據(jù)人民日報客戶端報道,10月25日,國家市場監(jiān)督管理總局公布2021年度醫(yī)美領域反不正當競爭執(zhí)法典型案例時,相關負責人介紹,“全國醫(yī)美機構超過3萬家,而拿到美容外科主任醫(yī)師證書的醫(yī)生不超過5000人”。
算下來,平均六家醫(yī)美機構才攤到一個主任醫(yī)師,這跟美容機構動不動吹噓有多少名醫(yī)、多少個專家的說法大相徑庭。
如此不難理解,為什么醫(yī)美行業(yè)成了弄虛做假的重災區(qū)。先天不足,于是后天注水來補,這些醫(yī)美機構的真實從業(yè)者很多沒有專業(yè)資歷,為了做生意賺錢,作假成了選擇。主任醫(yī)生不夠,那就虛構夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機構資質榮譽,讓醫(yī)院看起來高大上一點。
造假的效果顯著,成本卻相當?shù)土V灰帋拙鋸V告語,弄幾個模棱兩可的頭銜,打打擦邊球,原本不具備的資格就具備了,原本沒有的名醫(yī)就瞬間擁有了。
接下來就是如何讓消費者上套的事了,虛假宣傳醫(yī)美產(chǎn)品功效、服務療效是必須的。為了請君入甕,一些醫(yī)美機構甚至將容貌出眾與“高素質”“成功”等詞進行不當關聯(lián),編造出“整容改變命運”等故事,欺騙和誤導消費者,扭曲審美認知,制造販賣容貌焦慮。在傳播形式上,他們或通過“軟文”“種草筆記”,或利用“刷單炒信”、直播等方式來誤導消費。
可以說,這些醫(yī)美亂象是一根藤上結出的多個瓜。短期看,醫(yī)美行業(yè)因為刻意美化得到了繁榮,但長期看,則是在透支未來。弄虛作假并不能振興行業(yè),反而會讓行業(yè)陷入誠信危機之中,恰恰是整個行業(yè)健康發(fā)展的最大障礙。
整治醫(yī)美行業(yè)亂象,得從根子上開始。應該讓醫(yī)美機構現(xiàn)出原形,讓所謂的名醫(yī)專家現(xiàn)出原形,將不具備資質的機構堅決關停,并且提升透明度,從而把主導權、選擇權還給消費者。
“3萬”和“5000”的數(shù)字對比,提醒地方監(jiān)管部門:要多看看轄區(qū)內的情況,警惕那些吹得天花亂墜的醫(yī)美廣告,其違法違規(guī)的可能性極大。同時也讓愛美人士明白,不要輕信街頭廣告,不要輕易嘗試手術整容,要了解醫(yī)美機構真實資質后再作決定。
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