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每日播報(bào)!出境游,用攜程還是用Trip?
2023-03-08 12:52:51來(lái)源: 鈦媒體APP

圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)


(資料圖)

文|智商稅研究中心

潘哥發(fā)現(xiàn),與攜程App相比較,Trip上的各地酒店價(jià)格,以及海外的景點(diǎn)門票、火車票等價(jià)格,往往會(huì)比攜程貴些。不過(guò),在海外地區(qū)的機(jī)票方面,Trip上的機(jī)票價(jià)格,則大多要比攜程便宜。

潘哥認(rèn)為,同一公司的兩款應(yīng)用,價(jià)格之所以不同,可能在于兩者享受的優(yōu)惠活動(dòng)不同,以及銷售渠道、平臺(tái)玩法的不同。如何合理使用攜程旗下這兩款A(yù)pp,成了很多出境游客的必備技能。

不過(guò),作為攜程的海外版本,Trip如今在海外市場(chǎng)上,還面臨著價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品不夠豐富的問(wèn)題;而想要在海外市場(chǎng),獲得更大的優(yōu)勢(shì),攜程還需要給Trip繼續(xù)注入能量。

酒店貴了近百元

疫情放開(kāi)之后,很多人開(kāi)始準(zhǔn)備出境游,潘哥也不例外。不過(guò),在各大平臺(tái)尋找酒店時(shí),潘哥發(fā)現(xiàn)攜程海外App——Trip,雖然與攜程同屬一家公司,但是酒店的價(jià)格卻并不相同。

比如,潘哥查詢菲律賓長(zhǎng)灘島上,一家名叫航路與藍(lán)海的度假村,發(fā)現(xiàn)同樣日期的高級(jí)房,攜程上每晚售價(jià)460元;而到了Trip上面,每晚的稅后價(jià)格,就變成了485元,比攜程上貴了25元。

同時(shí),在香港的帝逸酒店,同一日期的標(biāo)準(zhǔn)大床房,攜程上稅后售價(jià)為一晚742元;而在Trip上面,同樣規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)大床房,包含稅費(fèi)后售價(jià)每晚805元,比攜程貴了73元。

不僅如此,潘哥將目的地改到法國(guó)巴黎,選擇蒙馬特圣心大教堂美居酒店,發(fā)現(xiàn)同樣日期的高級(jí)雙床房,在攜程上一晚售價(jià)1242元,到店后另付22元,一晚共1264元;而在Trip上,同樣房間稅后價(jià)格1278元,到店后同樣另付22元,一晚共1300元,比攜程貴了36元。

在三個(gè)不同地區(qū)比價(jià)之后,潘哥發(fā)現(xiàn),作為攜程的海外版"影分身",在Trip上訂海外酒店,價(jià)格總比攜程上要貴。那么,如果選擇訂中國(guó)內(nèi)地酒店的話,攜程和Trip兩款A(yù)pp,誰(shuí)的價(jià)格更便宜呢?

為此,潘哥選擇了上海新世界麗笙大酒店,發(fā)現(xiàn)同一日期的高級(jí)客房,在攜程上一晚售價(jià)775元;而到了Trip上,同樣的高級(jí)客房,一晚稅后價(jià)為780元,與攜程相比一晚貴了5元。

買機(jī)票哪個(gè)更便宜?

除了酒店之外,選擇訂景點(diǎn)門票、火車票以及機(jī)票,攜程和Trip兩者,誰(shuí)的價(jià)格更便宜呢?

在海外景點(diǎn)門票方面,潘哥選擇了巴黎盧浮宮的門票,發(fā)現(xiàn)在同一日期內(nèi),攜程上的門票價(jià)格最低為144元;而在Trip上,門票的價(jià)格統(tǒng)一為155元,比攜程貴了11元。

同時(shí),在鐵路出行方面,潘哥選擇了香港西九龍車站,到上海虹橋車站的列車,發(fā)現(xiàn)同一日期同一班次的列車,攜程App上的火車票,最低售價(jià)619元;而到了Trip上,相同班次的火車車票,售價(jià)就變?yōu)榱?82元,其中包含兩段共計(jì)55元的預(yù)定費(fèi),總價(jià)比攜程貴了63元。

另一邊,在機(jī)票定價(jià)方面,潘哥選擇同樣日期內(nèi),天津直飛香港的航班,發(fā)現(xiàn)同一班次的機(jī)票,攜程上售價(jià)960元;到了Trip上,機(jī)票價(jià)格為1342元,比攜程貴了382元。

這樣看來(lái),Trip在酒店、景點(diǎn)門票、火車票飛機(jī)票方面,都沒(méi)有攜程便宜,事實(shí)真的這樣嗎?

潘哥發(fā)現(xiàn),與攜程App相比,Trip在涉及日韓、東南亞、歐洲等地區(qū)的機(jī)票時(shí),價(jià)格往往比攜程更有競(jìng)爭(zhēng)力。

比如,潘哥選擇同一日期內(nèi),迪拜直飛巴黎的航班,發(fā)現(xiàn)同一班次的飛機(jī)票,在攜程上售價(jià)4171元;而在Trip上的售價(jià),則為4061元,比攜程便宜了110元。

同時(shí),選擇同一日期同一班次,新加坡直飛日本東京的航班,發(fā)現(xiàn)攜程上機(jī)票售價(jià)4706元;到了Trip上面,機(jī)票售價(jià)變?yōu)榱?618元,比攜程便宜了88元。

價(jià)格為何會(huì)不同?

作為攜程公司的海外版應(yīng)用,Trip上的酒店、門票、機(jī)票等產(chǎn)品,價(jià)格為何總與攜程不同?潘哥認(rèn)為,主要有三個(gè)方面原因:

首先,攜程和Trip的優(yōu)惠活動(dòng)不同,導(dǎo)致價(jià)格上會(huì)有差異。

比如,Trip客服告訴潘哥:“簡(jiǎn)體網(wǎng)站的優(yōu)惠活動(dòng),大部分為內(nèi)地的客人使用和參與;Trip網(wǎng)站的優(yōu)惠活動(dòng),大部分是香港、澳門、臺(tái)灣、東南亞的客人使用和參與?!?/p>

同時(shí),Trip客服還向潘哥舉例,比如香港地區(qū)的用戶,可以使用香港消費(fèi)券,參加Trip上的一些優(yōu)惠活動(dòng),可能比內(nèi)地的攜程用戶,價(jià)格上更合適。

并且,在攜程App上,類似“十億豪補(bǔ)”這樣的優(yōu)惠活動(dòng),Trip應(yīng)用上的用戶,也同樣享受不到。

其次,攜程和Trip上,一些產(chǎn)品的渠道不同,導(dǎo)致價(jià)格出現(xiàn)差別。

攜程內(nèi)部人士告訴潘哥:“兩款A(yù)pp價(jià)格不同,可能是渠道代理商的不同,海外酒店攜程簽的是代理商的資源,不同的代理商有自主定價(jià)的權(quán)力。”

同時(shí),潘哥在攜程App上發(fā)現(xiàn),法國(guó)巴黎盧浮宮的門票,擁有多個(gè)購(gòu)買鏈接,不同的鏈接售價(jià)不同;而在Trip上購(gòu)買盧浮宮門票,卻只顯示出一種價(jià)格。

對(duì)此,就職于騰軒旅游的李女士,也向潘哥表示:“對(duì)于景點(diǎn)門票來(lái)說(shuō),時(shí)間不同、渠道不同,甚至是時(shí)間不同,價(jià)格都會(huì)有偏差?!?/p>

最后,攜程與Trip兩款應(yīng)用,有關(guān)價(jià)格的玩法也不相同。

比如,前文提到的,巴黎蒙馬特圣心教堂美居酒店,如果用戶選擇在攜程上預(yù)定,入住后無(wú)需進(jìn)行其他操作;而選擇在Trip上預(yù)定的話,用戶入住完成之后,還可以賺取價(jià)值73.25元的Trip幣。

出海的Trip很能打嗎?

既然同一公司的攜程、Trip,價(jià)格、優(yōu)惠等各不相同,那么對(duì)于網(wǎng)友來(lái)說(shuō),出境游用誰(shuí)更合適呢?

潘哥認(rèn)為,對(duì)于內(nèi)地用戶來(lái)說(shuō),出境游訂酒店、景點(diǎn)門票、火車票的話,使用攜程似乎更加合適。畢竟其優(yōu)惠更多、力度更大,渠道也更廣。

而在選擇飛機(jī)票的時(shí)候,如果出發(fā)地和目的地,均位于海外的話,使用Trip似乎會(huì)更便宜,因?yàn)槠浯砬栏純?yōu)勢(shì)。

同時(shí),對(duì)于很多用戶擔(dān)心的售后問(wèn)題,Trip客服也向潘哥表示:“攜程與Trip兩個(gè)App,屬于同一集團(tuán),售后基本上不會(huì)有太大改變?!?/p>

不過(guò),作為攜程的海外版應(yīng)用,Trip在目前的海外市場(chǎng)上,似乎還存在一些不足,主要表現(xiàn)有二:

首先,其價(jià)格相比海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有一定提升空間。

比如,潘哥在訂酒店時(shí),選擇長(zhǎng)灘島航路與藍(lán)海度假村,發(fā)現(xiàn)同一期日同一房間,攜程上的價(jià)格為每晚460元,Trip上的價(jià)格為485元;但在海外OTA平臺(tái)Agoda上,每晚價(jià)格變成了411元,比攜程便宜了49元,比Trip便宜了74元。

其次,Trip與海外一些OTA平臺(tái)相比,產(chǎn)品數(shù)量仍然不夠。

比如,潘哥在不同App上,預(yù)定位于法國(guó)巴黎的酒店,發(fā)現(xiàn)Trip上有1700多家酒店可選;但在另一OTA平臺(tái)Tripadvisor上,潘哥發(fā)現(xiàn)法國(guó)巴黎地區(qū),有近2600家酒店可選,比Trip多出了900多家。

不過(guò),攜程剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示:2022年第四季度,攜程國(guó)際平臺(tái)的整體機(jī)票預(yù)訂,同比增長(zhǎng)超過(guò)80%;亞太地區(qū)機(jī)票預(yù)訂,同比增長(zhǎng)300%。

同時(shí),在2022年第四季度,攜程國(guó)際平臺(tái)的海外酒店預(yù)訂,創(chuàng)下了歷史新高,其中海外市場(chǎng)的本土酒店預(yù)訂,較2019年同期增長(zhǎng)140%。

這樣看來(lái),攜程在海外旅行市場(chǎng),已經(jīng)迎來(lái)了一波業(yè)績(jī)爆發(fā)。不過(guò),與攜程App相比,其海外版應(yīng)用Trip,目前似乎還相對(duì)弱小,想要在海外獲得更多的生意,攜程似乎還有很多事情要做。

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