“我有了工資，能自食其力。現(xiàn)在不僅工作是我最開心的事情，我的媽媽也可以游泳、學(xué)跳舞，爸爸可以搞自己的收藏，不用總牽掛我，家庭越來越幸福。”28歲的北京姑娘魏來如是說，她的聲音雖然略顯緩慢但卻快樂自信。

23日下午，好公益平臺與北京市曉更助殘基金會聯(lián)合主辦心智障礙人士就業(yè)媒體研討會，作為心智障礙人士就業(yè)者的代表，魏來在研討會上分享了她在咖啡館的工作經(jīng)歷和心路歷程。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國現(xiàn)有心智障礙者大約在1200萬至2000萬人。一直以來，心智障礙者就業(yè)面臨著多重困難與挑戰(zhàn)。一方面，隨著適齡青年人數(shù)逐漸增加，越來越多的心智障礙者家庭提出通過就業(yè)使孩子減少對家庭依賴、融入正常社會生活的需求。另一方面，社會普遍存在對心智障礙者勞動能力的低估甚至出現(xiàn)歧視等現(xiàn)象，造成大量適齡心智障礙青年賦閑在家。突如其來的新冠疫情，讓全國就業(yè)形勢嚴重收緊，本就艱難的心智障礙者就業(yè)探索也經(jīng)受著巨大挑戰(zhàn)。

南都公益基金會秘書長彭艷妮介紹稱，此次“心智障礙人士就業(yè)媒體研討會”，旨在從心智障礙者自身及其家庭的發(fā)展需求出發(fā)，讓外界深度了解支持性就業(yè)服務(wù)的成果、挑戰(zhàn)和機遇，以及用人單位的需求和痛點，呼吁社會公眾、企業(yè)、公益機構(gòu)和家長形成共識，共同推廣支持性就業(yè)服務(wù)，讓全國的心智障礙青年朋友們受益。

正如工作后的魏來不僅找到自己的快樂所在，也迎來了一個家庭的幸福，心智障礙者的就業(yè)服務(wù)無論對于其本人、家庭，還是社會的和諧穩(wěn)定都有著重大意義。要切實解決心智障礙者的就業(yè)難題，“支持性就業(yè)服務(wù)”無疑提供了一個具有創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展的模式。

魏來能順利、持續(xù)就業(yè)，得到了北京融愛融樂心智障礙者家庭支持中心輔導(dǎo)員團隊5年來不間斷的支持。曉更助殘基金會理事長、北京融愛融樂總干事李紅告訴記者，融愛融樂的支持性就業(yè)服務(wù)在馬來西亞、日本等地專業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)員團隊的支持下逐漸落地。其主要手段是通過專業(yè)的就業(yè)輔導(dǎo)員對心智障礙者進行評估、培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)用工需求，匹配相關(guān)崗位后提供一定時期的在崗支持，待心智障礙者穩(wěn)定就業(yè)后，輔導(dǎo)員逐步退出工作場所，只提供不定期的跟蹤支持，最終是為了促進心智障礙者的融合就業(yè)。

在支持性就業(yè)服務(wù)中，就業(yè)輔導(dǎo)員的角色至關(guān)重要。他們既要面向就業(yè)服務(wù)對象去提升其就業(yè)能力、滿足崗位需求，還要面向雇主提供支持，讓企業(yè)了解如何與心智障礙者互動，做好雙方彼此適應(yīng)、溝通、融合的橋梁。

中國殘疾人康復(fù)協(xié)會副理事長許家成稱，近幾年中國對殘障服務(wù)的理念已發(fā)生了從“特殊照顧”到“支持服務(wù)”的改變，未來殘障人士就業(yè)有望出現(xiàn)“社區(qū)化趨勢”“線上線下結(jié)合”“個人主體性增強”三個重要方向。

針對心智障礙者的就業(yè)支持模式，許家成認為主要體現(xiàn)在表達主體期待、體現(xiàn)家長需求、反應(yīng)雇主和支持團隊要求三個方面。

融易咨詢創(chuàng)始人周海濱分享了國外支持性就業(yè)領(lǐng)域的先進經(jīng)驗。他認為，支持性就業(yè)特別有價值的一點是教會大家不去在意別人殘障的一面，而殘障人士在工作中展示出的品質(zhì)，如認真、勤奮、誠實等，也正是企業(yè)所需要的。但企業(yè)在接納心智障礙者就業(yè)的過程中，非常需要專業(yè)的就業(yè)輔導(dǎo)員的陪伴和支持。

北京易車生活汽車服務(wù)連鎖有限公司曾招收了11名心智障礙員工。易車生活副總經(jīng)理王超說：“我們提供的只是11個就業(yè)崗位，實際上我們滿足的是11個家庭。我希望有更多的企業(yè)能夠加入到支持心智障礙者就業(yè)的團隊中來，因為每個人走出一小步，這個社會就會前進一大步。”(完)

關(guān)鍵詞： 心智障礙者 就業(yè)服務(wù)