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阿里Q4財報：菜鳥國際快遞再提速，“半日達(dá)”將覆蓋全國重點城市_全球今亮點

2023-05-18 22:50:30來源： 揚子晚報

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5月18日，阿里巴巴控股集團公布2023財年第四季度及全年業(yè)績。財報顯示，菜鳥2023年1-3月該季度營收為189.15億元人民幣，抵消跨分部交易后外部營收同比增長18%。強勁增長的背后是菜鳥堅持長期主義投入與建設(shè)，服務(wù)客戶的核心能力不斷提升。

本季度，菜鳥供應(yīng)鏈形成了“優(yōu)選倉配”、“智選倉配”等多種能力組合，滿足市場分層需求。其中優(yōu)選倉配提供了半日達(dá)服務(wù)，智選倉配提供了次日達(dá)服務(wù)。

3月底，菜鳥聯(lián)合天貓超市創(chuàng)造性的推出了“1212半日達(dá)”服務(wù)，實現(xiàn)了“中午12點前下單，晚上9點前送達(dá)；晚上12點前下單，上午12點前送達(dá)”，物流時效超過了市場上的同類服務(wù)。目前“半日達(dá)”已經(jīng)在全國8個城市上線，包括上海、廣州、深圳、杭州、成都等重要消費城市。一年內(nèi)菜鳥半日達(dá)預(yù)計覆蓋全國20城。

隨著菜鳥國內(nèi)物流能力的夯實，菜鳥服務(wù)天貓超市的消費者滿意度今年持續(xù)攀高，在重點城市已經(jīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

在物流的全球化市場，菜鳥繼續(xù)提升競爭壁壘，持續(xù)加強端到端履約網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計到5月底前，菜鳥將打造超20個優(yōu)選倉，進一步優(yōu)化國際快遞時效，支持國貨品牌更高效出海。

菜鳥在本季度還著重提升了在巴西、美國、西班牙、英國等多個海外重點市場的能力建設(shè)。今年3月，菜鳥在巴西的末端配送同比增長超70%，至拉美包機增至每周8班，并與巴西郵政達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。目前，中巴跨境包裹菜鳥最快一周可送達(dá)。依托本地倉配網(wǎng)絡(luò)，巴西核心城市下單最快可實現(xiàn)次日達(dá)。

在歐洲，菜鳥本季度與DHL合作進一步拓展智能自提網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在西班牙的自營末端配送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋大陸大部分地區(qū)。針對外貿(mào)旺季，菜鳥繼續(xù)優(yōu)化海外倉供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)要素，3月西法兩地海外倉入庫體積同比增長100%以上，訂單覆蓋歐盟全境。

淑妮曉風(fēng)

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