在經(jīng)歷了此前的關(guān)停傳聞后,蝦米音樂(lè)終于迎來(lái)了最后的時(shí)刻。
1月5日上午,蝦米音樂(lè)發(fā)布公告:因業(yè)務(wù)發(fā)展上的調(diào)整,我們將于2021年2月5日0點(diǎn)停止蝦米音樂(lè)服務(wù)。
公告一出,資深用戶們紛紛與蝦米音樂(lè)道別,對(duì)他們來(lái)說(shuō),蝦米不僅僅是一個(gè)聽(tīng)歌的工具,更是承載了自己十多年回憶的容器。青春散場(chǎng)的這一天,終于還是來(lái)了。
蝦米音樂(lè)公告。
傳言成真,蝦米將停止服務(wù)
“江湖傳聞,蝦米音樂(lè)明年1月份關(guān)閉,一個(gè)時(shí)代要結(jié)束了嗎?”2020年11月29日,微博認(rèn)證為“前華納音樂(lè)/環(huán)球音樂(lè)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)”的微博用戶相征發(fā)微博稱,蝦米音樂(lè)即將于明年一月份關(guān)閉。
圖片來(lái)自微博。
隨著1月5日的一紙公告,蝦米音樂(lè)關(guān)閉的傳言一語(yǔ)成讖。
根據(jù)蝦米音樂(lè)公告,2021年2月5日0點(diǎn),蝦米音樂(lè)將停止所有音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景,僅保留賬號(hào)資產(chǎn)處理、網(wǎng)頁(yè)端音樂(lè)人提現(xiàn)服務(wù);2021年3月5日0點(diǎn),除網(wǎng)頁(yè)端音螺音樂(lè)人授權(quán)服務(wù)維持運(yùn)營(yíng)外,其他運(yùn)營(yíng)均停止并關(guān)閉服務(wù)器,屆時(shí)及以后將無(wú)法登錄。
小姚是蝦米音樂(lè)的資深用戶,這么多年的習(xí)慣,突然就要沒(méi)了,她感覺(jué)空落落的。“從初中開(kāi)始聽(tīng)SHE,高中聽(tīng)五月天,去年年底突然說(shuō)要倒閉,我當(dāng)時(shí)一下就慌了,趕緊登上去,看看歌單還在,音樂(lè)也都能聽(tīng),結(jié)果這一天還是來(lái)了。怎么說(shuō)呢,感覺(jué)就是青春都沒(méi)了,好多歌轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)都沒(méi)有資源。”
在不少用戶心里,蝦米音樂(lè)身上擁有“專業(yè)”、“小眾”、“清新”等眾多標(biāo)簽,離不開(kāi)蝦米音樂(lè)的原因主要在于蝦米音樂(lè)的分類,有非常詳盡的音樂(lè)風(fēng)格列表,對(duì)發(fā)燒友來(lái)說(shuō)非常友好。
蝦米音樂(lè)微博下的評(píng)論截圖。
“太可惜了,即使單純看音樂(lè)分類和專輯單曲EP等分類,至今也是蝦米最專業(yè)”“哭!蝦米日推比網(wǎng)易云不知高到哪里去了”、“蝦米真的是我內(nèi)心最隱秘的白月光”、“之前看88VIP主頁(yè)上線網(wǎng)易云音樂(lè)就有預(yù)料到會(huì)產(chǎn)業(yè)整合,很快會(huì)有這么一天,但還是很不舍啊,中學(xué)時(shí)代的記憶,感恩陪伴”……蝦米音樂(lè)關(guān)停消息傳出,不少網(wǎng)友在其官方微博評(píng)論中表達(dá)自己對(duì)蝦米的不舍。
VIP退款秒到賬,能退多少不好說(shuō)
對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),用心儲(chǔ)存的音樂(lè)資料是否會(huì)流失,以及自己購(gòu)買(mǎi)的數(shù)字音樂(lè)專輯怎么辦,是一個(gè)大問(wèn)題。對(duì)此,蝦米音樂(lè)給出了解決方案。在蝦米音樂(lè)主頁(yè)上,提供了歌單轉(zhuǎn)移的具體方法,用戶也可以通過(guò)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)、Excel等形式導(dǎo)出歌單里的曲目。
蝦米音樂(lè)還開(kāi)辟了會(huì)員退款入口,從1月5日到3月4日,用戶可在蝦米音樂(lè)手機(jī)APP端“停服公告頁(yè)”中申請(qǐng)退款。從中新網(wǎng)記者實(shí)操來(lái)看,退款速度是很有保證的。
5日上午,記者在驗(yàn)證身份和填寫(xiě)驗(yàn)證碼后,不到半分鐘,退款就已經(jīng)發(fā)到了關(guān)聯(lián)的支付寶賬號(hào)。不過(guò)要注意的是,如果蝦米VIP是88VIP送的,則不會(huì)退款。
蝦米VIP退款秒到賬。支付寶截圖
雖然可以退款,但能退回多少錢(qián)卻是一大謎團(tuán)。
蝦米音樂(lè)的資深用戶張文道(化名)表示,淘寶歷史訂單顯示,他曾經(jīng)在2017年末購(gòu)買(mǎi)超級(jí)VIP,原價(jià)128元一年,實(shí)付28元。目前他的蝦米音樂(lè)還有近三年的超級(jí)VIP和一年VIP。即使以促銷價(jià)計(jì)算,三年的超級(jí)VIP退款金額也應(yīng)該在28×3=84元以上,而他實(shí)際收到的退款僅46.6元。
社交媒體上也有不少網(wǎng)友有類似的反饋。有購(gòu)買(mǎi)了蝦米10年VIP的用戶退款金額高達(dá)990元,他表示:“很多人的10年VIP是以低價(jià)買(mǎi)到的,蝦米居然按正價(jià)退款,太良心了。”但是有同樣購(gòu)買(mǎi)了10年VIP的用戶,其退款頁(yè)面顯示的金額僅432元,不知道為何金額差了一倍。
同樣是10年VIP,有的人可退990元,有的只退432元,差距一倍。圖片來(lái)自微博截圖
生于“讓音樂(lè)人能賺到錢(qián)”
回顧蝦米誕生14年的軌跡,“理想主義”是一個(gè)繞不開(kāi)的詞。
2006年,在阿里做工程師的王皓,決定重新?lián)炱鸫髮W(xué)時(shí)期的音樂(lè)理想,于是聯(lián)合幾個(gè)朋友,一起創(chuàng)辦了Emumo網(wǎng)站,也就是蝦米音樂(lè)的前身。
Emumo是Earn Music&Money的縮寫(xiě),意思是“讓音樂(lè)人能賺到錢(qián)”。王皓是樂(lè)隊(duì)吉他手出身,身在這個(gè)圈子里,特別能體會(huì)音樂(lè)人的不易。蝦米是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)啟付費(fèi)模式的音樂(lè)平臺(tái)之一,平臺(tái)上的歌曲雖然由用戶上傳,但想要下載則需要付費(fèi),這些費(fèi)用支付給版權(quán)方,來(lái)實(shí)現(xiàn)“讓音樂(lè)人賺到錢(qián)”的理想。
蝦米音樂(lè)的用戶可以修改蝦米的音樂(lè)分類,也可以上傳各種各樣的曲目。彼時(shí),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)版權(quán)監(jiān)管還比較松散,這個(gè)選擇讓蝦米成為“最全的音樂(lè)分類”“最多元的音樂(lè)庫(kù)”,聚集了最有精英氣質(zhì)的樂(lè)迷。也正因?yàn)槿绱耍?020年末流傳的音樂(lè)APP鄙視鏈里,蝦米音樂(lè)依然占據(jù)頂端。
大魚(yú)吃小魚(yú),蝦米沒(méi)落
2013年,蝦米音樂(lè)加入阿里事業(yè)群。那時(shí)的王皓就判斷:“未來(lái)會(huì)是一個(gè)大資本進(jìn)入巨頭游戲的時(shí)代,蝦米作為獨(dú)立音樂(lè)平臺(tái)會(huì)比較危險(xiǎn),跟一些大的集團(tuán),大的平臺(tái)在一起,會(huì)安全一些。”
收購(gòu)蝦米音樂(lè)后,2015年3月,阿里將蝦米音樂(lè)和天天動(dòng)聽(tīng)合并組成阿里音樂(lè)。阿里音樂(lè)成立當(dāng)年,國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)遭遇最嚴(yán)版權(quán)令,行業(yè)進(jìn)入正版化時(shí)代,版權(quán)成了關(guān)鍵。
2015年7月15日,阿里集團(tuán)宣布高曉松、宋柯正式加盟阿里音樂(lè),分別擔(dān)任董事長(zhǎng)、CEO。高曉松上任后,將天天動(dòng)聽(tīng)改版為阿里星球,志在打造一個(gè)“在線音樂(lè)交易全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)”,蝦米音樂(lè)則被逐漸邊緣化。這被外界普遍認(rèn)為是蝦米衰落的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
天天動(dòng)聽(tīng)用戶發(fā)現(xiàn),更新之后,熟悉的LOGO變成了一顆紫色的星球,原來(lái)的聽(tīng)歌入口找不到了,卻仿佛進(jìn)到了一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,阿里星球也因此得名“音樂(lè)電商”。這次改版遭到用戶大規(guī)模抵制,阿里星球項(xiàng)目上線一年就迅速隕落。
在這個(gè)過(guò)程中,騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)卻突飛猛進(jìn),把蝦米音樂(lè)甩在了后面。背靠財(cái)大氣粗的騰訊,在版權(quán)上,QQ音樂(lè)成了王者。網(wǎng)易云音樂(lè)的版權(quán)雖然沒(méi)有QQ音樂(lè)多,但是網(wǎng)易云音樂(lè)的社交屬性讓評(píng)論區(qū)成了一種流行文化,此后在版權(quán)領(lǐng)域不斷追趕,也讓它在殘酷的廝殺中活了下來(lái)。
蝦米音樂(lè)在版權(quán)上雖然有所努力,但和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距卻越拉越大。知乎上有個(gè)問(wèn)題,“為什么蝦米音樂(lè)逐漸走向沒(méi)落?”這個(gè)問(wèn)題下點(diǎn)贊最多的回答是:“有沒(méi)有沒(méi)落不好評(píng)判,但版權(quán)一天天減少是不爭(zhēng)的事實(shí),收藏的很多音樂(lè)因?yàn)闆](méi)有版權(quán),變成了大片大片的空白,想想蠻心痛。”
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年12月,QQ音樂(lè)活躍用戶數(shù)為31644.1萬(wàn);酷狗音樂(lè)和酷我音樂(lè)居第二、三位,活躍用戶數(shù)分別為26799.1萬(wàn)和11684.7萬(wàn)。網(wǎng)易云音樂(lè)和蝦米音樂(lè)月活位居四五位,分別為8081.8萬(wàn)人和2817.4萬(wàn)人。
值得注意的是,音樂(lè)APP市場(chǎng)份額前三名全部是騰訊旗下,從數(shù)據(jù)來(lái)看,蝦米音樂(lè)的月活和騰訊系已經(jīng)不在一個(gè)數(shù)量級(jí)。
而網(wǎng)易云音樂(lè)過(guò)得也很好。2020年8月,網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠VIP年卡權(quán)益正式加入淘寶88VIP會(huì)員權(quán)益,88VIP會(huì)員可在蝦米音樂(lè)或網(wǎng)易云音樂(lè)兩款產(chǎn)品中自主選擇。這意味著,在阿里的生態(tài)體系中,網(wǎng)易云音樂(lè)的地位已經(jīng)視同己出。
如今,蝦米音樂(lè)即將退出歷史舞臺(tái),還將帶走無(wú)數(shù)人的青春。關(guān)于蝦米音樂(lè),你有什么想說(shuō)的?
關(guān)鍵詞: 蝦米音樂(lè) 爺青結(jié) 退費(fèi)問(wèn)題
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