“我有了工資，能自食其力?，F(xiàn)在不僅工作是我最開心的事情，我的媽媽也可以游泳、學(xué)跳舞，爸爸可以搞自己的收藏，不用總牽掛我，家庭越來(lái)越幸福。”28歲的北京姑娘魏來(lái)如是說(shuō)，她的聲音雖然略顯緩慢但卻快樂(lè)自信。

23日下午，好公益平臺(tái)與北京市曉更助殘基金會(huì)聯(lián)合主辦心智障礙人士就業(yè)媒體研討會(huì)，作為心智障礙人士就業(yè)者的代表，魏來(lái)在研討會(huì)上分享了她在咖啡館的工作經(jīng)歷和心路歷程。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)現(xiàn)有心智障礙者大約在1200萬(wàn)至2000萬(wàn)人。一直以來(lái)，心智障礙者就業(yè)面臨著多重困難與挑戰(zhàn)。一方面，隨著適齡青年人數(shù)逐漸增加，越來(lái)越多的心智障礙者家庭提出通過(guò)就業(yè)使孩子減少對(duì)家庭依賴、融入正常社會(huì)生活的需求。另一方面，社會(huì)普遍存在對(duì)心智障礙者勞動(dòng)能力的低估甚至出現(xiàn)歧視等現(xiàn)象，造成大量適齡心智障礙青年賦閑在家。突如其來(lái)的新冠疫情，讓全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)重收緊，本就艱難的心智障礙者就業(yè)探索也經(jīng)受著巨大挑戰(zhàn)。

南都公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)彭艷妮介紹稱，此次“心智障礙人士就業(yè)媒體研討會(huì)”，旨在從心智障礙者自身及其家庭的發(fā)展需求出發(fā)，讓外界深度了解支持性就業(yè)服務(wù)的成果、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以及用人單位的需求和痛點(diǎn)，呼吁社會(huì)公眾、企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)形成共識(shí)，共同推廣支持性就業(yè)服務(wù)，讓全國(guó)的心智障礙青年朋友們受益。

正如工作后的魏來(lái)不僅找到自己的快樂(lè)所在，也迎來(lái)了一個(gè)家庭的幸福，心智障礙者的就業(yè)服務(wù)無(wú)論對(duì)于其本人、家庭，還是社會(huì)的和諧穩(wěn)定都有著重大意義。要切實(shí)解決心智障礙者的就業(yè)難題，“支持性就業(yè)服務(wù)”無(wú)疑提供了一個(gè)具有創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展的模式。

魏來(lái)能順利、持續(xù)就業(yè)，得到了北京融愛(ài)融樂(lè)心智障礙者家庭支持中心輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)5年來(lái)不間斷的支持。曉更助殘基金會(huì)理事長(zhǎng)、北京融愛(ài)融樂(lè)總干事李紅告訴記者，融愛(ài)融樂(lè)的支持性就業(yè)服務(wù)在馬來(lái)西亞、日本等地專業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的支持下逐漸落地。其主要手段是通過(guò)專業(yè)的就業(yè)輔導(dǎo)員對(duì)心智障礙者進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)用工需求，匹配相關(guān)崗位后提供一定時(shí)期的在崗支持，待心智障礙者穩(wěn)定就業(yè)后，輔導(dǎo)員逐步退出工作場(chǎng)所，只提供不定期的跟蹤支持，最終是為了促進(jìn)心智障礙者的融合就業(yè)。

在支持性就業(yè)服務(wù)中，就業(yè)輔導(dǎo)員的角色至關(guān)重要。他們既要面向就業(yè)服務(wù)對(duì)象去提升其就業(yè)能力、滿足崗位需求，還要面向雇主提供支持，讓企業(yè)了解如何與心智障礙者互動(dòng)，做好雙方彼此適應(yīng)、溝通、融合的橋梁。

中國(guó)殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)許家成稱，近幾年中國(guó)對(duì)殘障服務(wù)的理念已發(fā)生了從“特殊照顧”到“支持服務(wù)”的改變，未來(lái)殘障人士就業(yè)有望出現(xiàn)“社區(qū)化趨勢(shì)”“線上線下結(jié)合”“個(gè)人主體性增強(qiáng)”三個(gè)重要方向。

針對(duì)心智障礙者的就業(yè)支持模式，許家成認(rèn)為主要體現(xiàn)在表達(dá)主體期待、體現(xiàn)家長(zhǎng)需求、反應(yīng)雇主和支持團(tuán)隊(duì)要求三個(gè)方面。

融易咨詢創(chuàng)始人周海濱分享了國(guó)外支持性就業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為，支持性就業(yè)特別有價(jià)值的一點(diǎn)是教會(huì)大家不去在意別人殘障的一面，而殘障人士在工作中展示出的品質(zhì)，如認(rèn)真、勤奮、誠(chéng)實(shí)等，也正是企業(yè)所需要的。但企業(yè)在接納心智障礙者就業(yè)的過(guò)程中，非常需要專業(yè)的就業(yè)輔導(dǎo)員的陪伴和支持。

北京易車生活汽車服務(wù)連鎖有限公司曾招收了11名心智障礙員工。易車生活副總經(jīng)理王超說(shuō)：“我們提供的只是11個(gè)就業(yè)崗位，實(shí)際上我們滿足的是11個(gè)家庭。我希望有更多的企業(yè)能夠加入到支持心智障礙者就業(yè)的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，因?yàn)槊總€(gè)人走出一小步，這個(gè)社會(huì)就會(huì)前進(jìn)一大步。”(完)

關(guān)鍵詞： 心智障礙者 就業(yè)服務(wù)