今年以來，省、市高質(zhì)量發(fā)展大會陸續(xù)召開，各行各業(yè)都吹響了高質(zhì)量發(fā)展的沖鋒號。東莞市常正管道燃?xì)庥邢薰?下稱“常正燃?xì)狻?，也以刻不容緩的姿態(tài)提早謀劃、凝聚共識，奮力為高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。

常正燃?xì)馐菑V東銀瓶集團(tuán)的下屬企業(yè)，銀瓶集團(tuán)是東莞東部城市生活運(yùn)營商，以“健康”“燃?xì)狻薄肮蓹?quán)投資”為三大核心業(yè)務(wù)。

(資料圖)

近年來，常正燃?xì)饧涌焱七M(jìn)屬地老舊小區(qū)的“瓶改管”工作，計(jì)劃2023年完成3200戶改造置換任務(wù)。同時，常正燃?xì)膺€常態(tài)化抓細(xì)抓實(shí)內(nèi)外全鏈條安全管理，多措并舉進(jìn)一步推進(jìn)安全運(yùn)營，保障一方煙火氣！　　

高質(zhì)量推進(jìn)小區(qū)“瓶改管”工作　　

老舊小區(qū)是指建成年代較早、失養(yǎng)失修失管、配套設(shè)施不完善、居民改造意愿強(qiáng)烈的住宅小區(qū)。東莞市當(dāng)前重點(diǎn)改造2000年底前建成的未通天然氣的住宅小區(qū)，即在天然氣管道覆蓋范圍內(nèi)使用瓶裝液化石油氣或采用液化石油氣瓶組氣化站供氣的老舊小區(qū)實(shí)施“瓶改管”。今年，常正燃?xì)庥?jì)劃完成5個老舊小區(qū)（宿舍樓）、共約3200戶的“瓶改管”任務(wù)。

隨著政府陸續(xù)出臺系列老舊小區(qū)改造政策，常正燃?xì)庾プC(jī)遇，已累計(jì)安全完成10多個老舊小區(qū)的天然氣置換改造工作，積累了豐富的天然氣改造經(jīng)驗(yàn)。

“用上天然氣后，燒飯做菜更方便、更安全了，還能比以前用的石油氣省一半錢?！苯鹛锘▓@金湖苑的陳阿姨望著灶臺上跳躍的藍(lán)色火焰高興地說。當(dāng)前，金田花園已順利完成小區(qū)庭院管和市政天然氣管接駁，金湖苑用戶也已用上了經(jīng)濟(jì)、安全、便利的管道天然氣（同等熱值比較，當(dāng)?shù)孛裼玫奶烊粴獗仁蜌獗阋?0%左右）。預(yù)計(jì)4月中旬，金田花園將全面完成天然氣置換工作。

“在政府和職能部門的齊抓共管下，在廣大業(yè)主的支持與配合下，常正燃?xì)庀群箝_展了宣傳咨詢、改造意見征集、入戶排查等工作，順利完成了小區(qū)庭院管和市政天然氣管接駁。”據(jù)常正燃?xì)庖回?fù)責(zé)人介紹：城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造是城市更新的重要內(nèi)容，對改善民生具有重要意義。但因“瓶改管”涉及改造資金和替代燃料等問題，當(dāng)初許多市民不理解或持觀望態(tài)度；經(jīng)過多形式的宣傳引導(dǎo)，得到了理解和支持，并積極配合“瓶改管”工作，保障了燃?xì)夤艿朗┕さ捻樌_展。

當(dāng)前，常正燃?xì)庹y(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工、運(yùn)營力量，加快推進(jìn)所有“瓶改管”項(xiàng)目，確保高質(zhì)量完成“瓶改管”年度任務(wù)。同時，爭取以點(diǎn)帶面對轄區(qū)其他存有燃?xì)獍踩[患的老舊小區(qū)加快天然氣改造步伐，為提升居住的舒適度，增強(qiáng)市民的幸福感和安全感做出積極擔(dān)當(dāng)。

多措并舉做優(yōu)燃?xì)獍踩c服務(wù)　　

常正燃?xì)舛嗄昵耙褜?shí)現(xiàn)全市“燃?xì)庖粡埦W(wǎng)”的穩(wěn)定供給，至2022年底敷設(shè)的市政燃?xì)庵鞲晒芫W(wǎng)達(dá)500多公里，并簽約了東莞特檢院進(jìn)行全面安全評估，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。當(dāng)前，常正燃?xì)膺\(yùn)營管理著80個花園小區(qū)和10萬多戶居民和700多戶工商業(yè)用戶，日供氣能力可達(dá)50萬方。已逐步建設(shè)成燃?xì)夤芫W(wǎng)GIS系統(tǒng)和SCADA系統(tǒng)，對管網(wǎng)及用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化管理，為安全運(yùn)營賦予數(shù)智力量。

常正燃?xì)膺€對管道巡查采用網(wǎng)格化管理模式，每天巡查500多公里。組建有一支市級燃?xì)鈶?yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，配備了甲烷激光巡檢車、工程搶險(xiǎn)車、巡線搶修車、三聯(lián)用消防車等共20多臺搶險(xiǎn)搶修功能車輛，助力轄區(qū)燃?xì)獍踩ぷ鞒掷m(xù)穩(wěn)健向好。

近年來，常正燃?xì)膺€常態(tài)化投入大量的人力物力，加強(qiáng)燃?xì)獍踩[患排查整治。并以燃?xì)獍踩麄鳌拔暹M(jìn)”為主線，積極開展多形式、多層面的公益宣教活動；定期在企業(yè)微信服務(wù)號上進(jìn)行燃?xì)獍踩麄骰蛲扑桶踩绦牛尭嗍忻窳私馊細(xì)馓匦?、重視燃?xì)獍踩?/p>

日常，常正燃?xì)馔ㄟ^線上線下及時開展業(yè)務(wù)辦理、咨詢、報(bào)修等服務(wù)；對用戶的訴求做到接訴即辦、服務(wù)至上。并根據(jù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，陸續(xù)更換可線上充值的燃?xì)獗?，方便用戶足不出戶購氣用氣，?yōu)化辦事流程，提升客服效能。　　　　推廣

文：唐國軒 制版：周全 劉艷蘭 嚴(yán)文靜

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