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全球要聞：蘇州家樂福最后一家門店停業(yè) 消費(fèi)者可至蘇寧生活廣場退換購物卡

2023-04-05 13:05:12來源： 姑蘇晚報(bào)

【資料圖】

本報(bào)訊（記者韓麗媛）近日，蘇州悅家超市有限公司（蘇州家樂福）發(fā)布公告稱，蘇州家樂福最后一家門店人民路店于2023年3月31日正式停止對外營業(yè)，并貼出退換購物卡公告，請持有蘇州家樂福購物卡的消費(fèi)者至蘇寧易購蘇州石路步行街店使用，如無法使用可至蘇州蘇寧生活廣場（蘇站路1388號）二樓店長辦公室咨詢和辦理換卡、退卡事宜。

據(jù)悉，2019年蘇寧易購全資收購家樂福。蘇州家樂福超市原有福星、東環(huán)、體育中心、人民路4家門店，現(xiàn)已全部關(guān)停。

公告提醒，若消費(fèi)者購物卡無法在蘇寧易購蘇州石路步行街店直接使用，可于2023年4月3日至2023年4月30日期間工作日(4月5日除外)至蘇州蘇寧生活廣場(蘇站路1388號)二樓店長辦公室咨詢和辦理換卡、退卡事宜。

換卡者需注意，僅限蘇州家樂福發(fā)行卡號段233684390××××××××××、233660390××××××××××、86390××××××××××。其他卡號段在全國其他城市家樂福門店正常使用。持卡人需提供購物卡原件、本人身份證原件與復(fù)印件（身份證正反面復(fù)印在一張A4紙上)；下載蘇寧易購App，并實(shí)名注冊；提供易購賬戶信息證明資料(三大運(yùn)營商營業(yè)廳出具的實(shí)名制證明函或本人注冊手機(jī)號的實(shí)名繳費(fèi)發(fā)票等）；簽署家樂福卡換蘇寧卡確認(rèn)書，預(yù)留的易購賬戶約在30個工作日內(nèi)收到對應(yīng)金額的蘇寧電子卡。其中，蘇寧卡使用范圍：在線上蘇寧易購商城(www.suning. com)線下蘇寧易購門店均可使用。

辦理退卡者也僅限于蘇州家樂福(蘇州悅家超市有限公司)發(fā)行售出的卡號段。辦理退卡時，發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)要求退卡人出示有效身份證件，并留存退卡人姓名、有效身份證件號碼、退卡卡號、金額等信息。需購物卡、持卡人身份證原件及復(fù)印件、經(jīng)核對后，未使用卡內(nèi)余額按提供的持卡人銀行卡賬號退還。購卡時享受的折扣將予以扣減，退款金額將在24個月內(nèi)分期退還至持卡人/企事業(yè)單位賬戶。此外，針對持卡人/企事業(yè)單位換、退卡信息按《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》相關(guān)規(guī)定辦理。

辦理換卡、退卡咨詢電話為4009808800。辦理時間為周一至周五10:00-12:00，14:00-16:00。

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