90后的張啟返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)賣農(nóng)產(chǎn)品,京東店鋪去年的單月銷售額曾破200萬。
(資料圖片)
24歲的梁同學今年初在京東開設教育玩具小店。
開欄語
中國的數(shù)實融合正在加速。今年的政府工作報告明確指出,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,著力提高高端化、智能化、綠色化水平。兩會之前,工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,助力中小企業(yè)科學高效推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力。
中小企業(yè)是實體經(jīng)濟的重要組成部分,也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點和難點。對比大企業(yè),中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在人才、資金、技術(shù)、管理等方面難題。作為新型實體企業(yè)的京東在保障自身供應鏈的穩(wěn)定與高效的同時,開放供應鏈基礎設施和技術(shù),通過“打造爆品-助力實體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-樹立產(chǎn)業(yè)帶降本增效標桿-推動產(chǎn)業(yè)質(zhì)造升級”新路徑,在更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)創(chuàng)造普惠價值。
防疫政策優(yōu)化以來,急需抓住機遇的中小企業(yè)如何借電商尋找新增量?近日,南都聯(lián)合京東推出“小生意,大創(chuàng)造”系列報道,計劃實地走訪多家中小企業(yè),記錄中小商家在數(shù)實融合大背景下的突圍和轉(zhuǎn)型。
2023年,是京東創(chuàng)業(yè)的第二十年。在完善自身供應鏈技術(shù)和提升效率的同時,京東也不斷加速賦能中小商家。今年初,京東發(fā)布“春曉計劃”,開放個人商家入駐通道,自然人可注冊“京東小店”,幫助商家特別是中小微商家在不確定的環(huán)境下保持增長。3月6日,京東再度上線百億補貼,重拾低價策略,助力中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
南都記者了解獲悉,這僅僅是開始。以低價策略為基礎,京東正著手完善各個環(huán)節(jié),通過供應鏈技術(shù)的升級,為消費者提供“天天低價”,為商家提供創(chuàng)造更大價值的舞臺。
提振消費
京東上線百億補貼
在今年的政府工作報告中,“著力擴大國內(nèi)需求”被放在了首位,這意味著,促進國內(nèi)消費是目前中國經(jīng)濟的重中之重。
消費一頭連著生產(chǎn)發(fā)展,一頭連著民生福祉,是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎,在經(jīng)濟發(fā)展中起到基礎性作用。為進一步助力提振市場和消費信心,促進經(jīng)濟復蘇回暖,近日,京東百億補貼全面上線,他們將聯(lián)合海量品牌、商家直接對商品進行真金白銀補貼。
據(jù)了解,京東百億補貼位于京東APP首頁,覆蓋3C家電、美妝、生鮮、生活服務等全品類?!暗蛢r策略是京東提升競爭力的基石,但這次促銷的戰(zhàn)略意圖并非只是低價。”零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,京東的百億補貼不是單純的“價格戰(zhàn)”,補貼的戰(zhàn)略意圖或是全面推動平臺建設,進一步提升開放平臺的GMV占比,甚至最終完成全平臺開放模式的轉(zhuǎn)型。
這令不少第三方商家心動。京東黃遠堂旗艦店負責人春曉持續(xù)關(guān)注著商品類目、商家、價格等信息。他告訴南都記者,作為廈門主營中式糕點的老字號,他們在景區(qū)開設了20家線下店,但直到疫情后才意識到線上的重要性,開始投入人力運營京東網(wǎng)店。精準鎖定目標消費人群后,店鋪提前完成月銷10萬的目標?!熬〇|店鋪一半的銷售額來自PLUS會員,客單價300元左右,高于其他平臺。”
“有優(yōu)質(zhì)用戶加持的百億補貼能帶來什么驚喜,我們也很期待?!贝簳苑Q,黃遠堂的線上增長才剛剛開始,現(xiàn)在正需要流量和品牌曝光。平臺發(fā)力建設開放平臺,并提供真金白銀的補貼和相關(guān)服務,對新商家來說是個機會。
業(yè)內(nèi)人士表示,作為京東史上最大力度的促銷優(yōu)惠活動,京東通過百億補貼有望帶動產(chǎn)業(yè)帶、老字號、農(nóng)產(chǎn)品等各類品牌商家實現(xiàn)銷售、收入提升。同時,以健康的生態(tài)向品牌、商家開放,盡自身所能帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游就業(yè)創(chuàng)業(yè)、開拓消費新市場,攜手更多合作伙伴實現(xiàn)高質(zhì)量增長。
“‘百億補貼’的上線僅僅是開始,京東接下來的重點是向更多商家開放,帶領(lǐng)他們抓住消費回暖的機會。”京東零售CEO辛利軍近日表示,未來京東零售將在每個環(huán)節(jié)都圍繞“低價”的目標,去完善自身的能力建設,通過供應鏈效率的提升和技術(shù)的升級,來實現(xiàn)“天天低價”,讓消費者能夠真正感受到,京東是品質(zhì)最好、價格最低、服務最佳的消費首選。
促就業(yè)
向個人商家開放入駐
在百億補貼之前,今年1月初,京東還發(fā)布了“春曉計劃”,面向個體工商戶、自然人、企業(yè)等不同類型商家推出了12項扶持政策,加大對商家的扶持力度,為商家減負增收。該計劃重點提到為個人商家提供快速入駐通道,個人需身份證和手機號即可申請入駐“京東小店”模式,最快10分鐘開店。
經(jīng)營汽車尾喉生產(chǎn)工廠的老趙是第一批入駐商家。因工廠經(jīng)營困難,他今年初才從線下轉(zhuǎn)至線上。但讓他沒想到的是,首批高性價比產(chǎn)品上架兩天即開單,全店轉(zhuǎn)化率10%。這讓老趙對未來充滿了信心,他希望借助自身產(chǎn)品力的優(yōu)勢深耕京東渠道,以彌補自身短板。
事實上,過去一年,京東提供了諸多降本增效舉措,讓許多中小微商家實現(xiàn)快速成長。JACD是一家廣州本土的箱包產(chǎn)業(yè)帶工廠品牌,主攻原創(chuàng)設計。在2022年9月入駐京東經(jīng)過3個月的運營后,該店鋪的訪客數(shù)環(huán)比增長265%,銷量環(huán)比提升307%,粉絲數(shù)突破2萬。
疫情以來,京東持續(xù)更新商家扶持政策,加大扶持力度。目前,京東小店總計向個體工商戶開放376個二級類目入駐,向自然人開放274個二級類目入駐,覆蓋服飾內(nèi)衣、家居日用、美妝護膚、玩具樂器、個人護理等核心品類。
數(shù)字經(jīng)濟是穩(wěn)就業(yè)的重要渠道。截至去年三季度末,京東零售已連續(xù)7個季度取得第三方商家數(shù)量20%以上的同比增長。此次京東“春曉計劃”發(fā)布后,大批個人商家涌入京東。
在不少業(yè)界人士看來,服務更廣闊的個人、中小微商家,對于京東來說是一種機遇開拓。它提供了更豐富的商品,既能滿足下沉市場更多元的需求,也在社會需要促消費、促增長之際,為商業(yè)經(jīng)濟的繁榮添磚加瓦。
降本增效
解決商家供應鏈難題
自成立以來,京東持續(xù)修煉內(nèi)功,形成了完善的基礎設施和數(shù)字能力,打造出堅實供應鏈基礎設施,對于全行業(yè)、全社會都具有普遍的、長期的價值。以倉儲為例,不少物流企業(yè)在拿地建設倉庫之后,會帶動原本為荒地的地區(qū)有更多制造、商貿(mào)等進入,逐步營造出產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
自身快速成長的同時,京東實現(xiàn)了對第三方商家的賦能。京東2022年三季度財報顯示,截至2022年9月30日,京東集團供應鏈基礎設施資產(chǎn)規(guī)模達到1267億元,同比增幅達到65%。
京東“春曉計劃”發(fā)布后,京東供應鏈再次“下沉”,向個人商家進一步開放。據(jù)了解,自今年1月起,京東小店的個人經(jīng)營者,可陸續(xù)簽約京東物流快遞服務和倉配一體化供應鏈服務,享受到倉配一體全托管的服務和配套權(quán)益,提升履約能力。
針對經(jīng)營企業(yè)店鋪的商家,京東物流也提供入倉優(yōu)惠政策,即新簽京東物流的企業(yè)店鋪新商家前3個月可享受周轉(zhuǎn)90天內(nèi)倉儲和入庫費用減免、京東配送5折的優(yōu)惠權(quán)益,幫助商家全面降低物流成本,提升履約體驗。
有業(yè)內(nèi)人士認為,京東將供應鏈賦能第三方商家,提高供應鏈的復用率,服務到更多的自然人和個體商家,降低其運營成本,提升經(jīng)營效率,實現(xiàn)穩(wěn)定增長。與此同時,京東將進行供給側(cè)改革,為用戶提供更豐富的產(chǎn)品品類,滿足更廣闊的下沉市場用戶需求。
采寫:南都記者 黃培
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