi)”減少患者跑腿時(shí)間
2022-04-25 10:18:44來(lái)源: 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

在刷信用看病模式中,相關(guān)各方借助信用的力量對(duì)診療服務(wù)流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化、再造,使診療流程更集約、更智能、更高效,減輕了患者在精神和經(jīng)濟(jì)方面的雙重壓力,緩解了看病難、看病貴問(wèn)題,彰顯了人性化。

在北京市東城區(qū),居民看病就醫(yī)也能“刷信用”了。4月21日,東城區(qū)和平里醫(yī)院、普仁醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)同時(shí)上線信用醫(yī)療,率先在首都核心區(qū)實(shí)現(xiàn)覆蓋區(qū)級(jí)三級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及所屬站點(diǎn)的三級(jí)信用就醫(yī)服務(wù),基本滿足全區(qū)居民就近信用就醫(yī)。在這種模式下,免除掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)、取藥等多環(huán)節(jié)的排隊(duì)繳費(fèi),解決了傳統(tǒng)就醫(yī)模式下門診患者掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)等痛點(diǎn),預(yù)計(jì)可節(jié)省患者約60%就診時(shí)間。(據(jù)4月22日《北京青年報(bào)》報(bào)道)

刷信用看病也是一種醫(yī)療領(lǐng)域的“放管服”改革創(chuàng)新,是實(shí)打?qū)嵉?ldquo;醫(yī)療減負(fù)”,具有多重積極意義。據(jù)了解,信用只是看病的基礎(chǔ)條件之一,只起到一種擔(dān)保、約束的作用。刷信用看病依托患者的信用身份和信用數(shù)據(jù),而患者在醫(yī)療過(guò)程中的守信、失信記錄也會(huì)被上傳至信用信息平臺(tái)。據(jù)此,信用醫(yī)療平臺(tái)還會(huì)對(duì)用戶的信用就醫(yī)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。

在傳統(tǒng)的看病模式中,患者需要在門診、繳費(fèi)窗口、檢查檢驗(yàn)科室、藥房等場(chǎng)所來(lái)回“折返跑”,診療過(guò)程呈碎片狀,同時(shí)也會(huì)消耗不少時(shí)間和精力。在刷信用看病模式中,患者用醫(yī)??ㄔ趻焯?hào)機(jī)上進(jìn)行“信用掛號(hào)”,拿到醫(yī)生開具的檢查單、化驗(yàn)單或藥方后,不用一趟趟到繳費(fèi)窗口排隊(duì)繳費(fèi),可以直接進(jìn)入檢查、檢驗(yàn)或取藥等環(huán)節(jié),患者只需在就診結(jié)束后到掛號(hào)機(jī)上再插卡做一次醫(yī)保賬單分解即可離院。針對(duì)就醫(yī)賬單的自付部分,患者在48小時(shí)內(nèi)線上支付所有醫(yī)療費(fèi)用即可。如此,患者就能少跑路、少排隊(duì)、少等待,看病之路會(huì)更加便捷和順暢。

刷信用看病的一大特點(diǎn)是先看病后付費(fèi),每位開通信用就醫(yī)模式的患者可享受每次4000元的初始信用額度。須知,4000元的信用額度對(duì)應(yīng)的是個(gè)人自付部分,這一信用額度可滿足大多數(shù)患者的普通看病需求。在信用額度內(nèi),患者無(wú)需墊付醫(yī)藥費(fèi),只需在診療結(jié)束后統(tǒng)一付費(fèi)結(jié)算,減輕了患者的醫(yī)療費(fèi)用墊付壓力,降低了患者的看病門檻。

刷信用看病不僅是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的改革創(chuàng)新,也是征信建設(shè)的改革創(chuàng)新,進(jìn)一步拓展了征信建設(shè)的范圍,豐富了征信建設(shè)的內(nèi)容,完善了征信建設(shè)機(jī)制,既給群眾帶來(lái)了與切身利益有關(guān)的征信管理服務(wù)新體驗(yàn),也有利于引導(dǎo)民眾增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。

其實(shí),刷信用看病對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生也有明顯的益處?;颊呙馊チ祟l繁排隊(duì)繳費(fèi)的煩惱,免去了“折返跑”的勞累,總診療時(shí)間少了,醫(yī)生的診療過(guò)程也會(huì)變得更加連貫完整,診療效率和質(zhì)量會(huì)更高,在單位時(shí)間內(nèi)服務(wù)患者的數(shù)量會(huì)更多。而保險(xiǎn)公司針對(duì)逾期繳費(fèi)的兜底賠償和失信機(jī)制的約束又能把患者刷信用看病的失信風(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。

在刷信用看病模式中,相關(guān)各方借助信用的力量對(duì)診療服務(wù)流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化、再造,使診療流程更集約、更智能、更高效,既減輕了患者在精神和經(jīng)濟(jì)方面的雙重壓力,又緩解了看病難、看病貴的問(wèn)題,彰顯了人性化理念。期待著北京市能夠進(jìn)一步探索完善升級(jí)刷信用看病模式,積累更多經(jīng)驗(yàn),也期待著更多地方能夠復(fù)制推廣這一模式。

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