絕不繳槍。
(資料圖片)
文 | 華商韜略 陳斯文
“價(jià)格,給你打下來(lái)了”。
中國(guó)生鮮商超之王、永輝超市創(chuàng)辦人張軒松,應(yīng)該是最早有資格講這句話的人。
但現(xiàn)在,他要被打下來(lái)了?
【1】
眼看著麥德龍、新華都,甚至沃爾瑪都?xì)⑦M(jìn)了福州,1999年,開(kāi)超市的張軒松急了。
他的超市叫“永輝”,開(kāi)在福州火車(chē)站,但好地段干不過(guò)大品牌,心急如焚的他跑到同行店里調(diào)查,最后認(rèn)準(zhǔn)了一條路:向生鮮轉(zhuǎn)型。
2000年7月,張軒松開(kāi)出了福州第一家專(zhuān)業(yè)生鮮超市:永輝屏西生鮮超市。
一般的超市,賣(mài)的是凍肉、根莖菜,在永輝,賣(mài)的是鮮肉和葉菜;一般的超市,生鮮區(qū)只占總面積的20%,在永輝,這個(gè)數(shù)字是70%;一般的超市,開(kāi)門(mén)時(shí)間是9點(diǎn),永輝是6點(diǎn)半——為了配合早市買(mǎi)菜的習(xí)慣。
這些區(qū)別,就是專(zhuān)業(yè)的起點(diǎn)。
張軒松做生鮮,看好兩點(diǎn):第一,在中國(guó),新鮮菜天天買(mǎi),必須買(mǎi),行話叫高頻剛需;第二,老外同行幾乎不做,市場(chǎng)空白,就是差異化競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
中國(guó)人對(duì)食材“新鮮”的追求,可能是最極致的。蔬菜要連著泥的,魚(yú)要會(huì)游泳的,雞要現(xiàn)場(chǎng)殺的……否則就是次等貨色,只能賤價(jià)甩賣(mài)。
但生鮮的保質(zhì)期非常短,葉菜不灑水會(huì)蔫,灑水會(huì)爛,橫豎只能挺一天;成熟香蕉在室溫下會(huì)發(fā)黑;黃瓜一摩擦,就失去了“頂花帶刺”的資格……一個(gè)爛水果沒(méi)被及時(shí)發(fā)現(xiàn),就可能害死一箱。
生鮮的物流也難,即便冷鏈也如此,何況當(dāng)時(shí)根本沒(méi)冷鏈。同時(shí)放進(jìn)15℃冰箱,番茄能扛一星期,桃子可能早爛了。
這些綜合下來(lái)讓生鮮難做、損耗大、成本高,如果能高溢價(jià)也好做,但生鮮卻又貴一毛錢(qián),都可能把顧客趕到隔壁農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
可張松軒還是找到了一些辦法。很多省直機(jī)關(guān)住宅區(qū)的老居民都記得屏西路的永輝,因?yàn)槟抢锏牟耍?/p>
又好又便宜。
【2】
2000年,張軒松在永輝成立了采購(gòu)團(tuán)隊(duì),直對(duì)農(nóng)戶,產(chǎn)地直采。
農(nóng)戶/基地—一級(jí)批發(fā)商—農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)—二級(jí)批發(fā)商—超市/農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)—消費(fèi)者。張軒松決定,把中間那些批發(fā)商都砍掉。
這就是他最大的辦法。
砍掉其他中間商,自己成為唯一中間商,“又好又便宜”就有了更多可能。
如今,帶貨主播常把一句話掛在嘴邊:
“價(jià)格給你打下來(lái)了”。
張軒松,應(yīng)該是最早有資格講這句話的人。
“下海下田”的永輝,商品“又好又便宜”,從農(nóng)戶到顧客還個(gè)個(gè)滿意:
“便宜都讓我們占了。”
自己做好了,歷史進(jìn)程也來(lái)關(guān)照。
2001年12月,一位大領(lǐng)導(dǎo)走訪了永輝超市,表?yè)P(yáng)了它的模式。
而永輝被表?yè)P(yáng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們還操著一個(gè)心:
當(dāng)年的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),“黑心米”、“注水肉”、“瘦肉精”、“蘇丹紅”,問(wèn)題頻出,國(guó)家因此推動(dòng)了“農(nóng)改超”工程,希望農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有超市一樣的質(zhì)量。
“又好又便宜”的永輝,因?yàn)楸粯?shù)成“農(nóng)改超”的標(biāo)桿,并順勢(shì)得到了一個(gè)發(fā)展良機(jī)——接手福建地區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工作。
三年后,永輝超市門(mén)店數(shù)量已達(dá)50家;再過(guò)五年,永輝開(kāi)進(jìn)了北京。2010年,已經(jīng)營(yíng)收破百億的永輝,還在A股拿下“商超生鮮第一股”。
得到資本市場(chǎng)助力后,永輝繼續(xù)飆升。到2015年,其營(yíng)收已沖破420億元,同比增速最少的一年,也有14.75%,到2018年,其門(mén)店已達(dá)1275家,市值突破千億門(mén)檻。
【3】
但從2015年開(kāi)始,張松軒就感到生意越來(lái)越難做了,主要是錢(qián)難賺。
2015年,它421億元營(yíng)收,凈利卻只有8.51億元,毛利率則常年維持在19%左右難突破。
這和超市的行業(yè)特性有關(guān)。強(qiáng)如沃爾瑪,毛利率也只在25%上下。但它勝在有規(guī)?!诿绹?guó),沃爾瑪在內(nèi)的前三大超市品牌,占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額,而即使在今天,永輝超市也只占了5.7%的份額。
既沒(méi)有規(guī)模,也沒(méi)有高毛利,任何一個(gè)企業(yè)家,都不會(huì)對(duì)這個(gè)狀況感到滿意。張軒松和永輝的管理團(tuán)隊(duì),也不斷想辦法。
首先是,引入高毛利的零食、酒水。消費(fèi)者為低毛利的生鮮走進(jìn)門(mén),順手買(mǎi)幾樣高毛利商品,綜合毛利率也就跟著上去了。
但這只是敲邊鼓。主戰(zhàn)場(chǎng),還在生鮮。
對(duì)此,永輝是雙管齊下。一方面,找直采要更多利,一方面讓自己的終端更賺錢(qián)。
2014年開(kāi)始,永輝陸續(xù)通過(guò)合資和入股,與養(yǎng)畜禽的新希望六和、搞水產(chǎn)品加工的CJ集團(tuán)、種水果的朗源股份等結(jié)成聯(lián)盟,向上游要更多利。
2015年,張松軒還開(kāi)始梳理永輝的終端。
生鮮損耗這件事,夫妻店比全球最牛超市都做得好,因?yàn)樗麄冋疹櫟镁?xì),損耗小,而有損耗也能再利用——
被掐出指甲印的西葫蘆,老板自己炒著吃了。
張軒松向夫妻店學(xué)習(xí),推出了面向B端商家的“彩食鮮”,品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題,有點(diǎn)小破損的進(jìn)“彩食鮮”。B端不那么在意被掐出印的問(wèn)題,也就可以“自己炒著吃”少浪費(fèi)。
除了上游的重構(gòu)和終端的梳理,張軒松還拍板了一個(gè)對(duì)長(zhǎng)期很有益的戰(zhàn)略——自建物流。
運(yùn)輸轉(zhuǎn)存,是生鮮超市的效率與品質(zhì)雙難題,爹有娘有不如自己有,物流配送中心一建起來(lái),也就更有了利潤(rùn)提升的可能性。
這種思考,和另一位企業(yè)很像:京東劉強(qiáng)東。2007年的時(shí)候,劉強(qiáng)東就不顧投資人反對(duì),一定要自建倉(cāng)配一體的物流。
沒(méi)有直接證據(jù),證明張軒松受到過(guò)劉強(qiáng)東的影響。但也就在2015年,京東就以46億元成為了永輝占股10%的股東,并在此后不斷加強(qiáng)合作。
這樣的背景下,兩位老板交流一下對(duì)供應(yīng)鏈的看法,不過(guò)分吧?
【4】
但到了2023年,就不是交流這么簡(jiǎn)單了。
7月開(kāi)始,低迷了好一陣的永輝股價(jià)一路拉高,8月2日,還封了漲停板。
漲停和前一天的市場(chǎng)傳言有關(guān):京東將全資收購(gòu)永輝超市。
京東很快回應(yīng):沒(méi)有意向。永輝的回應(yīng)晚了一點(diǎn),但也是沒(méi)有。
大家相信傳言,實(shí)在是因?yàn)樗?tīng)起來(lái)太合情理。
股權(quán)結(jié)構(gòu)上,京東在永輝已是舉足輕重。
截止2023年一季度,北京京東是第四大股東,宿遷涵邦是第六大股東,兩者合計(jì)持股13.38%,和京東關(guān)系密切的騰訊,也在永輝超市持股5.27%。
而張軒松本人在永輝:8.72%。
人事結(jié)構(gòu)上,永輝現(xiàn)在的CEO李松峰,在京東干了整整10年;永輝的董事會(huì),還有一個(gè)京東的名字:許冉。
所以有些事,不是非要聯(lián)想,實(shí)在是想象空間給得太足。
但真正讓人對(duì)永輝“被收購(gòu)”產(chǎn)生猜測(cè)的,還是它自己的身體,似乎快要撐不住了。
2021年和2022年,永輝分別營(yíng)收910.6億元和900.9億元,但卻分別虧損39.44億元和27.63億元,幾乎抵消了2017-2020年四年的全部利潤(rùn)。
更糟的是,2023年一季報(bào)顯示,截至3月30日,永輝超市流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)198.94億元,流動(dòng)負(fù)債合計(jì)250.19億元。
人們往往把永輝的虧損,歸結(jié)為疫情中消費(fèi)者習(xí)慣的改變——在社區(qū)團(tuán)購(gòu)、電商平臺(tái)的沖擊下,線下商超像是“被時(shí)代淘汰的物種”。
這對(duì),但也不對(duì)。
如今回頭看,它的危機(jī)有一多半是面對(duì)電商對(duì)線下的沖擊,既缺乏戰(zhàn)略定力,沒(méi)把生鮮練到更境界——比如利用好互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做生鮮生意,也因戰(zhàn)略焦慮,搞了一些瞎折騰。
最近這些年,永輝所謂的大創(chuàng)新,對(duì)消費(fèi)者,尤其對(duì)做強(qiáng)生鮮來(lái)說(shuō),意思都不大。
2017年,對(duì)標(biāo)阿里旗下盒馬鮮生,永輝推出了“超級(jí)物種”,要做:“餐飲+商超+數(shù)字化零售”。
想得太多,想要的也太多,但它既沒(méi)把生鮮練到更極致,也沒(méi)做出盒馬的綜合效應(yīng)。僅僅干了兩年,就從巔峰時(shí)的80多家門(mén)店,降低到今天的個(gè)位數(shù)。
2018年,永輝又開(kāi)始發(fā)力mini店,僅在2019就一口氣開(kāi)出近600家店。mini看起來(lái)像是生鮮超市的“家門(mén)口版本”,但也幾不像,很快從大擴(kuò)張到大關(guān)店。
而它唯一成功的,就是看上去更適合被京東全面接管的,2021年開(kāi)始的線上業(yè)務(wù)。
2021年8月,曾經(jīng)在京東任職的李松峰,擔(dān)任永輝超市CEO,他在張軒松的支持下,明確了永輝接下來(lái)的目標(biāo)和戰(zhàn)略定位:
一個(gè)以生鮮為基礎(chǔ),以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺(tái)。
新定位很長(zhǎng)且又復(fù)雜,但它讓永輝回到本質(zhì)和簡(jiǎn)單。生鮮和客戶,原本就是永輝的基礎(chǔ)和中心。
2022年,永輝線上營(yíng)收159.36億元,同比增長(zhǎng)21.37%。更好的消息則來(lái)自于2023年半年度業(yè)績(jī)預(yù)告——上半年歸母凈利潤(rùn)為3.9億元。
永輝開(kāi)始走出來(lái)了,最重要的是,線下零售現(xiàn)在應(yīng)該是沒(méi)有前幾年那樣的飛來(lái)橫禍了。永輝這幾年的更大麻煩也在于時(shí)運(yùn)不濟(jì)。超級(jí)物種也好,mini店也好,幾乎都是剛剛大規(guī)模起跑,就被當(dāng)頭一棒,然后一棒錘幾年。
在前幾天的一連串傳言中,有人分析,京東一定會(huì)收購(gòu)永輝,因?yàn)橛垒x太缺錢(qián),張軒松只能把公司交出去。
缺錢(qián)是肯定的,但現(xiàn)在的張軒松,恐怕不會(huì)把公司交出去。
嘔心瀝血打了20來(lái)年難仗、惡仗才稱(chēng)王,最苦的時(shí)候熬過(guò)去了,主陣地還在,子彈也送上來(lái)了,任何人去問(wèn),或許都只能得到一個(gè)回答:
絕不繳槍。
【參考資料】
[1]《京東收購(gòu)永輝這事可能性有多大》 界面新聞
[2]《陰云終將過(guò),非常時(shí)期顯韌性,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改善下超市龍頭再起航》東吳證券研報(bào)
[3]《1Q23毛利率恢復(fù)至疫前,數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)顯成效》 海通國(guó)際研報(bào)
[4]《超市的黃昏靜悄悄》 遠(yuǎn)川研究所
[5]《永不止步的創(chuàng)新,成為超級(jí)零售巨頭》 閩商傳媒
——END——
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