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3月滴滴在福州舉行主題為“踏春前行”的第三屆網(wǎng)約車(chē)合作伙伴大會(huì)，來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的汽車(chē)租賃公司、主機(jī)廠、金融機(jī)構(gòu)等153家商家代表共濟(jì)一堂，探討如何共建更良性的司機(jī)和車(chē)輛服務(wù)生態(tài)，提高產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率，攜手實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

滴滴網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司CEO孫樞表示，過(guò)去幾年，感謝產(chǎn)業(yè)鏈上每一位合作伙伴對(duì)滴滴的信任支持，以及為整個(gè)司機(jī)服務(wù)生態(tài)的改善和發(fā)展做出的持續(xù)貢獻(xiàn)。司機(jī)師傅是網(wǎng)約車(chē)生態(tài)的基石，而每一位司機(jī)背后都離不開(kāi)合作伙伴提供的堅(jiān)實(shí)服務(wù)。滴滴希望與所有合作伙伴一起共建穩(wěn)定、透明、尊重、共贏的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，從而創(chuàng)建一個(gè)良好的司機(jī)生態(tài)，最終共同為乘客提供更美好的出行服務(wù)，建立良性的正循環(huán)。

會(huì)上，來(lái)自滴滴平臺(tái)的商家、區(qū)域負(fù)責(zé)人等還分享了2022年生態(tài)建設(shè)的進(jìn)展，滴滴與合作伙伴共建的規(guī)則治理體系繼續(xù)迭代升級(jí)，完善了從售前、交易到售后服務(wù)全流程標(biāo)準(zhǔn)，還沉淀了一系列的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和司機(jī)服務(wù)百科手冊(cè)，并開(kāi)展多場(chǎng)與合作伙伴的線下交流共創(chuàng)活動(dòng)，在各方的共同努力下，2022年度司機(jī)滿意度和商家滿意度都有所提高。

2023年，滴滴計(jì)劃攜手合作伙伴推出更加靈活多元的產(chǎn)品服務(wù)，并在技術(shù)能力開(kāi)放、流量共享、品牌支持等方面探索更多合作方案，共同助力合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，還會(huì)與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴共同覆蓋到更多城市，織密司機(jī)和車(chē)輛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

滴滴網(wǎng)約車(chē)司機(jī)與供給側(cè)負(fù)責(zé)人劉西帝表示，滴滴會(huì)始終堅(jiān)持開(kāi)放賦能、合作共贏的態(tài)度，在車(chē)輛生命周期內(nèi)，不斷通過(guò)和各方的合作，提高運(yùn)營(yíng)效率，讓司機(jī)、資產(chǎn)方、主機(jī)廠、金融方能共同打造一個(gè)更好的、更有活力的生態(tài)。

過(guò)去幾年，滴滴與數(shù)千家租賃公司、上百家司機(jī)服務(wù)公司、以及幾十家金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，共同建立了涵蓋租車(chē)、保險(xiǎn)、能源、維保、司機(jī)培訓(xùn)管理等領(lǐng)域，覆蓋上百萬(wàn)司機(jī)的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)生態(tài)。2020年新冠疫情以來(lái)，產(chǎn)業(yè)鏈上的上千家租賃公司主動(dòng)為司機(jī)提供車(chē)輛租金延免等幫扶數(shù)十億元；同時(shí)滴滴和保險(xiǎn)公司還通過(guò)探索直連保司、降低渠道費(fèi)用等方式，為參與的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)平均降低了10%左右的商業(yè)車(chē)險(xiǎn)成本。

目前，全國(guó)各地的出行和消費(fèi)快速恢復(fù)，過(guò)去幾個(gè)月網(wǎng)約車(chē)訂單量不斷增長(zhǎng)，滴滴會(huì)持續(xù)投入多種乘客優(yōu)惠和司機(jī)補(bǔ)貼，助力出行市場(chǎng)的復(fù)蘇；當(dāng)此春暖花開(kāi)時(shí)節(jié)，與所有合作伙伴一道堅(jiān)定信心，踏春前行！

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