在上線的第一天,谷粒多兔年定制款產(chǎn)品的銷量就突破了10萬盒,這讓伊利電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)頗為驚喜。
【資料圖】
2022年12月底,伊利在拼多多平臺(tái)首發(fā)了谷粒多春節(jié)定制新品,不到三天時(shí)間,新品就一售而罄。在此之前,雙方聯(lián)合上線了一場(chǎng)“超級(jí)品牌日”活動(dòng),活動(dòng)期間更是賣出了400萬盒產(chǎn)品。
最近一段時(shí)間,伊利與拼多多的合作更加深入。春節(jié)前夕,拼多多先后啟動(dòng)“年貨節(jié)”“春節(jié)不打烊”等系列大促活動(dòng),伊利也都在第一時(shí)間報(bào)名,并先后推出了多款定制產(chǎn)品,為平臺(tái)消費(fèi)者持續(xù)發(fā)放新春福利。
“過去一年,在與拼多多平臺(tái)的合作中,我們看到了在乳制品行業(yè)繼續(xù)挖掘新消費(fèi),探索新模式的可能性?!币晾耗淌聵I(yè)部電商市場(chǎng)總監(jiān)許麗表示,“2023多多年貨節(jié)”是今年開始的第一個(gè)營(yíng)銷大節(jié)點(diǎn),也是雙方繼續(xù)深入合作的起點(diǎn)和樣板,伊利在新的一年將與平臺(tái)在產(chǎn)品定制、整合營(yíng)銷和數(shù)實(shí)融合等領(lǐng)域展開更多的合作和共創(chuàng)。
兔年定制產(chǎn)品持續(xù)受熱捧,官旗銷量增長(zhǎng)300%
在谷粒多新品首發(fā)成功收官之后,伊利電商團(tuán)隊(duì)就開始緊鑼密鼓地準(zhǔn)備起今年的“年貨節(jié)”新春大促。
▲在臘八節(jié)當(dāng)天,伊利純牛奶定制款正式上線,短短幾天內(nèi)售出67萬盒。
春節(jié)期間,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品禮盒的需求更加旺盛。在與拼多多團(tuán)隊(duì)溝通后,伊利電商團(tuán)隊(duì)決定繼續(xù)沿用“春節(jié)定制產(chǎn)品”的運(yùn)營(yíng)策略,并在谷粒多的基礎(chǔ)上增加了主品牌伊利純牛奶。
“谷粒多定制款上線之后很快成為頂流,這也給了我們很大的啟發(fā)和信心。”據(jù)許麗介紹,伊利純牛奶春節(jié)定制款在谷粒多的基礎(chǔ)上進(jìn)行了設(shè)計(jì)優(yōu)化,不僅增加了“大吉大利”“年年穩(wěn)賺”“滿滿鴻兔”等新春祝福,還增加了“多多”等平臺(tái)元素,新年氛圍感拉滿。
在臘八節(jié)當(dāng)天,伊利純牛奶定制款正式上線后,拼多多團(tuán)隊(duì)還特地申請(qǐng)了“百億補(bǔ)貼”和直播資源,為產(chǎn)品銷量保駕護(hù)航,短短幾天內(nèi)就售出67萬盒。
為了保證供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn),伊利的倉儲(chǔ)部門臨時(shí)增加了運(yùn)力和人力,采取24小時(shí)輪崗作業(yè),優(yōu)先保證定制款產(chǎn)品可以及時(shí)出貨。
此外,伊利還結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)打造了數(shù)字化的物流管理系統(tǒng),對(duì)定制款產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行超前預(yù)判,并對(duì)倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)包裝,也有效地緩解了爆發(fā)期訂單的壓力。
“為了保證消費(fèi)者所見即所得,伊利還對(duì)定制款產(chǎn)品特別采取了單獨(dú)貼碼入庫的方式,確保消費(fèi)者在頁面下單的是哪款產(chǎn)品,收到的就是哪款產(chǎn)品,避免消費(fèi)者收貨變成了猜盲盒。”許麗表示。
為了提高履約時(shí)效,伊利還在全國(guó)設(shè)置五大分倉,并采取就近匹配發(fā)貨地的方式,確保實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配送路程,拼多多官旗的大部分訂單均可實(shí)現(xiàn)次日達(dá),部分地區(qū)甚至可以當(dāng)日達(dá)。
“在年貨節(jié)期間,拼多多萬人團(tuán)也同時(shí)上線了金典純牛奶、谷粒多燕麥牛奶、伊利臻濃牛奶等多款產(chǎn)品,推動(dòng)伊利官方旗艦店的整體銷量增長(zhǎng)了300%,店鋪粉絲新增10000+。”拼多多“年貨節(jié)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。
探索數(shù)字營(yíng)銷新模式,伊利加速布局拼多多
“這個(gè)春節(jié)和我一起拼出大吉大利,拼出好運(yùn)多多,選年貨好禮吉利牛奶就來拼多多伊利旗艦店?!?在“年貨節(jié)”預(yù)熱階段,伊利品牌代言人蘇炳添、楊超越等明星多次通過伊利官微為活動(dòng)助陣。
▲在拼多多“年貨節(jié)”期間,著名運(yùn)動(dòng)員蘇炳添通過伊利官微為活動(dòng)預(yù)熱。
這也是伊利和拼多多在此次“年貨節(jié)”的新嘗試,雙方首次在品牌和數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)行了深入合作。在社交媒體、短視頻平臺(tái)上,雙方的品牌營(yíng)銷曝光量達(dá)到數(shù)億。而在拼多多官方旗艦店,伊利還通過蘇炳添、蘇翊鳴等明星進(jìn)行產(chǎn)品“種草”,為新品發(fā)布持續(xù)造勢(shì)。
在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,拼多多團(tuán)隊(duì)還通過伊利搜索關(guān)聯(lián)詞進(jìn)行精準(zhǔn)導(dǎo)流,推動(dòng)伊利在平臺(tái)的全系產(chǎn)品10天內(nèi)增長(zhǎng)超過80%, 這一成績(jī)也遠(yuǎn)超同期的行業(yè)水平。
在許麗看來,在“年貨節(jié)”的大促節(jié)點(diǎn),通過社交媒體、短視頻平臺(tái)、達(dá)人引流的整合營(yíng)銷,以及新品首發(fā)和內(nèi)容種草的新玩法,可以快速實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)共振”,讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)就能接受品牌的價(jià)值,并在拼多多平臺(tái)完成銷售閉環(huán)。
“經(jīng)過最近的一系列合作,我們更加深刻地感受到了廣大消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的鐘愛度,以及對(duì)品質(zhì)生活的向往?!痹S麗表示,在新的一年,我們希望以消費(fèi)者為中心,在產(chǎn)品定制、IP打造、數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域繼續(xù)與拼多多平臺(tái)深入合作和共創(chuàng),滿足消費(fèi)者多元化多場(chǎng)景的消費(fèi)需求。
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