2018年5月16日,首汽約車與德國網約車平臺——Blacklane強強聯合,為中國出境旅游乘客提供安全、舒適、可信賴、高品質的國際化出行服務保障,確保中國出境旅游用戶在國外230個城市依然能享受到國賓級的出行服務。
雙方達成合作后,首汽網約車用戶將能在國外,通過首汽約車App查看Blacklane車型、最大載客數、價格等信息,進行約車,并享受Blacklane的全套服務,及包括奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克在內的頂級座駕體驗。在服務完成后,用戶還可以通過首汽約車App界面,利用支付寶或微信支付完成付款。
此外,為了確保出境旅游用戶享受更多的出行優(yōu)惠,首汽約車與Blacklane還聯合推出了國際接送優(yōu)惠活動。 在5月19日—5月28日期間,用戶可通過首汽約車App即可領取“國際接送機優(yōu)惠券”,該優(yōu)惠券可方便用戶在全球乘坐Blacklane所有服務車型時享受5折優(yōu)惠。
Blacklane是國際專業(yè)的出行服務平臺,服務范圍超過50個國家、250個城市、500個機場,主打安全、固定費率和客戶滿意的服務,具備成熟的運營經驗和專業(yè)的服務能力,同時對入駐司機嚴格審核,所有司機都有營業(yè)執(zhí)照、保險和統(tǒng)一的服裝。而首汽約車作為中國領先的出行服務公司,不但是合規(guī)的網約車平臺,而且制定了15項“金牌服務標準”,雙方在平臺的規(guī)范化、專業(yè)化等方面都十分契合。
近年來隨著中國出境旅游人數的持續(xù)增長,境外游出行存在的環(huán)境陌生、打車不方便、語言溝通障礙、司機亂加價等問題也日益突出,首汽約車與Blacklane的合作恰好解決了用戶的這些難題,并為首汽約車出國旅游用戶提供安全、舒適、規(guī)范可信賴、全球化的高品質出行服務保障。
除了滿足中國出境旅游用戶的出行需求,首汽約車與Blacklane的跨國戰(zhàn)略合作也成為首汽約車國賓級出行服務向國外的一次延伸,是出行領域跨國合作成功的典范。作為中國領先的出行服務公司,首汽約車在中國60多個城市運營,每日的訂單量達到60萬,擁有豐富的用戶資源、雄厚的資金和技術實力,合作后將為Blacklane帶來更多的訂單和流量。而Blacklane國際專業(yè)的出行服務平臺和背景,將有助于首汽約車開展全球化發(fā)展戰(zhàn)略,打造國際知名的網約車品牌。
首汽約車CEO魏東在接受記者采訪時表示,“人們在旅游時,重視優(yōu)質的交通工具、頂級服務和始終如一的品質。不論在中國還是世界,Blacklane都是個可以提升游客出行體驗的優(yōu)秀伙伴。”
同時,Blacklane的CEO和創(chuàng)立者Jens Wohltorf也表示,“中國對各類旅游產品的需求在不斷增加,品質出行當然也不例外。首汽約車的乘客現在在世界各地都能享受始終如一的高品質出行服務,訂單和支付的模式都和使用首汽約車一致。”
首汽約車與Blacklane的強強聯合是資源的互補,將安全、舒適、個性化的高品質出行服務實現國際化輸出,對全球網約車行業(yè)整體服務水平的提升有積極作用,同時也能促進網約車行業(yè)進一步完善安全、合規(guī)可信賴、高品質的全球化出行生態(tài)環(huán)境。
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