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智能電視收費(fèi)亂象該治了
2023-08-24 15:09:40來源: 湖北日報


(資料圖)

湖北日報評論員 程曼詩

近日,國家廣播電視總局聯(lián)合多部門出手整治智能電視“套娃”收費(fèi)亂象,聚焦解決“收費(fèi)包多、收費(fèi)主體多、收費(fèi)不透明”問題。

近年來,智能電視銷量下滑、打開率低,原因除了移動端影音的高速發(fā)展,還有很重要的一點(diǎn)是“套娃”收費(fèi)讓觀眾不堪其擾,觀看成本影響了消費(fèi)體驗(yàn),也阻礙了智能電視行業(yè)的有序發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2022年,我國電視銷量達(dá)到了12年來的最低,出貨3634萬臺;今年上半年,中國彩電市場持續(xù)低迷,總銷量1467萬臺,銷售額為487億元,同比下滑12.2%。

創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收本無可厚非,為內(nèi)容付費(fèi)也無可爭議,但消費(fèi)者反感的是胡亂收費(fèi)、多重收費(fèi)?!疤淄蕖笔召M(fèi)之所以難以根治,不是某個電視廠商或者視頻平臺單方面問題,而是整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)、運(yùn)行邏輯、價值標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)問題。互不相通的會員體系、花樣繁多的開機(jī)廣告、紛繁蕪雜的觀看界面、悄無聲息的自動續(xù)費(fèi),收費(fèi)主體多、名目多,責(zé)任不明晰、監(jiān)管不到位,讓“一個屏”背后盤根錯節(jié)、枝蔓嵌套。

當(dāng)下電視市場萎縮,竭澤而漁只會得不償失。有關(guān)部門要求統(tǒng)籌有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三大體系,就是為了解決各資源模塊各自為營、各自為戰(zhàn),整合智能電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容互通共享。面對電視行業(yè)展開全方位監(jiān)管,需要從技術(shù)環(huán)節(jié)、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運(yùn)營、版權(quán)管理等多環(huán)節(jié)展開監(jiān)管,不斷提高監(jiān)管的實(shí)效性和針對性。

公共性是媒介的天然屬性。拓展盈利空間、提供增值服務(wù),要建立在提供高質(zhì)量產(chǎn)品、更好滿足人民群眾的需求之上,才能讓觀眾愿意坐回電視機(jī)前。

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