【資料圖】

2023-06-29 16:51:11 作者：宋均益

6月27日，聯(lián)通支付有限公司舉辦“時代集結號”國企開放日活動，邀請中國銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、北京工藝美術行業(yè)協(xié)會、大家保險小棉襖養(yǎng)老服務中心、公眾客戶等50余人走進公司，一同見證聯(lián)通高品質服務的暖心，感受為群眾“辦實事、解民憂”的真心，彰顯公司堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展、助力提升人民數(shù)字生活品質的成效。

科技創(chuàng)新成就美好生活

工作人員向客戶和合作方介紹了公司主導研發(fā)的智能售貨柜、共享單車、電動車充電樁、扭蛋機等數(shù)字人民幣應用場景，現(xiàn)場演示使用數(shù)字人民幣SIM錢包在自助咖啡機無感支付購買咖啡和發(fā)行的部分數(shù)字藏品，展現(xiàn)了公司貫徹落實數(shù)字中國戰(zhàn)略、實現(xiàn)科技創(chuàng)新自立自強的堅定信心和優(yōu)秀成果。

自2018年起，聯(lián)通支付有限公司落實中國人民銀行部署，深度參與數(shù)字人民幣研發(fā)應用，首創(chuàng)超級SIM卡數(shù)幣硬件錢包標準，率先推出了“數(shù)幣+通信”智能養(yǎng)老證、助盲證、學生證，首家實現(xiàn)中國聯(lián)通APP拉起數(shù)字人民幣APP支付；基于“聯(lián)通鏈”自主研發(fā)了“聯(lián)通數(shù)藏”平臺，與國家博物館、中國殘聯(lián)、中國風景名勝區(qū)協(xié)會等建立合作關系，先后發(fā)行鐵流東進、樺皮畫、琺瑯盤等系列藏品，為紅色教育、鄉(xiāng)村振興、助殘公益賦能。

暖心服務鑄就優(yōu)質口碑

在客戶見面會中，聯(lián)通支付有限公司的產品經理與十余名VIP客戶互動交流，客戶們分享了自己與沃錢包APP的故事，對日益提升的產品體驗表示肯定，同時結合使用過程中的感受，從頁面優(yōu)化、業(yè)務推廣、商品種類等方面提出15條建議，為解決客戶急難愁盼問題、切實提升服務水平提供了指引。

此外，公司還于近期開展了“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動，通過“沃錢包”微信公眾號、中國聯(lián)通APP推送《金融消費者基本權利|財產安全權》等12期金融知識；開展7場金融消保專題直播，點贊35.4萬；走進椿樹街街道、營業(yè)廳、老年人旅游團開展線下宣傳，發(fā)放宣傳手冊近300份，有效提升了群眾的風險防范意識。

此次活動聯(lián)通支付有限公司一系列促發(fā)展、解民憂的舉措，進一步塑造了創(chuàng)新型的企業(yè)形象，擦亮了“近悅遠來”的服務口碑；后續(xù)將充分發(fā)揮“一個聯(lián)通、一體化能力聚合、一體化運營服務”優(yōu)勢，開展好“聯(lián)通好服務 用心為客戶”窗口服務“為民承諾”活動，加大金融消保力度，著力筑牢反詐防線，驅動服務水平再上新臺階，以高質量發(fā)展的擔當作為，為推進中國式現(xiàn)代化貢獻力量。

關鍵詞：