6月20日，寧波開市客正式開業(yè)。這是浙江首家開市客門店，也是中國第4家門店。據(jù)悉，昨日8點前便迎來大量客流，可以說，開業(yè)當(dāng)日開市客刷爆了寧波人的社交圈！在開業(yè)現(xiàn)場火爆的同時， 社交媒體上更是出現(xiàn)了關(guān)于”開市客不會再來第二次“、”開市客準(zhǔn)備退卡退卡“、開市客忍不住吐槽”等一系列的吐槽。

據(jù)現(xiàn)場排隊顧客稱，根據(jù)開市客的路引牌，原本一樓的入口，需要通過消防通道走到三樓，再在停車場繞圈下到一樓才能進(jìn)入賣場。從坡道步行至開市客3樓停車場的空間密閉、悶熱，在超多人排隊進(jìn)場的情況下，現(xiàn)場分流的工作人員維持秩序紊亂，排隊時間至少需要1個小時！

圖片來源東論網(wǎng)友“理想家園”

(資料圖)

而此前根據(jù)寧波開市客官方賬號顯示，開業(yè)前5日均采取限流方式，通過在線預(yù)約，將人流量控制在2萬上限。 然而，現(xiàn)場情況根本不止2萬人，據(jù)現(xiàn)場已預(yù)約顧客稱：工作人員將未預(yù)約的顧客也一并放行，根本不看預(yù)約碼，如果不按照規(guī)定來，何必還要讓人網(wǎng)上預(yù)約，多此一舉！

形同虛設(shè)的告示牌

昨日小東君發(fā)布過一則 《寧波開市客今天開業(yè)，人氣爆火，8點多就排起數(shù)百米長隊！網(wǎng)友：堪比迪士尼現(xiàn)場》 文章，底下網(wǎng)友留言也是一片吐槽：

如果說，僅僅是入場排隊、限流措施沒做到位遭到顧客吐槽只是其中一個勸退大家的原因，那么食品安全問題則是大家絕不能忍受的！昨日，就有網(wǎng)友發(fā)抖音稱自己花99元在開市客買的一款“榴蓮芝士蛋糕”，居然吃到了毛發(fā)！投訴至開市客app，事后有相關(guān)人員來電，網(wǎng)友稱開市客方的處理結(jié)果是：把蛋糕送回去，然后原價退款！

對于網(wǎng)友遭遇，有網(wǎng)友留言戲稱“恭喜，成為開市客第一個投訴人”

往下拉則看到遇到類似遭遇的顧客：

時隔一天，開市客的處理方法顯然得不到網(wǎng)友的贊同！作為浙江首家開市的門店，寧波人民寄予開市客的期望是厚重的，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至6月14日，寧波開市客付費會員已超6.2萬人。年底有望突破10萬人！

當(dāng)然，寧波開市客開業(yè)，也很難有人不與之和山姆拿來做比較。2019年，山姆會員商店開出寧波首店，開辟了高品質(zhì)會員制倉儲連鎖超市新賽道。一開張，人氣爆棚，第二年便開出第二家門店，刷新了山姆在中國同一城市開店間隔時間最短紀(jì)錄。麥德龍、山姆再到昨日開業(yè)的“洋超市”巨頭開市客，可以說如今會員制倉儲連鎖超市正在寧波“狂飆”。近年來，寧波居民消費水平持續(xù)提升的同時對消費品質(zhì)的要求也“水漲船高”，在這背后，并不意味著我們主動拿出錢袋子同時就不能關(guān)上錢袋子。如果品質(zhì)得不到保證，消費者自然也不會再次光顧！

會員制商店，你會去嗎？

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來源：東方熱線、小紅書 編輯：多吃蔬菜

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