醫(yī)護人員老年人免費升級套餐 在店門口為路人免費提供茶水 每月請環(huán)衛(wèi)工人免費吃一次面

這家面館招牌上寫著 “不存在，我們 都是朋友!”

“可以免費升級套餐，你是加豌豆、鹵蛋還是雜醬?”

在沙坪壩區(qū)高灘巖，有這樣一家面館，只要是老年人來用餐，或上完夜班的醫(yī)護人員去吃面，或醫(yī)護人員早上叫外賣，面館老板都會主動為這些人免費升級套餐，加入豌豆、鹵蛋、雜醬等。

這樣的暖心事，面館老板堅持了3年多。

重慶晚報記者 張春蓮 攝影報道

“我們覺得他很和藹，和其他老板不一樣”

昨日上午，重慶晚報記者來到這家面館。門口擺放著一個很大的茶水桶，玻璃門上貼著“免費提供茶水”的提示語，茶桶上還有一次性紙杯。往里走，可以看到店內(nèi)掛著一塊標(biāo)題為“不存在，我們都是朋友!”的牌子，牌子上部分文字寫明：凡是到店的老年人本店自動升級;凡是下夜班的醫(yī)護人員本店自動升級。

經(jīng)過詢問，重慶晚報記者得知這家面館的老板叫黃方東，今年49歲。黃老板介紹，面館旁邊就是西南醫(yī)院，只要是上完夜班的醫(yī)護人員早上到店來吃面或是叫外賣，店里都要為其升級套餐，“比如他們點小面，我們就會升級加豌豆或是鹵蛋;點豌豆面，我們就會升級加雜醬或是鹵蛋。”

“我們醫(yī)院好多同事都是這家面館的老顧客。”楊琳是西南醫(yī)院眼科一名護士，每周至少會到這家面館消費一次。她告訴重慶晚報記者，大家上完夜班早上8點下班，通常就會到黃老板店里吃碗面再回去，有時實在不想動了，就打電話叫店里送，黃老板都會為我們免費升級套餐，“我一般會點8元的干餾豌豆面，黃老板就免費加雜醬。”

“有時到他店里吃面，聊起一些病人對我們工作的不理解，黃老板聽到后覺得我們受了委屈，原本加豌豆的，他還會給我們免費加肉，說讓大家心情好點。如果在醫(yī)院看到我們受了委屈，還會站出來為我們解釋。”楊琳說，自己認(rèn)識黃老板已經(jīng)好幾年，看著黃老板一直搞免費升級活動到現(xiàn)在，大家相處得像朋友一樣，“并不是因為他為大家免費升級套餐，而是我們覺得他很和藹，和其他老板不一樣。”

“想著他們的不容易，所以我做的都是微不足道的”

黃老板告訴重慶晚報記者，他曾是一名出租車司機，幾年前因腰不好不能久坐，便辭職開面館，5年前把面館選址在高灘巖。

重慶晚報記者了解到，黃老板免費升級套餐的舉動，并非心血來潮。“最開始時，面館大部分顧客都是醫(yī)院的醫(yī)護人員，店里員工一般凌晨5點多開始準(zhǔn)備，7點多營業(yè)。但往往在六七點時，就有醫(yī)護人員打來電話送餐。由于店里這時還沒準(zhǔn)備好，所以送得慢，難免有些顧客不滿意，于是我便有了免費升級套餐的做法。一方面，我覺得醫(yī)護人員上夜班辛苦;另一方面，也是給老顧客們賠禮道歉的一種方式。”黃老板說，到后來自己愈發(fā)感受到醫(yī)護人員工作的不容易：有時早上送了面去，中午送餐時發(fā)現(xiàn)他們忙得還沒來得及吃，還時常看到病人對他們工作的不理解，甚至受到部分病人的責(zé)難，“于是我便想把免費升級套餐的事情一直做下去。想著他們的不容易，所以我做的都是微不足道的。”

黃老板說，這樣一做就是3年多，最多的時候一天要免費升級六七十份，3年下來差不多有3萬多份。

“平均每份只增加2元左右成本，算不了什么”

重慶晚報記者看到，以小份為例，這家面館的金牌小面6元，干餾小面7元，豌豆面7元，干餾豌豆面8元，豌雜面12元，干餾豌雜面13元，鹵蛋2元。照此價格計算，若顧客點的金牌小面，面館為其升級加豌豆后，就免了1元，升級加鹵蛋后，就免了2元;若顧客點的豌豆面，面館為其升級加鹵蛋后，就免了2元，若升級加雜醬后，則直接免了5元。

“其實，豌豆和鹵蛋價格都還好，只是加雜醬就貴點。不過，算下來平均每份只增加2元左右的成本，每天也才100多元，根本算不了什么。”黃老板大度地說，別人本來就是來吃面的，自己只是免費升級加了點料，很微不足道。

除了給醫(yī)護人員免費升級套餐，老年人到店吃面，黃老板也會免費升級，“升級內(nèi)容和醫(yī)護人員是一樣的。”黃老板說。

那么，怎樣界定顧客是醫(yī)護人員或老年人呢?難道是看身份證或工作證?“就為了個套餐免費升級，還要讓別人出示證件，感覺太不尊重人了。”黃老板笑著說，他們在免費升級套餐時，會看顧客的一些特征，比如醫(yī)護人員看工作服或熟臉面，老年人看神態(tài)、走路姿勢、頭發(fā)等。

“天下沒有白吃的午餐，可我們7個人每月都能白吃一次”

重慶晚報記者還注意到，在黃老板的店門口，除了免費茶水供應(yīng)點的標(biāo)識，還掛著由沙坪壩區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、區(qū)市政園林管理局命名的“沙坪壩環(huán)衛(wèi)愛心驛站”的牌子。

“免費茶水就是為了方便路人，環(huán)衛(wèi)愛心驛站則源于2年前。”黃老板說，高灘巖這段路的環(huán)衛(wèi)工人常常到店里取水喝，和他們聊天時發(fā)現(xiàn)他們的工作真的很辛苦，早上三四點就出來了，有時晚上很晚都還在工作，于是就想盡自己綿薄之力幫助他們。

從2年前開始，在每個月最后一個星期的周日，黃老板都會請負(fù)責(zé)高灘巖這段路的7名環(huán)衛(wèi)工人免費吃一頓豌雜面加鹵蛋，“怕他們搞忘了，每次到時間了我就打電話提醒他們過來吃。”黃老板說。

“都說天下沒有白吃的午餐，可我們7個人每個月都能白吃一次，這都是黃老板人太好。”49歲的環(huán)衛(wèi)工人李景懷告訴重慶晚報記者，她一年多前才來高灘巖做環(huán)衛(wèi)工，來了后就遇上免費吃面的好事，每個月一次，沒有間斷過，“4月底請我們吃過一次了，勞動節(jié)黃老板又請我們吃了一頓。”

關(guān)鍵詞： 面館 老年人 套餐