作者:Hernanderz 監(jiān)制:羅超
在抖音電商忙著備戰(zhàn)618的時(shí)候,聚焦海外市場(chǎng)的Tik Tok也沒(méi)有閑著。近日,Tik Tok電商在人事、業(yè)務(wù)方面都發(fā)生了一系列變動(dòng),似乎正在為下一階段發(fā)展大計(jì)做準(zhǔn)備。
(資料圖片)
人事方面,5月22日有媒體爆料,Tik Tok正重組電商部門,將巴西地區(qū)負(fù)責(zé)Tik Tok shop的員工調(diào)往英國(guó)、美國(guó)和東南亞,似乎是為在這三個(gè)地區(qū)上線電商業(yè)務(wù)做沖刺。據(jù)悉,這一重組計(jì)劃在4月中旬拉開(kāi)序幕,西班牙地區(qū)的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也被派駐英國(guó),Tik Tok歐洲區(qū)的高層正面臨一次大規(guī)模調(diào)動(dòng)。
業(yè)務(wù)方面,Tik Tok在不久前啟動(dòng)代號(hào)為“S項(xiàng)目”的自營(yíng)業(yè)務(wù),類似于“全托管”模式,將為商家提供流量分發(fā)、運(yùn)營(yíng)等一系列服務(wù)。不過(guò)這一項(xiàng)目尚未最終敲定,預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間仍會(huì)繼續(xù)調(diào)整各項(xiàng)細(xì)分規(guī)則。至于備受期待的Tik Tok shop功能,此前有消息稱至少在今年內(nèi)于美國(guó)上線。
從種種跡象來(lái)看,Tik Tok電商真的要再次加速了。但考慮到過(guò)往并不算成功的經(jīng)歷,Tik Tok這一次能否再創(chuàng)增長(zhǎng)神話,還充滿疑問(wèn)。
和國(guó)內(nèi)的抖音電商相比,Tik Tok電商發(fā)展歷程一波三折,至今沒(méi)有闖出太大名堂。
最新數(shù)據(jù)顯示,抖音電商2022年GMV接近2080億美元,同比增長(zhǎng)76%。對(duì)比之下,Tik Tok在發(fā)展最成熟的東南亞市場(chǎng)GMV也只有約44億美元,還不到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的零頭。由于前期推廣不順利,Tik Tok還推遲了在北美等地上線Tik Tok shop的計(jì)劃。
不過(guò)考慮到制裁的壓力和廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)天花板,Tik Tok不得不再次將觸角伸向電商。根據(jù)eMarketer的報(bào)告,Tik Tok2022年?duì)I收大約為120億美元,和Meta、谷歌兩大廣告霸主相比仍有很大差距。
坐擁海量用戶、流量,卻苦于無(wú)法變現(xiàn),Tik Tok肯定不會(huì)甘心。但想做好電商業(yè)務(wù),光是有流量肯定是不夠的。
在電商業(yè)務(wù)最重要的幾個(gè)環(huán)節(jié)中,Tik Tok最不缺的是流量,短板是供應(yīng)鏈、售后物流和商家運(yùn)營(yíng)服務(wù)。作為一家以短視頻、社交媒體起步的公司,Tik Tok在海外沒(méi)有太多電商行業(yè)資源和人脈,起步階段必然會(huì)面臨巨大阻力。
和國(guó)內(nèi)比,海外消費(fèi)者對(duì)直播電商的接受度如何也是一個(gè)疑問(wèn)。和抖音一樣,Tik Tok以短視頻、直播見(jiàn)長(zhǎng),如果直播電商沒(méi)法發(fā)揮應(yīng)有實(shí)力,Tik Tok就喪失自己的獨(dú)特性。
從一系列變動(dòng)中可以看出,Tik Tok對(duì)電商仍有野心,并在探索Tik Tok shop之外的更多可能。但要找準(zhǔn)自己的路線不是那么容易,Tik Tok還有很多功課要補(bǔ)。
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