智能音箱有了新的故事。

8月17日，全球首個(gè)內(nèi)置ChatGPT智能音箱ChatMini發(fā)布。其主打的高情商陪伴暢聊依托于ChatGPT與百度文心一言雙AI驅(qū)動(dòng)。與傳統(tǒng)智能音箱相比，ChatMini體積更小，隨身攜帶，可隨時(shí)交流，隨處陪伴。

機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，ChatGPT等AI技術(shù)或可助推智能音箱更新?lián)Q代+新增需求，出貨量有望在2年內(nèi)得到釋放。

(資料圖片)

銷量下滑

智能音箱是一種利用語(yǔ)音進(jìn)行高效交互和控制，能夠提供高質(zhì)量音樂(lè)播放服務(wù)，具備物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能的音箱類智能家居設(shè)備。

自2014年11月，亞馬遜發(fā)布全球首款智能音箱Amazon Echo，智能音箱的旋風(fēng)迅速風(fēng)靡全球，全球各大科技公司紛紛布局。

目前，我國(guó)智能音箱參與者主要分為互聯(lián)網(wǎng)巨頭、技術(shù)公司、傳統(tǒng)音箱廠商、內(nèi)容資源商、創(chuàng)業(yè)公司五大類。

其中，互聯(lián)網(wǎng)公司擁有龐大的業(yè)務(wù)布局，如百度、阿里巴巴、騰訊、京東、小米等；技術(shù)廠商依托語(yǔ)音技術(shù)方面的積累，專注于做技術(shù)開放平臺(tái)或提供語(yǔ)音技術(shù)方案，如科大訊飛、思必馳、出門問(wèn)問(wèn)等；內(nèi)容廠商占有獨(dú)特的內(nèi)容版權(quán)資源，如喜馬拉雅、酷狗等；創(chuàng)業(yè)公司多關(guān)注與具體應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合，如主打智能家居的Rokid；傳統(tǒng)音箱廠家在傳統(tǒng)音箱硬件研發(fā)上已有積淀，如漫步者、Doss等。

中國(guó)智能音箱市場(chǎng)主要被互聯(lián)網(wǎng)廠商占據(jù)，前四大品牌分別為百度、小米、天貓精靈、華為，2022年市占率分別為35%、31%、27%、4%，合計(jì)占據(jù)中國(guó)智能音箱97%的市場(chǎng)份額。

根據(jù)奧維云網(wǎng)和中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，我國(guó)智能音箱行業(yè)在2017-2019年間快速放量增長(zhǎng)。但2020年至今，受宏觀經(jīng)濟(jì)因素等多方面影響，行業(yè)增速放緩，2021-2022年同比均出現(xiàn)下滑，2022年零售量約為2401萬(wàn)臺(tái)，同比下滑近32%；從零售額來(lái)看，2022年中國(guó)智能音箱零售額約為59億元，同比下滑32%。

另?yè)?jù)洛圖科技發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)全渠道銷量為1148萬(wàn)臺(tái)，同比下降19%；銷額為33.7億元，同比下降20%。

不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)已經(jīng)從“過(guò)高期望的峰值”落入了低谷期。

智能音箱“名不副實(shí)”

雖然市面上的智能音箱設(shè)備，但在使用過(guò)程中，仍然存在許多限制導(dǎo)致智能音箱的功能處于尷尬地位。智能音箱不智能，這點(diǎn)從用戶對(duì)各家產(chǎn)品的頻頻吐槽中，可見一斑：

“喚醒距離較短，須在2-3米之內(nèi)，更遠(yuǎn)的距離需要適當(dāng)提高音?！?/p>

“可聯(lián)動(dòng)第三方智能設(shè)備并不多，局限很大，有點(diǎn)雞肋?！?/p>

“易被誤喚醒，語(yǔ)音交互過(guò)程中易被噪音干擾。”

“價(jià)格很感人，內(nèi)容資源缺乏。”

產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，交互體驗(yàn)不佳，免費(fèi)價(jià)值內(nèi)容偏少……無(wú)論是作為“智能”的助手，還是作為享受的“音箱”，絕大部分產(chǎn)品均未達(dá)到消費(fèi)者的期待。

據(jù)了解，智能音箱的工作原理是這樣的：麥克風(fēng)收集語(yǔ)音、降噪、識(shí)別喚醒詞與內(nèi)容，轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)后上傳至云端服務(wù)器進(jìn)行識(shí)別與理解，隨后調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)信息反饋給智能音箱作出發(fā)聲。

在一位智能音箱發(fā)燒友看來(lái)，所謂“智能”，實(shí)際依托于背后強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持，以及語(yǔ)音交互中AI產(chǎn)品對(duì)于自然語(yǔ)義的理解。其難點(diǎn)之一是識(shí)別，拾音準(zhǔn)確、廣泛，去除環(huán)境噪音;難點(diǎn)之二是理解，從云端匹配方案，再進(jìn)行個(gè)性化優(yōu)化。

此外，由于智能音箱通過(guò)調(diào)用云端數(shù)據(jù)與藍(lán)牙來(lái)播放，甚至在設(shè)計(jì)上也不設(shè)置音頻口，極度簡(jiǎn)潔，本身的素質(zhì)與調(diào)音會(huì)有相當(dāng)大的損耗，要做到真無(wú)損又能無(wú)線，目前的技術(shù)條件還不夠成熟。

對(duì)于智能音箱來(lái)說(shuō)，技術(shù)是一極，內(nèi)容服務(wù)生態(tài)是重要的另一極。Rokid創(chuàng)始人祝銘明曾在接受媒體采訪時(shí)表示，智能音箱領(lǐng)域兩類公司會(huì)成為贏家，要么有極致體驗(yàn)，要么有極致內(nèi)容。

為了贏得內(nèi)容領(lǐng)域的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，各家公司正在加緊馬力，通過(guò)投資和合作等多種方式深化內(nèi)容服務(wù)生態(tài)。

AI有望帶動(dòng)行業(yè)新一輪變革

多家機(jī)構(gòu)認(rèn)為，人工智能發(fā)展有望拉動(dòng)智能音箱迎來(lái)新一輪的飛躍。隨著ChatGPT等全新語(yǔ)言模型的到來(lái)，使智能音箱從自動(dòng)理解、生成語(yǔ)言，到進(jìn)行流暢的對(duì)話和問(wèn)答，都可以給用戶提供更加全面、更加智能、更加個(gè)性化的服務(wù)。

當(dāng)前智能音箱已完成初輪用戶普及，成為了AIoT的重要端口，在大模型能力加持下，智能音箱能作為智能家居的管家，助力智能家居實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景之間相互配合。

此外，音箱還是智能座艙的重要部分，通過(guò)AI和沉浸式的音視頻帶來(lái)的人車交互體驗(yàn)，智能助理應(yīng)用到汽車座艙，通過(guò)語(yǔ)言和用戶交互也將是未來(lái)趨勢(shì)。

目前，在賽道上跑得比較快的阿里和百度，都已經(jīng)對(duì)外透露了規(guī)劃。今年2月，小度宣布融合文心一言，打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的AI模型“小度靈機(jī)”，擁有超級(jí)助理和智能管家等功能。

4月，天貓精靈宣布將正式接入阿里巴巴通義千問(wèn)。據(jù)悉，未來(lái)天貓精靈除了能回答用戶的提問(wèn)外，還會(huì)成為更人性化的智能助手，策略便是針對(duì)智能音箱訓(xùn)練出一個(gè)個(gè)性更為鮮明的大模型。

小米也在今年的一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議中透露，小米AI大模型未來(lái)或與小愛同學(xué)結(jié)合，并表示小愛同學(xué)是小米非常重要的IoT語(yǔ)音入口。

相關(guān)A股上市公司中，國(guó)光電器表示，ChatMini由公司與vifa共同研發(fā)，并由公司獨(dú)家生產(chǎn)。該音箱主打的高情商陪伴暢聊依托于ChatGPT與百度文心一言雙AI驅(qū)動(dòng)。不過(guò)，目前ChatGPT技術(shù)仍處于發(fā)展初期，其進(jìn)展有一定的不確定性，若技術(shù)研發(fā)進(jìn)展不及預(yù)期，可能導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢。

智能音箱產(chǎn)品性能的提升，同樣離不開主控芯片的創(chuàng)新迭代。作為一家專業(yè)從事音頻裝備SoC主控芯片的芯片設(shè)計(jì)廠商，全志科技也在不斷深化智能音箱領(lǐng)域的探索，推出了內(nèi)置Wi-Fi的R系列低功耗智能語(yǔ)音芯片新品，并布局高性能AI芯片，為智能語(yǔ)音技術(shù)落地提供更強(qiáng)算力。

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