提起“直播電商之都”，大家第一印象或許是“北上廣杭”。現(xiàn)在，深圳也在發(fā)力。

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近日，深圳出臺(tái)《深圳市推進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案（2023-2025年）》（下稱《行動(dòng)方案》）明確四大發(fā)展目標(biāo)和11項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，推動(dòng)深圳成為具有國(guó)際影響力的直播電商之都。在消費(fèi)方面持續(xù)發(fā)力的深圳，在直播電商領(lǐng)域應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)趕超？

直播電商基地多點(diǎn)開(kāi)花

近些年，各地乘著直播的風(fēng)口，紛紛加碼建設(shè)直播基地。深圳《行動(dòng)方案》提出，將建設(shè)50個(gè)以上具有產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)的直播電商基地和園區(qū)。鼓勵(lì)特色產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、辦公樓宇、專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方與知名電商平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，建設(shè)多功能、一站式的直播電商基地。

目前，深圳已形成部分具有行業(yè)代表性的直播基地。在水貝，一些珠寶商家或在大功率攝影燈下直播，或?qū)χ謾C(jī)做起主播和線上客服，電商銷售成為這一傳統(tǒng)行業(yè)的新引擎?！拔覀円粋€(gè)月的直播銷售額可以突破6位數(shù)，一些單價(jià)不高的硬金首飾在直播平臺(tái)上比較受歡迎?！秉S經(jīng)理在水貝金展珠寶廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著一檔黃金首飾鋪位，他告訴記者，直播帶貨的營(yíng)業(yè)額占比越來(lái)越大。

與此同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)平臺(tái)直播、自播、短視頻營(yíng)銷等多種玩法，實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，也在加碼對(duì)直播業(yè)務(wù)的投入。周大生珠寶董事長(zhǎng)兼總裁周宗文表示，“在公域方面，公司基本每個(gè)門店都開(kāi)通了站點(diǎn)賬號(hào)。在私域方面，公司現(xiàn)在在做SCRM（社會(huì)化客戶關(guān)系管理），與騰訊合作已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)，主要目標(biāo)是把我們4萬(wàn)多個(gè)導(dǎo)購(gòu)變成一個(gè)自媒體，同時(shí)也是一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，把我們線上的會(huì)員和線下的會(huì)員進(jìn)行整合。而如何盤(pán)活這些會(huì)員資產(chǎn)，以及如何拉新、吸粉，形成新的客流、新的引流，公司一直在探索推進(jìn)，通過(guò)以上公域和私域兩方面齊頭并進(jìn)，公司的信息化和數(shù)字化建設(shè)在不斷加強(qiáng)。”

除了現(xiàn)場(chǎng)帶貨，水貝也已經(jīng)建立起多個(gè)直播基地。記者了解到，羅湖水貝萬(wàn)山珠寶產(chǎn)業(yè)園是珠寶行業(yè)中第一個(gè)試水直播電商的產(chǎn)業(yè)園，被稱為是“最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的珠寶產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一”?！霸谏钲谒惗兑綦娚讨辈セ?，每天的銷售額都在千萬(wàn)以上?！鄙钲谒惗兑綦娚讨辈セ馗笨偨?jīng)理陳曦在接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)介紹道。深圳水貝抖音電商直播基地于2020年6月1日開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，截至目前基地已服務(wù)全國(guó)近3000家珠寶小店。”

在福田八卦嶺，記者也看到一些老舊工業(yè)廠房搖身一變，成為電商直播的新基地。八卦嶺青蘋(píng)果直播電商產(chǎn)業(yè)園的一位招商專員告訴記者，目前產(chǎn)業(yè)園的出租比例已經(jīng)超過(guò)三分之二，其中不乏一些來(lái)自香港的創(chuàng)客。

著力培育精品平臺(tái)

統(tǒng)計(jì)顯示，截至目前中國(guó)現(xiàn)有直播電商相關(guān)企業(yè)5500余家。其中，2022年新增注冊(cè)企業(yè)990余家，新增注冊(cè)企業(yè)增速22.95%。目前，國(guó)內(nèi)頭部直播電商多數(shù)集中在北京、上海、廣州和杭州。與此同時(shí)，眾多二三線城市也將發(fā)力消費(fèi)的焦點(diǎn)放在了直播電商之上。

“深圳優(yōu)勢(shì)在于可以形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，從直播到生產(chǎn)再到售后，都可以在深圳完成。”中國(guó)(深圳)綜合開(kāi)發(fā)研究院金融發(fā)展與國(guó)資國(guó)企研究所執(zhí)行所長(zhǎng)余凌曲表示，“目前帶貨最火的幾個(gè)行業(yè)，比如黃金珠寶、服裝美妝、電子產(chǎn)品，都是深圳的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。”

目前，深圳直播電商經(jīng)濟(jì)已初具規(guī)模。深圳市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年1~11月，深圳直播帶貨279.8萬(wàn)場(chǎng)，同比增長(zhǎng)39.6%；參與直播的商品網(wǎng)絡(luò)零售量8.2億件，形成網(wǎng)絡(luò)零售額1522.3億元，位居全國(guó)第三。

不過(guò)，深圳在發(fā)展直播電商方面也存在一些劣勢(shì)?！吧钲诎l(fā)展直播電商的劣勢(shì)可能在于缺乏大型帶貨平臺(tái)、電商平臺(tái)?！庇嗔枨ㄗh，“深圳可以著力培育精品平臺(tái)，不求規(guī)模，但求品牌和信譽(yù)度，比如專做深圳的珠寶、電子產(chǎn)品之類的賽道。另一個(gè)途徑是支持現(xiàn)有大平臺(tái)在深圳設(shè)立運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，給深圳直播行業(yè)提供更多接觸平臺(tái)的機(jī)會(huì)。”

“人、貨、場(chǎng)，目前深圳直播產(chǎn)業(yè)的短板在于‘人’”。陳曦表示，在貨物與場(chǎng)地資源上，深圳傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集，貨源充足，直播場(chǎng)地占地不大，也較好解決，“但目前深圳缺乏優(yōu)秀直播人才，一定程度上影響直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。” （證券時(shí)報(bào)記者 吳家明）

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