美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周一(3月13日)是硅谷銀行經(jīng)托管后對(duì)儲(chǔ)戶重新開(kāi)門(mén)的第一天。隨著美國(guó)存款保險(xiǎn)公司(FDIC)的兜底,儲(chǔ)戶得到承諾可以全部取回自己的存款。
不過(guò)現(xiàn)實(shí)總比一紙承諾來(lái)得更加“骨感”。硅谷銀行的儲(chǔ)戶們發(fā)現(xiàn),線上取款的操作速度非常緩慢,想要當(dāng)天取到錢(qián)甚至必須接受現(xiàn)金支票這樣原始的手段。
而在社交平臺(tái)上,硅谷銀行前員工們紛紛講述自己這幾天來(lái)的焦慮、失眠、心碎的情緒。在公司關(guān)門(mén)之后,同事之間的情誼成了最讓人留戀的事情。
(相關(guān)資料圖)
排隊(duì)取錢(qián)的儲(chǔ)戶
手機(jī)銀行取款慢
儲(chǔ)戶現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)支票
根據(jù)FDIC通告,硅谷銀行的客戶可以選擇在線操作賬戶。但是儲(chǔ)戶們普遍反映手機(jī)端操作等待時(shí)間較長(zhǎng),選擇了第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取現(xiàn)金支票。據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,甚至有儲(chǔ)戶帶了行李箱來(lái)到銀行門(mén)口,當(dāng)記者問(wèn)她是不是裝現(xiàn)金的,她沒(méi)給予回應(yīng)。
硅谷銀行的儲(chǔ)戶主要為公司用戶。據(jù)悉,美國(guó)超過(guò)一半的有VC支持的初創(chuàng)公司都在使用硅谷銀行的服務(wù)。因此很多創(chuàng)業(yè)者要取的數(shù)目都是“七八位數(shù)”的量級(jí)。
人們等待進(jìn)入銀行取錢(qián)
周一上午10點(diǎn)過(guò)在加州門(mén)洛公園的硅谷銀行分行門(mén)口,有大約25人在排隊(duì)等候,一次只能有一個(gè)人進(jìn)入大樓。一位儲(chǔ)戶表示,銀行工作人員不允許在分行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電匯轉(zhuǎn)賬,儲(chǔ)戶只能接受現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)的銀行支票。有的儲(chǔ)戶甚至懷疑,如此緩慢的工作速度是監(jiān)管機(jī)構(gòu)故意為之。
與Zoom合作的初創(chuàng)企業(yè)Otter AI的首席執(zhí)行官Sam Liang在銀行門(mén)口表示,該公司在硅谷銀行有幾百萬(wàn)美元存款,他剛剛設(shè)法用銀行本票取出了一大筆錢(qián),可能會(huì)回來(lái)休息一陣再返回網(wǎng)點(diǎn)取剩下的錢(qián)。
圣何塞市一位從業(yè)人員鮑勃表達(dá)了自己的焦慮,“周五聽(tīng)到硅谷銀行出事后,整個(gè)周末我都過(guò)得憂心忡忡?!?/p>
鮑勃堅(jiān)定地認(rèn)為,硅谷銀行的高層管理人員應(yīng)該為導(dǎo)致銀行倒閉的失誤承擔(dān)后果。
“管理人員本該對(duì)此有所作為,他們被委托管理人們的血汗錢(qián),卻沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任。他們做出了狠狠傷害銀行和人民的決定,需要受到懲罰。如果哪一次我們能真正狠狠懲罰罪魁禍?zhǔn)?,可能以后就不?huì)再發(fā)生銀行隨意倒閉的事了。”
老員工發(fā)出20年前照片
新員工曾憧憬過(guò)在這里退休
硅谷銀行在三天內(nèi)從爆雷到關(guān)門(mén),過(guò)程之迅速不僅讓外界震驚,連每天在其間工作的大多數(shù)員工也感到十分突然。
在社交平臺(tái),一位名叫胡賽因·巴依格的硅谷銀行前員工寫(xiě)下長(zhǎng)文回憶自己的工作經(jīng)歷,引爆了該行職員們的復(fù)雜情緒。
“對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō),這是多么艱難的一天,我感到焦慮、悲傷和困惑。我在硅谷銀行真正長(zhǎng)大成人。我記得在2015年第一天來(lái)這里上班,當(dāng)時(shí)剛剛訂婚并渴望為職業(yè)生涯開(kāi)辟一條道路。8年后,我擁有一個(gè)美滿家庭和兩個(gè)漂亮的孩子。今天回想起來(lái)我不禁心存感激。感謝我遇到的那些使我在職業(yè)生涯中成長(zhǎng)的人。感謝硅谷銀行大家庭,他們總是讓我每天都充滿動(dòng)力,即使是今天?!?/p>
巴依格是許多表達(dá)自己內(nèi)心感受的硅谷銀行前員工之一。許多人表示,他們?yōu)樽约汗ぷ鞯牡胤礁械阶院?,并?duì)它的消亡感到心碎。很多人也在社交平臺(tái)刷起了“救救硅谷銀行”的話題。
自稱20多年老員工的艾略?shī)W特表示,“我們?cè)诠韫茹y行建立了真正偉大的東西,這不僅僅是一家銀行和一個(gè)品牌,而是我知道會(huì)持久的人際關(guān)系。”
另一位老員工則曬出了20年前的同事集體照?!拔业脑S多風(fēng)險(xiǎn)貸款行業(yè)的同事和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是在硅谷銀行起步的。我1997年加入硅谷銀行,在他們新的南加州辦事處工作。它位于紐波特海灘,因?yàn)樨?fù)責(zé)人福里斯特喜歡駕駛他的飛機(jī)降落到更小、更方便的約翰韋恩機(jī)場(chǎng),而不是洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)。回顧過(guò)去,我曾與許多了不起的人一起工作。我想對(duì)前同事說(shuō),是你們?cè)炀土斯韫茹y行,硅谷銀行并沒(méi)有造就你們。科技貸款業(yè)務(wù)是人與人之間的合作和博弈,而不是公司對(duì)公司的簡(jiǎn)單程序。這個(gè)周末我都在想你們這群人?!?/p>
入職不久的莎拉·摩根回憶道:“當(dāng)我醒來(lái)時(shí)才意識(shí)到這并不是我做的一場(chǎng)噩夢(mèng)。它真的發(fā)生了。我只能說(shuō)過(guò)去的48小時(shí)非常超現(xiàn)實(shí)。雖然我在硅谷銀行的時(shí)間很短,但我曾希望在這里建立自己的職業(yè)生涯前景,并且憧憬過(guò)在硅谷銀行退休。我在硅谷銀行學(xué)到了很多東西,對(duì)此我將永遠(yuǎn)心存感激。”
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