近日，關(guān)于“如何看待醫(yī)生邊問(wèn)診邊直播”的話題登上網(wǎng)絡(luò)熱搜引起了廣泛討論。在不少平臺(tái)中檢索“醫(yī)生實(shí)況跟診”都會(huì)出現(xiàn)大量醫(yī)生直播看病的短視頻。據(jù)《法制日?qǐng)?bào)》報(bào)道，作為一家國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的中層管理者，孫婷對(duì)身邊越來(lái)越多的同行投入直播感到擔(dān)憂。而孫婷自己所在的醫(yī)院也普遍存在這種現(xiàn)象，有的患者還因醫(yī)生在診室直播而產(chǎn)生醫(yī)患糾紛，撥打“12345”服務(wù)便民熱線投訴醫(yī)院。

醫(yī)生將問(wèn)診的過(guò)程直播出來(lái)公之于眾，無(wú)論出于怎樣的目的都是欠妥的。首先這種做法在法律界定中不能完全說(shuō)通。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百二十六條規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私和個(gè)人信息保密。泄露患者的隱私和個(gè)人信息，或者未經(jīng)患者同意公開(kāi)其病歷資料的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》第二十二條第三項(xiàng)規(guī)定，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私是醫(yī)師在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù)。

許多醫(yī)生利用患者對(duì)醫(yī)者職業(yè)的信任與尊重，并不明確告知患者直播的行為過(guò)程，也不事先征得同意。在患者稀里糊涂、不全然之情的情況下就直播公開(kāi)。盡管不拍到患者面部或打上馬賽克，但是患者的病情、聲音和其余身體部位都在毫無(wú)準(zhǔn)備中暴露于公眾平臺(tái)之上。這是對(duì)患者的不尊重，更是對(duì)其隱私的侵犯。

直播跟進(jìn)問(wèn)診對(duì)醫(yī)生、病患與整個(gè)看診的過(guò)程都并無(wú)促進(jìn)作用，還會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。對(duì)于醫(yī)生而言，對(duì)自己的行為舉止進(jìn)行直播勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致注意力的分散。即使直播間沒(méi)有什么激烈的言辭與行為牽動(dòng)醫(yī)生情緒，但哪怕是一句評(píng)論一次打賞，醫(yī)生無(wú)意識(shí)的看了屏幕一眼，都極有可能造成對(duì)病情關(guān)鍵信息、微小細(xì)節(jié)的忽視，看診質(zhì)量下降甚至還會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)診、漏診釀成大禍。

對(duì)于患者而言，去醫(yī)院就診本身就容易焦慮緊張，需要安靜的氛圍與隱私感、安全感。不少網(wǎng)友表示看診過(guò)程中四周圍繞實(shí)習(xí)生都會(huì)感覺(jué)不自在，更別說(shuō)將病情完全公開(kāi)。這對(duì)看病過(guò)程中的情緒、體驗(yàn)，對(duì)癥狀感受的訴說(shuō)都會(huì)產(chǎn)生消極影響。特別是一些較特殊科室如精神科、婦科、男科等等，部分醫(yī)生想滿足觀眾的獵奇心帶來(lái)的卻可能是對(duì)患者嚴(yán)重的心理傷害。

一些醫(yī)生直播問(wèn)診以科普為名，但是仔細(xì)分析，直播看診真的能起到科普效果嗎?每個(gè)病人的具體病因病情都有著很強(qiáng)的特殊性、個(gè)體性，醫(yī)生看診是憑借自己的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)為患者得出結(jié)論并給出治療方案，但并不會(huì)做具體的講解與全面延伸的解釋與區(qū)分。如果觀看直播的觀眾只是從只言片語(yǔ)中簡(jiǎn)單覺(jué)得自己的情況與患者講出來(lái)的癥狀吻合，就不去醫(yī)院看診直接參照直播中醫(yī)生對(duì)他人的治療方案，那么很有可能判斷不準(zhǔn)從而對(duì)自己的身體造成傷害。

其實(shí)筆者認(rèn)為直播看診背后更深層次的問(wèn)題，實(shí)則部分醫(yī)生價(jià)值觀念與職業(yè)理解出現(xiàn)了偏差。隨著直播、短視頻時(shí)代到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)仿佛可以+所有，不少職業(yè)、群體都借助這波浪潮出圈或是翻紅賺取了名聲與利益。也許一些醫(yī)生也想借此“機(jī)遇”，改變現(xiàn)有工作方式，從幕后走向臺(tái)前。但是須知，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)最重大的職責(zé)使命就是幫助患者獲得健康。做一個(gè)好醫(yī)生，創(chuàng)辦一家好醫(yī)院依靠的只能是過(guò)硬的專業(yè)實(shí)力與優(yōu)良的服務(wù)保障，而并非利用光鮮亮麗的噱頭來(lái)搞營(yíng)銷、做宣傳。好醫(yī)生對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃也永遠(yuǎn)是該怎樣精技能、幫助患者，而不是該怎樣玩花活、賺外快。

廣大醫(yī)院與醫(yī)生們?nèi)绻胍没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)科普醫(yī)學(xué)知識(shí)，幫助更多有需要的人，這值得鼓勵(lì)，但請(qǐng)?jiān)诜枪ぷ鲿r(shí)間策劃制作或與上級(jí)部門(mén)商量開(kāi)辟專門(mén)科普欄目。如果只是想在看診工作過(guò)程中進(jìn)行直播，那我們不提倡甚至是要反對(duì)。

關(guān)鍵詞： 直播看診 隱私感 獵奇心 醫(yī)生價(jià)值觀念