這是一次全面集中整改，也預(yù)示著是一次行業(yè)適者生存的洗牌。在經(jīng)歷過(guò)史上最嚴(yán)厲的整改之后，相信網(wǎng)約車一定會(huì)開(kāi)得更順更遠(yuǎn)。

一場(chǎng)聲勢(shì)浩大、雷霆萬(wàn)鈞的網(wǎng)約車、順風(fēng)車運(yùn)營(yíng)整改風(fēng)暴正撲面而來(lái)。在滴滴順風(fēng)車3個(gè)多月發(fā)生兩起女乘客遇害案件后，網(wǎng)約車、順風(fēng)車迎來(lái)了史上最嚴(yán)的整改。

9月10日晚，交通運(yùn)輸部辦公廳、公安部辦公廳聯(lián)合發(fā)布了緊急通知，要求網(wǎng)約車和順風(fēng)車立即開(kāi)展行業(yè)安全大檢查，嚴(yán)格督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任，并嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行為。值得關(guān)注的是，通知要求滴滴公司等平臺(tái)公司要全面開(kāi)展安全隱患自查和整改工作，在未完成隱患整改前，無(wú)限期停止私人小客車合乘信息服務(wù)。

正如通知所說(shuō)，近期網(wǎng)約車非法營(yíng)運(yùn)、順風(fēng)車惡性刑事案件屢有發(fā)生，特別是鄭州、溫州滴滴順風(fēng)車司機(jī)殺人案件受到社會(huì)廣泛關(guān)注，嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，影響社會(huì)穩(wěn)定和行業(yè)健康有序發(fā)展。也是在這種情況下，兩部門全力出擊，力爭(zhēng)堵住安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，而如此隱患如果不消除，對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)來(lái)說(shuō)，也是一種不定時(shí)的炸彈，時(shí)不時(shí)轟然爆發(fā)，對(duì)行業(yè)形成極為不利的影響，最終影響這一行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作為以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的網(wǎng)約車、順風(fēng)車新業(yè)態(tài)，是虛擬技術(shù)和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的一種商業(yè)結(jié)合，其市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)一度游離于傳統(tǒng)監(jiān)管之外。因?yàn)楸O(jiān)管套利現(xiàn)象的存在，行業(yè)發(fā)展顯示出先天的市場(chǎng)畸形。而市場(chǎng)無(wú)形之手的弊端，有時(shí)候不可能依賴市場(chǎng)自身來(lái)克服、完善，需要政府有形之手予以矯正、規(guī)范。

對(duì)于一種創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)形式或業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，消除發(fā)展中存在的隱患是必需的。只有如此，創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)形式或業(yè)態(tài)才能長(zhǎng)久，才能被容于市場(chǎng)各個(gè)層面。對(duì)于給企業(yè)的對(duì)策與建議，唯有讓平臺(tái)負(fù)起應(yīng)負(fù)之責(zé)，提升技術(shù)能力和內(nèi)部監(jiān)管水平。惡性案件發(fā)生時(shí)，滴滴客服體系失靈的事實(shí)令人記憶深刻，而這是可以通過(guò)內(nèi)部管理效率的提升而糾正的。

頑疾必須用猛藥，亂世必須用重典。在網(wǎng)約車、順風(fēng)車運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)亂象叢生的當(dāng)下，嚴(yán)格整改是十分必要的。史上最嚴(yán)格整改，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，整改后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)服務(wù)市場(chǎng)。對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)，有機(jī)會(huì)享受更加便利且安全的出行服務(wù)。如此看來(lái)，此番整改不僅是必需的，而且應(yīng)該是徹底的。

從更宏觀的意義來(lái)說(shuō)，史上最嚴(yán)整改，對(duì)于創(chuàng)新的業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，出發(fā)點(diǎn)也是積極的、愛(ài)護(hù)的。此舉并非把網(wǎng)約車整“死”，而是整“順”，是順應(yīng)市場(chǎng)供給側(cè)改革的大勢(shì)為之，將順風(fēng)車之類為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、民生福利作出一定貢獻(xiàn)的新業(yè)態(tài)維護(hù)好，進(jìn)行有秩序的運(yùn)營(yíng)。如果因?yàn)轫橈L(fēng)車出了一點(diǎn)問(wèn)題，就全盤否定、予以取締，那是開(kāi)歷史倒車。這不是監(jiān)管部門的初衷，也不符合出行者的根本利益。

大凡新業(yè)態(tài)、新事物都有一個(gè)完善的過(guò)程。支付寶等移動(dòng)支付業(yè)態(tài)剛出現(xiàn)的時(shí)候，也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題，后來(lái)納入互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管之中，支付寶成為全民無(wú)現(xiàn)金支付的首選。

9月11日起，由交通運(yùn)輸部、中央網(wǎng)信辦、公安部等多部門組成的網(wǎng)約車、順風(fēng)車安全專項(xiàng)工作檢查組將陸續(xù)進(jìn)駐首汽約車、神州專車、曹操專車、易到用車、美團(tuán)出行、嘀嗒出行、高德等網(wǎng)約車和順風(fēng)車平臺(tái)公司，開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查。這是一次全面集中整改，也預(yù)示著是一次行業(yè)適者生存的洗牌。在經(jīng)歷過(guò)史上最嚴(yán)厲的整改之后，相信網(wǎng)約車一定會(huì)開(kāi)得更順更遠(yuǎn)。(蔡恩澤)

關(guān)鍵詞： 適者生存 行業(yè) 史上