“您的頭發(fā)這么漂亮，我?guī)湍嵋幌拢@花棉襖真洋氣!”3月23日上午，在合肥磨店社區(qū)的九久夕陽紅老年公寓(以下簡稱“老年公寓”)里，一名青年志愿者和68歲的孫大娘有說有笑。一旁，其他志愿者正推著輪椅，帶著幾位老大爺在院子里遛彎兒、曬太陽。

當(dāng)天，中鐵四局四公司團委和國藥中鐵精神病醫(yī)院(原中鐵四局四公司醫(yī)院)開展“暖夕陽，愛心接力”志愿服務(wù)活動。除了打掃衛(wèi)生、送慰問品、量血壓、理發(fā)，志愿者還為老人和護工講解心肺復(fù)蘇、防噎食等實用技巧。

志愿團隊對這所養(yǎng)老機構(gòu)的幫扶，已持續(xù)36年。

1985年3月，中鐵四局四公司團委組織志愿者前往合肥七里塘社區(qū)敬老院(老年公寓的前身)開展志愿服務(wù)，一支以空巢老人、孤寡老人、殘疾老人為服務(wù)對象的服務(wù)隊?wèi)?yīng)運而生。

多年來，志愿者換了一批又一批，活動卻從未間斷。很多志愿者在調(diào)離崗位、離開合肥后，還在外地成立志愿服務(wù)分隊，足跡遍布全國18個省市。有時，他們回到合肥，還會去老年公寓看看。該公司歷任團委書記到崗，都會把這項“重點工作”抓下去。2015年，該團隊更名為“暖夕陽，愛心接力”。

老年公寓內(nèi)有106位“五保”老人，年齡最大的102歲。已在此工作了11年的公寓負責(zé)人許芬至今難忘2010年3月的一天，志愿者冒著大雨來送慰問品的場景。在她看來，志愿者帶來了很多感動，“這群年輕人不從事養(yǎng)老行業(yè)，但他們卻如此有愛心，這激勵著我們把養(yǎng)老服務(wù)做得更細致”。

志愿者韓艷峰從1988年開始參與志愿服務(wù)。她回憶，剛開始，志愿者就幫老人稱體重、量身高、修理物品，“原來場地小，人員少，服務(wù)也不專業(yè)，想到什么做什么，相當(dāng)于‘敲邊鼓’”。

這些年來，志愿者一直努力將志愿服務(wù)做得更多元化、人性化、專業(yè)化，注重老年人心理健康和實際需求。他們先后為老人開展健康體檢、用藥指導(dǎo)、剪紙、集體生日等活動，給予老人更多心靈上的慰藉和陪伴。

韓艷峰是河北唐山人，在9歲時經(jīng)歷了唐山大地震，也見證了全國人民對災(zāi)區(qū)的救助。她常懷一個信念：有能力的話，就多幫助別人。

“這些年，我發(fā)現(xiàn)老人的話變多了，他們也把我們當(dāng)親人。”韓艷峰說，一些有智力缺陷的老人能記住志愿者的樣貌和服裝，每次看到他們來就會說：“你們又來了!”

“聽到這個‘又’字，大伙兒心里特別感動。雖然只是做最簡單的小事，但每一個活動背后，都是志愿者的用心、用情。”韓艷峰說。

此外，志愿者還建立微信群，以便及時了解老年公寓的日常需求，并給與幫助。

當(dāng)天活動中，有更年輕的面孔出現(xiàn)了。出生于1998年的志愿者蘇詩洋和楊浩天第一次來參加活動，雖然只是幫著打下手、搬東西，但他們覺得，未來自己也會成為團隊的主力軍，把愛心傳承下去。

關(guān)鍵詞： 志愿者 社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)