網(wǎng)貸怎么協(xié)商還款延期?
1.主動聯(lián)系人工客服,向對方提交延期還款的申請。
2.用戶需要延期還款,必須有真實、可靠的原因,否則客服將不受理用戶的請求。
3.客服會讓用戶通過APP的窗口上傳證明材料。
4.客服在幾個工作日后會回電給用戶并告知審核結果。
5.用戶申請延期還款成功,那么就可以按照客服給出的方案延期還款。
網(wǎng)貸平臺拒絕延期怎么辦?
可以繼續(xù)申請分期還款、最低還款額還款、停息掛賬等。如果雙方無法就延期還款或者是分期還款達成協(xié)商的一致意見的,當事人可以通過調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。若因網(wǎng)貸中心給出的利率高于合同成立時一年期貸款市場報價利率四倍的,當事人可以申請確認超過的部分無效。
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