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記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,春節(jié)假期(臘月二十八至正月初七),鐵路探親流、務(wù)工流、旅游流交織疊加,客流保持高位運行,全國鐵路累計發(fā)送旅客1.21億人次,日均1341萬人次、較去年春運同期增長11.5%。其中2月23日(正月初七)發(fā)送旅客1873.3萬人次,創(chuàng)春運單日旅客發(fā)送量歷史新高。
春節(jié)假期,鐵路部門日均開行旅客列車12380列,節(jié)前節(jié)后客流高峰期在京廣、京滬、滬昆、京哈等主要高鐵干線通道單日安排開行夜間高鐵超1000列,及時在熱門方向和區(qū)間增開臨時旅客列車,單日最高增開2314列。
今年春運,鐵路部門實行更加精準(zhǔn)的售票策略,動態(tài)調(diào)整票額投放,兼顧長途和短途旅客需求,提供誤購車票限時免費退票、老年旅客電話訂票等服務(wù),候補購票兌現(xiàn)成功率超70%,加大非熱門方向旅客列車的票價優(yōu)惠力度,最低優(yōu)惠幅度達2折,讓旅客得到了更多實惠。
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