近日，有網(wǎng)友吐槽小紅書博主發(fā)布的“濾鏡景點(diǎn)”筆記，稱觀看者實(shí)地探訪后產(chǎn)生較大落差。對(duì)此，小紅書在官方微信上發(fā)文致歉，稱存在部分用戶過度美化筆記的情況，且社區(qū)內(nèi)“避坑”類的筆記展示不足，將嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品。(據(jù)10月18日中新經(jīng)緯)

小紅書是一個(gè)分享類的社區(qū)型APP，用戶目標(biāo)定位為年輕群體，內(nèi)容多為旅行、餐飲、購(gòu)物、美妝之類的分享，流量多了之后，也具備了電商屬性，很多人出門旅游、吃飯，準(zhǔn)備種草化妝品時(shí)，都會(huì)打開這個(gè)APP看一看。

而“網(wǎng)絡(luò)照片P過頭，一看實(shí)景很下頭”，其實(shí)也是常見現(xiàn)象。從前沒有小紅書的時(shí)候，也有不少人踩過旅行攻略、景點(diǎn)介紹的坑。但是因?yàn)樾〖t書現(xiàn)在用戶量大，其展示的筆記成為較為普遍的參考標(biāo)準(zhǔn)，所以吐槽點(diǎn)就更為密集、更具代表性，有部分景點(diǎn)的曬圖，已經(jīng)明顯超出了“用濾鏡”的范疇，和原景點(diǎn)不能說是相差很大，只能說是毫無關(guān)系。

本來大家還在糾結(jié)討論，這事究竟是誰有錯(cuò)。有人說，人家曬圖的博主，會(huì)拍照會(huì)修圖，似乎也是人家的本事，你非要去看，看了種草，又拍不出人家那樣的效果，能怪誰?但也有人說，大部分的此類筆記都會(huì)加上“打卡必去”、“出片圣地”等推廣詞匯，其目的不純粹是為了自我展示，就是為了吸粉，為了引導(dǎo)，那人家費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去了，發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，當(dāng)然有生氣吐槽的權(quán)利。當(dāng)注意力變成了經(jīng)濟(jì)，每一個(gè)分享者和接受者的關(guān)系，很難再那么單純。

而眾說紛紜之際，小紅書出來道歉，讓人大嘆一聲“高明”，簡(jiǎn)直可以寫入“經(jīng)典公關(guān)案例”的教科書了。一句“不管是經(jīng)歷了失望的用戶，還是并沒有遇到‘照騙’的用戶，我們都真誠(chéng)道歉。”姿勢(shì)很低，站位卻很高，攬過了P圖過度的博主的道德責(zé)任，安撫了落差太大的用戶的失望心理，還順便上了一下熱搜，推廣自己即將推出“踩坑榜”這件事，這應(yīng)急手段，這服務(wù)態(tài)度，建議各個(gè)服務(wù)行業(yè)都趕緊拿出小本本抄一下作業(yè)。

但這確實(shí)是平臺(tái)應(yīng)該做的。社群平臺(tái)或許控制不了每個(gè)用戶P圖的行為，但應(yīng)該盡量地展示更多、更全面的信息，比如說一個(gè)打卡拍照的景點(diǎn)，不能光呈現(xiàn)那些P得如魔似幻的大片，也要呈現(xiàn)更多“去濾鏡”的分享，或者設(shè)置更多的版塊和標(biāo)簽，讓大家便于區(qū)分通過后期制作的攝影作品與實(shí)景的區(qū)別。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小紅書的主要流量來源是“發(fā)現(xiàn)-推薦頁(yè)”，也就是說平臺(tái)推薦對(duì)于內(nèi)容的曝光度來說至關(guān)重要。那么，平臺(tái)遵循什么機(jī)制去推送內(nèi)容，對(duì)于用戶體驗(yàn)影響是很大的。

從這一意義來說，小紅書為平臺(tái)上泛濫著過度美化的內(nèi)容，導(dǎo)致用戶踩坑而道歉，沒毛病。平臺(tái)也的確應(yīng)該持續(xù)倡導(dǎo)，優(yōu)化規(guī)則，讓更多既美麗，又真實(shí)的內(nèi)容呈現(xiàn)在用戶面前，盡量去遏制“照騙”行為出現(xiàn)，而對(duì)于一些帶有經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的虛假分享，更應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，避免成為“虛假宣傳”的幫兇，讓更多人上當(dāng)受騙。

無論是個(gè)人分享，還是景點(diǎn)營(yíng)銷，其實(shí)過度P圖都是很蠢的做法，畢竟大家都有眼睛會(huì)看，一個(gè)人上當(dāng)，十個(gè)人上當(dāng)，難道還能有成千上萬的人不吸取教訓(xùn)，不斷踩坑嗎?賺取流量、開發(fā)景點(diǎn)，難道都只為了騙幾個(gè)人就跑?挺沒意義的。正如一些網(wǎng)友吐槽說的：“P圖P成這樣，不如不要分享景點(diǎn)，直接分享修圖課程可好?”

上網(wǎng)分享心得，本來是一件很愉快的事，創(chuàng)造與他人的連接，在交換經(jīng)驗(yàn)與感受時(shí)，收獲愉悅和滿足。濾鏡太厚的分享，其實(shí)就是一種欺騙，而欺騙是換不來真心的朋友，真實(shí)的稱贊和真正的成就感的。所以，拿掉些濾鏡，回歸真實(shí)吧，唯有真誠(chéng)的分享，才有意義。

關(guān)鍵詞： 濾鏡景點(diǎn) 過度美化 小紅書 景區(qū)評(píng)分榜