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老人遺失萬元現(xiàn)金熱心公交調(diào)度員幫忙尋回

2023-08-16 14:25:57來源： 鄭州日報

【資料圖】

退休證、檔案，還有辛苦打工攢下的1.5萬元現(xiàn)金，這些重要東西全部遺落，焦急的老人怎么也沒有想到，兩個小時后，這些物品就在鄭州公交B19路公交車上全部找到了。

8月15日上午，鄭州公交B19路車長王豫華在運營一趟車回到場站打掃衛(wèi)生的時候，發(fā)現(xiàn)有一個牛皮紙袋落在車廂內(nèi)，王豫華立即向當(dāng)班調(diào)度員告知情況，并先把紙袋存放在調(diào)度室里，等待失主來領(lǐng)取?？墒且恢睕]有接到乘客丟失物品的信息。當(dāng)班調(diào)度員根據(jù)經(jīng)驗，和車長一起打開文件袋，尋找失主的聯(lián)系方式，打開后發(fā)現(xiàn)文件袋中不僅有很多手續(xù)，還有大量現(xiàn)金以及失主的聯(lián)系方式。按照里面的電話號碼撥通后，焦急的情緒順著電話線傳遞過來，“你好，請問你今天是否乘坐了B19路公交車，有沒有丟失東西？”“坐車了，丟了，我的一個黃色的文件袋丟了，著急壞了，不知道丟哪了......”

經(jīng)過電話溝通后，大概30分鐘，一名大概70歲左右的老人急匆匆地來到B19路公交車始發(fā)站。調(diào)度員一邊聽老人講述當(dāng)時的情況，一邊核對失主信息。失物信息確認(rèn)無誤后，老人順利找回了自己的文件袋及里面的重要物品。看到失物這么快找到，老人激動得一直重復(fù)著：“這些手續(xù)要是丟了，根本補辦不來，里面還放著我辛苦打工攢了兩年的1萬多塊錢，要是找不到真就太難受了，真的太感謝你們了，太感謝你們了！”。

最后，鄭州公交第二運營公司工作人也提醒廣大市民乘客，下車檢查好自己攜帶物品，如有老人出門有大量現(xiàn)金或重要的隨身物品攜帶，最好有家人陪伴，如有遺失可立即聯(lián)系所乘公交車調(diào)度室查找，同時撥打公交熱線63881333，工作人員將全力快速幫助乘客尋找在公交車廂內(nèi)遺失的物品。

記者張倩

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