近日，上海首家智慧零售藥房——國(guó)康云醫(yī)智慧藥房在普陀區(qū)長(zhǎng)壽路上的一家益豐藥房開(kāi)業(yè)。這家無(wú)人藥房，提供7*24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)，超過(guò)400種綠色OTC藥物可自助購(gòu)買(mǎi)，亦可直接聯(lián)系在線醫(yī)師問(wèn)診，由其診斷后開(kāi)藥購(gòu)買(mǎi)。

“我們希望，通過(guò)遠(yuǎn)程用藥咨詢(xún)、自助購(gòu)藥、快速配送于一體的一站式服務(wù)，滿(mǎn)足市民夜間購(gòu)藥或特殊時(shí)期慢病用藥的需求。”國(guó)康云醫(yī)（集團(tuán)）公司董事長(zhǎng)關(guān)羽告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，相較傳統(tǒng)藥房，智慧藥房有明顯的降本增效作用，此前在浙江的試點(diǎn)顯示，有的藥房只需要留一名藥師即可。

記者看到，這家無(wú)人藥房類(lèi)似一個(gè)放大版的“自動(dòng)售貨機(jī)”，只不過(guò)售賣(mài)的商品是藥品，購(gòu)藥者可以在藥房外的顯示屏上選擇自己需購(gòu)買(mǎi)的藥品，支付后，藥品便會(huì)自動(dòng)推出，掉入取貨框。略顯復(fù)雜的是，如果選擇醫(yī)保支付，需要刷電子醫(yī)保卡，相較已經(jīng)普及的支付寶、微信支付，這個(gè)過(guò)程門(mén)檻略高。

智慧藥房的落地，與全國(guó)數(shù)量急劇增加的24小時(shí)藥店有關(guān)。報(bào)告顯示，2021年全國(guó)24小時(shí)藥店數(shù)量從2000家擴(kuò)展至近8000家，然而，與近60萬(wàn)家的傳統(tǒng)藥房總數(shù)量相比，差距依然十分明顯，僅僅超過(guò)1%的藥房提供24小時(shí)服務(wù)。

國(guó)康云醫(yī)作為國(guó)內(nèi)數(shù)字智慧藥房的先行者，大數(shù)據(jù)支撐與無(wú)人售藥是其主要特色，目前分兩種服務(wù)方式，除了此次開(kāi)業(yè)的智慧藥房外，還有和普通“無(wú)人零售柜”形似的“智慧藥柜”，便于部署應(yīng)急需求場(chǎng)景或藥房覆蓋不到的地方。

關(guān)羽告訴記者，國(guó)康云醫(yī)正在洋山港部署智慧藥房，以解決碼頭購(gòu)藥不便的困境。預(yù)計(jì)到今年年底，全上海將有20家智慧藥房開(kāi)業(yè)，未來(lái)三年內(nèi)，在政策允許的前提下，全國(guó)智慧藥房部署將超過(guò)3000家，智慧藥柜超過(guò)3萬(wàn)家。

此外，國(guó)康云醫(yī)智慧藥房還實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理和服務(wù)。通過(guò)線上平臺(tái)，用戶(hù)不僅可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)藥、在線支付等功能，還可以查詢(xún)藥品信息、服用方法、注意事項(xiàng)等一系列全面的藥品信息，真正實(shí)現(xiàn)了問(wèn)診及時(shí)，買(mǎi)藥方便。

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