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中消協(xié)：超60%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品過(guò)度包裝問(wèn)題最多

2023-03-28 14:50:09來(lái)源： 北京商報(bào)

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中消協(xié)：超60%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品過(guò)度包裝問(wèn)題最多

北京商報(bào)訊（記者藺雨葳）3月28日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《商品過(guò)度包裝問(wèn)題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查結(jié)果顯示，61.6%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品的過(guò)度包裝問(wèn)題最多，其次是月餅。

具體來(lái)看，在商品過(guò)度包裝問(wèn)題現(xiàn)狀方面，51.4%的消費(fèi)者感知過(guò)度包裝問(wèn)題比較多，34.3%的消費(fèi)者認(rèn)為買到過(guò)疑似過(guò)度包裝商品，在認(rèn)為買到過(guò)疑似過(guò)度包裝商品的消費(fèi)者中，有71.3%感覺(jué)受到欺騙，說(shuō)明過(guò)度包裝存在欺騙性，誤導(dǎo)消費(fèi)行為，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。有43.5%表示“知道是過(guò)度包裝，但沒(méi)有選擇余地仍然選擇購(gòu)買”，說(shuō)明過(guò)度包裝讓消費(fèi)者被迫支付了不必要的包裝成本，一定意義上侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

值得注意的是，在消費(fèi)者印象中，過(guò)度包裝問(wèn)題品類根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度分為三類：第一類屬于問(wèn)題嚴(yán)重，有奢侈品和月餅，61.6%的消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品的過(guò)度包裝問(wèn)題最多，其次是月餅（53.7%）；第二類屬于問(wèn)題較嚴(yán)重，有保健品、酒、包裝茶和化妝品，39.6%-45.4%的消費(fèi)者認(rèn)為這些品類包裝問(wèn)題多；第三類過(guò)度包裝問(wèn)題相對(duì)較輕，有8.2%-25%的消費(fèi)者認(rèn)為這些品類過(guò)度包裝問(wèn)題多。

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