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作者：明哲

近日，美國(guó)科技巨頭微軟被曝將裁員1萬(wàn)人，約占員工總數(shù)的4.5%。

具體崗位上，微軟MR頭顯HoloLens、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器Microsoft Edge部門、微軟營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、視頻游戲部門可能受到影響。

微軟CEO薩蒂亞·納德拉在致員工信中稱：“這是我們?cè)?7年的歷史中，做出的最艱難選擇之一。”

除微軟外，亞馬遜、推特等科技巨頭也在持續(xù)裁員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)科技行業(yè)2022年累計(jì)削減崗位高達(dá)9.7萬(wàn)個(gè)，創(chuàng)20年來(lái)最高。

在疫情期間業(yè)績(jī)高增的科技巨頭，為何集體悲觀？

壹

除了微軟外，Meta、亞馬遜也宣布了萬(wàn)人裁員計(jì)劃。

2022年11月，Meta宣布將裁員1.1萬(wàn)人，約占員工總數(shù)的13%，這是Meta成立以來(lái)首次大規(guī)模裁員。

最近，亞馬遜也開啟歷史上最大規(guī)模裁員，被裁員工高達(dá)1.8萬(wàn)人，設(shè)備、語(yǔ)音助手Alexa、人力資源部門和零售部門均是重災(zāi)區(qū)。

在亞馬遜裁員的電子郵件中，其全球零售主管道格·赫林頓表示：公司首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模滿足客戶需求，當(dāng)疫情影響逐漸淡化后，供應(yīng)鏈困難、通貨膨脹和生產(chǎn)力過(guò)剩等問(wèn)題都增加公司服務(wù)成本。只有通過(guò)削減成本，公司才能為創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供更多投資，裁員是公司為了降低成本而采取的步驟之一。

Meta創(chuàng)始人扎克伯格則表示：公司過(guò)于樂(lè)觀，沒(méi)認(rèn)清通脹、高利率等重大宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)挑戰(zhàn)，誤把新冠疫情期間的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)視為“永久加速”。

有分析師認(rèn)為，2023年全球科技公司將繼續(xù)收縮裁員，幅度約5%－10%，陣痛仍在繼續(xù)。

科技公司集體裁員，其實(shí)與疫情的起伏有直接關(guān)系。

2020年疫情爆發(fā)后，各行各業(yè)遭受重創(chuàng)，唯獨(dú)線上經(jīng)濟(jì)、線上辦公深度受益，進(jìn)入蜜月期，當(dāng)時(shí)亞馬遜、微軟等科技巨頭的業(yè)績(jī)均取得大幅增長(zhǎng)。

受益最大的亞馬遜，2020年?duì)I收達(dá)到3860.64億美元，同比增長(zhǎng)38%；凈利潤(rùn)為213.31億美元，同比增長(zhǎng)84%；

2021年，亞馬遜年?duì)I收達(dá)到4698億美元，同比增長(zhǎng)21.7%；凈利潤(rùn)333.6億美元，同比增長(zhǎng)56.4%。

居家辦公同時(shí)刺激了辦公軟件、云計(jì)算服務(wù)訂單大漲，微軟因此受益，在疫情期間大量招人，2020年6月底—2022年6月底，其全球員工人數(shù)由16.3萬(wàn)人大漲到22.1萬(wàn)人。

業(yè)績(jī)向好，疊加全球央行當(dāng)時(shí)為挽救經(jīng)濟(jì)啟動(dòng)史詩(shī)級(jí)放水，助推了科技股牛市。

2020—2021年，美股的蘋果、微軟、亞馬遜、谷歌等科技巨頭的股價(jià)均取得數(shù)倍漲幅，業(yè)績(jī)也氣勢(shì)如虹。

進(jìn)入2022年，歐美疫情逐漸散去，人們開始告別居家，線上經(jīng)濟(jì)增速回落，全球央行進(jìn)入了加息收水周期，再疊加全球通脹、俄烏沖突，全球風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)集體暴跌，高估值的科技股則成了重災(zāi)區(qū)。

整個(gè)2022年，美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)暴跌33%，科技巨頭無(wú)一幸免，微軟股價(jià)下跌30%、谷歌下跌40%、亞馬遜下跌50%、META下跌65%，連蘋果也跌了26%。

貳

科技股進(jìn)入熊市，主投科技公司軟銀集團(tuán)業(yè)績(jī)隨之暴雷，2021年財(cái)年（2021年4月1日—2022年3月31日）軟銀凈虧損高達(dá)1.7萬(wàn)億日元（約900億元），創(chuàng)出集團(tuán)史上最大虧損記錄。

史上最爛成績(jī)發(fā)布后，曾經(jīng)最激進(jìn)的“風(fēng)投之王”孫正義也開始擔(dān)憂，他表示“因?yàn)樾鹿谝咔楹投頌鯖_突，世界開始進(jìn)入混亂模式。

美聯(lián)儲(chǔ)進(jìn)入加息周期，美元開始升值，納斯達(dá)克指數(shù)下跌27%，這些都讓軟銀變得更謹(jǐn)慎，如今已是采取防御性舉措之時(shí)，而不是曾經(jīng)的激進(jìn)。”

很明顯，隨著2022年美聯(lián)儲(chǔ)進(jìn)入加息周期，全球大放水時(shí)代宣告結(jié)束。低利率的便宜錢消失，曾經(jīng)被放水推上高位的科技股泡沫開始破裂。

狂歡結(jié)束后，泡沫大、業(yè)績(jī)又差的必然崩盤最快。不幸的是，美股科技股業(yè)績(jī)幾乎全線下跌。

微軟公布的2023財(cái)年Q1財(cái)報(bào)（截至2022年9月30日）顯示，營(yíng)收為501.22億美元，同比增長(zhǎng)11%，高于市場(chǎng)預(yù)期；但凈利潤(rùn)為175.56億美元，同比下滑14%。

外媒稱，這是微軟兩年多來(lái)最嚴(yán)重的季度凈利潤(rùn)下滑。

亞馬遜2022年三季度營(yíng)收為1271.01億美元，同比增長(zhǎng)15%；凈利潤(rùn)為28.72億美元，同比下滑9%。

最慘的是臉書，其母公司Meta三季度營(yíng)收為277.14億美元，同比下降4%；凈利潤(rùn)為43.95億美元，同比暴跌52%。

其中，Meta全力以赴的元宇宙業(yè)務(wù)Reality Labs慘不忍睹，僅三季度就巨虧37億美元，去年同期僅虧損2.63億美元。

即便最堅(jiān)挺的蘋果，三季報(bào)也顯得疲軟。三季度，蘋果實(shí)現(xiàn)營(yíng)收901億美元，同比增長(zhǎng)8%；凈利潤(rùn)207.21億美元，同比微增0.83%。

業(yè)績(jī)下滑已勢(shì)不可擋，微軟等科技股的股價(jià)崩塌不可避免，裁員也是節(jié)省成本的第一選擇。

長(zhǎng)期來(lái)看，微軟的未來(lái)依舊不明朗。

叁

PC時(shí)代，微軟軟件獨(dú)霸全球，吸金能力無(wú)人能及。

尤其是Windows和Ofiice，就是印鈔機(jī)。

中國(guó)人用的Windows多為盜版，認(rèn)為微軟沒(méi)賺到自己錢，其實(shí)它是賺企業(yè)的錢。

大企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)買電腦是大批量采購(gòu)，要用Windows系統(tǒng)就必須給微軟交錢，一旦發(fā)現(xiàn)偷用盜版微軟就開罰單，否則上訴至法院。

大企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)不可能因小失大，所以每年都向微軟Windows、Office等各種辦公軟件支付巨額授權(quán)費(fèi)。

直到今天，全球90%以上的PC出廠都會(huì)預(yù)裝Windows，搭載Windows的電腦流向世界各地，讓微軟像空氣一樣無(wú)處不在，成為微軟帝國(guó)的支柱。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨后，蘋果憑借iPhone一舉站上巔峰，成為全球最強(qiáng)大的科技巨頭。微軟則不斷被指落伍、掉隊(duì)。

其實(shí)蘋果的零售路子，微軟曾經(jīng)也模仿過(guò)，只是以慘敗告終。

2001年蘋果在美國(guó)開出第一家零售店，后來(lái)iphone、Mac銷量持續(xù)火爆，蘋果店通過(guò)成功的體驗(yàn)式營(yíng)銷（寬敞明亮的環(huán)境、專業(yè)的店員）吸粉無(wú)數(shù)，顛覆零售業(yè)。

2009年開始，微軟也嘗試開設(shè)大量零售店，展銷旗下Surface、Xbox游戲機(jī)等硬件產(chǎn)品，而且門店就開在蘋果旁邊。

10年間，微軟在全球大量開店，也推出筆記本（Surface）、手機(jī)等硬件，試圖模仿蘋果軟硬結(jié)合的生態(tài)打法，銷量都很慘淡，成了東施效顰的笑話。

2020年 6月，微軟最終宣布將永久關(guān)閉旗下所有直營(yíng)店，僅留紐約、倫敦等4家門店，供客戶體驗(yàn)但不賣貨。

Windows的高增長(zhǎng)早成為歷史，硬件探索又失敗告終，這些年微軟股價(jià)能持續(xù)新高，市值突破2萬(wàn)億美元，靠的是新增長(zhǎng)曲線——云業(yè)務(wù)。

目前全球云計(jì)算領(lǐng)域，亞馬遜AWS排第一，微軟云排第二，實(shí)力強(qiáng)勁。

比如2023財(cái)年Q1微軟凈利潤(rùn)下滑14%，主要因?yàn)镻C需求下滑、廣告收入下滑拖累。

而云計(jì)算仍保持增長(zhǎng)，Q1包括Azure在內(nèi)的微軟智能云部門營(yíng)收為203億美元，同比增長(zhǎng)20%。

即使云業(yè)務(wù)的增速在下滑，但很大程度上抵御了PC、廣告下滑的壓力。

2023年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)可能陷入衰退，微軟等科技巨頭在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)，或許仍不樂(lè)觀。

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