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網(wǎng)紅頂流身陷售假風(fēng)波 直播帶貨監(jiān)管何時才能到位
2021-05-28 08:32:05來源: 楚天都市報極目新聞

繼網(wǎng)紅二驢夫妻被指帶貨山寨機后(極目新聞此前報道《網(wǎng)紅二驢夫妻被指帶貨山寨機,平臺方稱已啟動調(diào)查》),一款聲稱Supreme x GUZI聯(lián)名的掛耳風(fēng)扇,也將知名主播薇婭推上了輿論浪尖。這款以198元價格售賣的風(fēng)扇,近日被時尚博主公開質(zhì)疑是山寨聯(lián)名商品,而非美國潮牌。隨后,薇婭及古姿對該款風(fēng)扇做出了“退款不退貨”的處理,但并未就此事承認(rèn)售假及公開致歉。與此同時,網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)這并非薇婭第一次陷入售假風(fēng)波。

薇婭被質(zhì)疑售賣山寨聯(lián)名商品

近日,深受大眾信任的網(wǎng)紅“頂流”主播薇婭,在直播間售賣一款Supreme x GUZI聯(lián)名掛脖小型風(fēng)扇。當(dāng)晚,薇婭在直播間介紹,這是潮牌Supreme首次與國貨品牌古姿聯(lián)名合作商品,售價僅為198元,并多次強調(diào)該產(chǎn)品是美國聯(lián)名,非香港代理。次日,時尚博主Abestyle公開質(zhì)疑該款商品是山寨聯(lián)名。“GUZI是個很不知名的國內(nèi)小牌子,而且正版Supreme也從未和任何國產(chǎn)品牌做過聯(lián)名,更不會以198(元)賣。”

薇婭意識到自己團隊的選品失誤后,迅速刪除了直播回放。

面對質(zhì)疑,薇婭直播間回應(yīng)稱,“它不是我理想中的Supreme,我希望商家能夠?qū)λ匈I的人進行全額退款,不退貨。”

據(jù)小葫蘆大數(shù)據(jù)顯示,在薇婭的該場直播中,這款“Supreme聯(lián)名小風(fēng)扇”售出了2.19萬件,按照198元每件的價格,銷售額高達433.62萬元。

薇婭此前也陷入售假風(fēng)波

而網(wǎng)紅“頂流”主播薇婭,并非是第一次被疑售假。2020年1月,意大利輕奢品牌ASH曾發(fā)文聲明,多名消費者和消費渠道投訴“薇婭viya高端定制女鞋”網(wǎng)店仿冒制作ASH品牌旗下多項產(chǎn)品,并在“薇婭viya直播間”銷售。針對此事,ASH已委托發(fā)表律師督促有關(guān)單位和個人立即停止違法行為,收回、銷毀已經(jīng)投入市場的抄襲假冒產(chǎn)品。

同年3月,原創(chuàng)設(shè)計品牌squarecircle也在微博上說,薇婭在直播中銷售的一款針織開衫毛衣的款式、設(shè)計完全類似于squarecircle 2019年12月在網(wǎng)店上線售賣的商品,只是用了品質(zhì)較差的紗線替換,實為“山寨品”。

通過網(wǎng)絡(luò)搜索,極目記者發(fā)現(xiàn),這幾天的二驢夫妻外,羅永浩等名人主播也曾被質(zhì)疑過賣假貨。去年12月,羅永浩通過微信公眾號發(fā)布公告稱帶貨的品牌羊毛衫,部分送檢后鑒定為非羊毛制品,同時承諾對“所有購買該產(chǎn)品的消費者,代為進行三倍賠付。”

網(wǎng)紅主播售假亂象應(yīng)整治

假貨、山寨貨為何頻頻現(xiàn)身知名主播的直播間?知情人士指出,直播售假不外乎兩種原因,一是主播團隊在商業(yè)利益誘惑下明知故犯‘知假售假’,二是主播團隊在品牌授權(quán)和管理規(guī)范上存在漏洞,或是審核能力不足導(dǎo)致合作售假問題出現(xiàn)。”

如何規(guī)范網(wǎng)紅主播售假?湖北得偉君尚武漢自貿(mào)區(qū)所律師楊國堯認(rèn)為,主播在直播間銷售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等,對消費者構(gòu)成欺詐,消費者可要求按《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定給予懲罰性賠償。

此外,銷售假冒偽劣產(chǎn)品還可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)如商標(biāo)權(quán),嚴(yán)重的可能因銷售假冒的注冊商標(biāo)商品或銷售假冒偽劣產(chǎn)品而被追究刑事責(zé)任。因平臺對其同意入駐的主播有監(jiān)管職責(zé),主播售假,平臺有可能因監(jiān)管失職也需要承擔(dān)民事責(zé)任,如果雙方串通且情節(jié)嚴(yán)重的,平臺甚至可能一起被追究刑責(zé)。

極目新聞記者了解到,5月23日,博主“科技小辛”指稱快手主播“驢嫂”平榮賣“山寨機”,稱自己在一短視頻平臺頭部主播“驢嫂平榮”的直播間購買到一款“朵唯12Pro”手機,該手機官方售價4999元,而在該直播間售價僅為899元。目前,平臺方已啟動對網(wǎng)紅二驢夫妻的調(diào)查。

據(jù)悉,《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》已在5月25日施行。這是國內(nèi)第一個專門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷活動的自律規(guī)范,對直播行為劃定了8條紅線。其中明確細化了直播營銷平臺、直播間運營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)等參與主體的各自權(quán)責(zé)邊界,比如,直播間運營者、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行消費者權(quán)益保護責(zé)任和義務(wù)等。有關(guān)人士稱,期望監(jiān)管部門在精準(zhǔn)監(jiān)管的同時,更好地盯緊直播帶貨的頂流主播,讓他們?yōu)橹辈ж涀龀龊玫氖痉丁?/p>

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅頂流 售假 直播帶貨 薇婭

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