【“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展”進(jìn)行時(shí)⑥】
海南助推旅游市場加速邁入“新春”(主題)
【資料圖】
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 賴書聞
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春節(jié)臨近,不少人開始了旅游計(jì)劃。從飛豬、途牛、馬蜂窩等多家平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,海南多地上榜旅游熱門目的地榜單。海南也通過發(fā)放消費(fèi)券方式,希望順應(yīng)消費(fèi)者的需求提供更多選擇,以實(shí)際行動(dòng)支持海南旅游行業(yè)復(fù)蘇,助力旅游消費(fèi)加速回暖。
“有什么旅游路線和套餐,費(fèi)用多少錢?”“有三天兩晚,四天三晚?!苯?,中旅旅行(海南)有限公司旅游中心市場部副總監(jiān)楊婷開始忙碌起來,不少游客紛紛來電咨詢旅游情況。
春節(jié)臨近,不少人開始了旅游計(jì)劃,一些在線旅游平臺(tái)機(jī)票搜索熱度飆升。其中,海南海口、三亞等地進(jìn)出港機(jī)票搜索量都出現(xiàn)大幅上漲。
海南旅游業(yè)恢復(fù)情況到底如何?連日來,《工人日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了實(shí)地采訪了解。
多地上榜旅游熱門目的地榜單
“我們現(xiàn)在為游客推出了各種旅行產(chǎn)品,尤其突出地方特色,從吃住行、游購?qiáng)蔬M(jìn)行一條龍定制服務(wù)?!睏铈谜f,現(xiàn)在大家對(duì)露營、水上運(yùn)動(dòng)等比較感興趣。
疫情3年,像楊婷這樣的旅游從業(yè)者做做停停,能堅(jiān)持下來的沒幾個(gè)?!斑@3年還短暫兼職過微商,情況好轉(zhuǎn)的時(shí)候還是靠老顧客接點(diǎn)單做?!?/p>
咨詢旅游的人多起來了,楊婷的心態(tài)樂觀了起來。她說:“酒店住宿可以說是一天一個(gè)價(jià),現(xiàn)在我們把機(jī)票、酒店、海南免稅購物捆綁在一起,做一些本土文化和人文旅游,在產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新,為接下的接待做好準(zhǔn)備。”
從多家平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,海南多地上榜旅游熱門目的地榜單。1月11日,飛豬發(fā)布的《2023年春節(jié)出游風(fēng)向標(biāo)》顯示,三亞等城市成為春節(jié)假期長線游熱門目的地。途牛當(dāng)天發(fā)布的《2023春節(jié)旅游消費(fèi)趨勢預(yù)測》也顯示,海南成“跨省游熱門目的地省份TOP10”榜首。其中,三亞、海口、陵水、萬寧等地均是用戶的熱門選擇。
此外,今年春節(jié),既能休養(yǎng)身心、又能闔家團(tuán)聚的療愈度假勝地成家庭出行的“心頭好”。馬蜂窩發(fā)布的《春節(jié)假期熱門療愈度假目的地TOP10》中,海南的蜈洲支島、分界洲島榜上有名。
消費(fèi)券進(jìn)一步刺激旅游
不久前,海南省旅游和文化廣電體育廳在云閃付平臺(tái)面向全國發(fā)放第三期旅游消費(fèi)券。其中,滿1200減600元、滿700減350元兩檔酒店大額消費(fèi)券上線即受到“秒搶”,領(lǐng)券游客島外占比76%。
在原有馬蜂窩、同程、途牛、去哪兒、攜程等在線旅游平臺(tái)購買預(yù)訂酒店和景區(qū)門票等海南旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,不少旅行行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)加入海南旅游消費(fèi)券線上承兌平臺(tái),為海南旅游再添“一把火”。游客領(lǐng)券后在各大在線旅游平臺(tái)使用云閃付支付購買即可享受滿減抵扣優(yōu)惠,讓海南冬季游便利又爽心,進(jìn)一步勾起游客來海南的欲望。
“海南敞開懷抱歡迎大家前來旅游度假,在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下,以高性價(jià)比以及高品質(zhì)的產(chǎn)品讓全國人民都能來海南放松身心、療愈度假。”海南省旅游和文化廣電體育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)券發(fā)放使用的在線旅游平臺(tái)梯隊(duì)擴(kuò)大,希望順應(yīng)消費(fèi)者的需求提供更多選擇,以實(shí)際行動(dòng)支持海南旅游行業(yè)復(fù)蘇,助力旅游消費(fèi)加速回暖。
除了真金白銀的“硬舉措”,海南還將配合生動(dòng)有趣的條漫、景區(qū)酒店旅游攻略等“軟指南”,為消費(fèi)者來到海南開啟療愈生活提供最貼心的暖心服務(wù)。此外,為了給廣大游客帶來多元旅游體驗(yàn),海南自去年11月初就以“疫散云開,重見海南”為主題,全省聯(lián)動(dòng)推出了旅游市場營銷推廣百日行動(dòng)。目前,160余場活動(dòng)正陸續(xù)開展,邀請(qǐng)全國游客來海南度過最溫暖、最劃算、最好玩的冬日度假之旅。
做好服務(wù)保障旅游品質(zhì)
作為國際旅游消費(fèi)中心的三亞,有著得天獨(dú)厚的地理位置,每年來到三亞旅游的人絡(luò)繹不絕。為服務(wù)好來自世界各地的游客,保障旅游品質(zhì),三亞市構(gòu)建“聯(lián)合會(huì)+專業(yè)協(xié)會(huì)+品質(zhì)保障協(xié)會(huì)”的行業(yè)自律模式。
三亞市旅文局局長陳震旻介紹,對(duì)海上旅游、低空飛行等新業(yè)態(tài),制定相應(yīng)管理?xiàng)l例,確保產(chǎn)業(yè)發(fā)展與制度要素保障相協(xié)調(diào)、相適應(yīng),切實(shí)提高依法治旅水平。探索以體育賽事+文化活動(dòng)+旅游節(jié)慶為一體的文體旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新模式。推進(jìn)完善“政府+旅游行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)+專業(yè)協(xié)會(huì)+品保協(xié)會(huì)”旅游行業(yè)治理新機(jī)制,構(gòu)建以核心要素驅(qū)動(dòng)的多層次現(xiàn)代化旅游消費(fèi)新體系,拓展以消費(fèi)者為中心的營銷推廣新路徑。
未來,三亞還將陸續(xù)開展國家級(jí)沖浪教練、沖浪預(yù)備教練和沖浪初級(jí)教練培訓(xùn)。截至目前,該市已累計(jì)完成3個(gè)層次的持證沖浪教練培訓(xùn)和考核共計(jì)600多人。
不僅如此,海南還從供需兩端發(fā)力,加快推動(dòng)世界級(jí)旅游消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集群集聚發(fā)展,重點(diǎn)實(shí)施十類旅游項(xiàng)目、十類活動(dòng)及賽事“雙十工程”,打造一批高品質(zhì)旅游產(chǎn)品、具有影響力的賽事活動(dòng)品牌,助推旅游細(xì)分業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展,形成全域聯(lián)動(dòng)、布局合理、優(yōu)勢突出、特色鮮明的產(chǎn)業(yè)新格局。
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