這幾天,有細心網友發(fā)現(xiàn),在使用很多手機APP時,沒有了開屏廣告的等待時間,進入App的速度變得飛快,打開后幾乎不需要等待。原來,工信部近日采取多樣舉措,針對用戶反映強烈、投訴較多的“彈窗信息標識近于無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進行集中整治。
對此,網友紛紛點贊:“秒進應用的感覺不要太清爽!”
帶“陷阱”的開屏廣告廣受詬病
當下,各類手機軟件已成為人們生活中必不可少的工具。但大多數APP在啟動的第一時間并不能直接進入應用主頁,而是要先看數秒第三方廣告。更有甚者,許多廣告中還“暗藏”鏈接,用戶一旦觸碰屏幕,就會直接跳轉到第三方APP。
7月15日,極目新聞記者打開一款常用APP。開屏廣告上,右上角雖然有“跳過”按鈕和數秒倒計時,但與背景色調一致,字體不易察覺。同時,屏幕正中央位置顯示一個醒目的對話框,顯示“版本更新”,下方還有提示“版本過低,請盡快更新”。然而,點擊“更新”按鈕后卻發(fā)現(xiàn),屏幕被跳轉至某購物APP。在開屏廣告的左下角,還有一個“免廣告”的按鈕,點進去后有一個“免廣告說明”,稱“可免除APP主體開屏位置廣告”。
另一閱讀APP的開屏廣告上,有“提示彈窗”,彈窗右上角還有一個“×”。如果用戶習慣性點擊這個“×”,那么恭喜你,成功為APP貢獻了一筆廣告收入。
記者發(fā)現(xiàn),一些APP的開屏廣告,為了不讓用戶跳過瀏覽,故意設置假“跳過”鍵,甚至偽裝成微信紅包、消息提示等來誘導用戶點擊。“明明點了‘跳過’,卻直接跳到了其他APP,”有網友吐槽稱,還有開屏廣告假裝是新手教程,引導用戶點擊頁面上的某個位置。如果點擊了所謂的“我知道了”按鈕,就會觸發(fā)廣告,有的還會造成手機卡頓。
某APP開機廣告
這些行為給用戶帶來了困擾,不少用戶怨聲載道:“經常用那種大叉叉誤導人,然后真正的‘關閉’弄個小叉叉躲在不起眼的地方。”“很多老年人分不清真假,點進去就進入到商品界面,一不留神就有可能造成額外消費。”
記者登錄工信部官網發(fā)現(xiàn),7月8日發(fā)布的《工信部大力推進APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治》通告言簡意賅:工信部持續(xù)開展APP專項整治。特別是,近期對用戶反映強烈、投訴較多的“彈窗信息標識近于無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進行了集中整治,督促企業(yè)重視用戶訴求,解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、等方式欺騙誤導用戶跳轉等問題。截至目前,百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯(lián)網企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度,開屏彈窗信息用戶投訴舉報數量環(huán)比下降50%,誤導用戶點擊跳轉第三方頁面問題同比下降80%。
那么,此次整治結果如何?
14日晚,記者打開淘寶、京東、美團等常用手機APP,應用點擊即可秒開,且界面干凈清爽,原來的開屏廣告位被應用商的slogan圖片所取代,清爽美觀且不卡頓。
優(yōu)酷、豆瓣、WPS、QQ音樂、KEEP等仍有開屏廣告,但在醒目處有鏈接跳轉標識來防止用戶誤觸。而諸如ES文件瀏覽器等小眾軟件,還存在假“跳過”真“跳轉”的問題。
據報道,目前,中國廣告協(xié)會和中國互聯(lián)網協(xié)會正聯(lián)合業(yè)界企業(yè)共同制定《移動互聯(lián)網應用程序(APP)啟動屏廣告行為規(guī)范》,引導兩協(xié)會會員依法從事啟動屏廣告活動,保障用戶正常使用手機APP,推動啟動屏廣告健康、規(guī)范發(fā)展。工信部下一步也將加大對APP侵害用戶權益行為的整治,強化提升用戶感知,為廣大群眾營造更安全、更健康、更干凈的APP應用環(huán)境。
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