9月6日晚,騰訊游戲針對媒體關于“花33元租號打2小時王者榮耀”的報道作出回應:賬號租賣嚴重破壞游戲實名制和未成年人保護機制,截至目前,騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發(fā)函,要求停止相關服務。8月30日關于未成年人防沉迷的最新規(guī)定出臺后,騰訊予以了堅決落實。針對花33元租號打2小時王者榮耀問題,我們也呼吁盡快出臺相應法規(guī),嚴格管制賬號租賣行為。
律師認為,游戲賬號作為虛擬財產(chǎn)具有財產(chǎn)屬性,國內(nèi)目前尚未就虛擬財產(chǎn)進行專門立法,所以從監(jiān)管層面來說沒有可具體執(zhí)行的規(guī)定。但有專家建議,目前最好的解決辦法就是關停游戲交易平臺買賣賬號業(yè)務。
多家游戲交易平臺曾遭遇起訴
據(jù)央視報道稱,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡上可以通過租號、買號等途徑繞過監(jiān)管無限制玩網(wǎng)游,游戲賬號租賣已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。只要花33塊錢就能租號玩游戲,按店家提示進入游戲界面,整個過程并沒有觸發(fā)任何實名認證系統(tǒng),繞開一周只有周五到周日三天各玩1小時游戲的限制。
據(jù)了解,在防沉迷相關舉措的執(zhí)行過程中,仍有不少未成年人通過家人的身份信息或者其他渠道搜集的身份證信息通過”實名”認證。此外,更有甚者通過電商平臺或者相關游戲交易平臺購買或者租賃游戲賬號。南都曾對游戲租號亂象進行報道,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上充斥大量的出租游戲賬號平臺,且多數(shù)租號商家未要求身份驗證就提供游戲賬號,有未成年人借此輕易繞過游戲防沉迷系統(tǒng),不再拘束于時長與充值金額的限制。
值得注意的是,騰訊游戲8月3日發(fā)布聲明,表示為進一步加大未成年保護力度,推出“雙減、雙打、三提倡”。其中,“雙打”提及“積極配合政策,打擊用戶通過加速器登陸及部分第三方平臺買賣成年人賬號的行為”。
趙占領向南都記者表示,對于租號買號行為,網(wǎng)絡游戲企業(yè)及監(jiān)管部門都應加大打擊力度,而交易平臺也應該盡到管理責任,禁止此類信息的發(fā)布,一旦發(fā)現(xiàn),對于賣家進行處罰。”
此前,7月27日,游戲交易平臺“淘手游”曾發(fā)布聲明稱,近期被騰訊起訴,要求其停止游戲《地下城與勇士DNF》傳播相關信息,停止賬號和金幣交易。據(jù)悉,該案件于7月25日在重慶市自由貿(mào)易試驗區(qū)人民法院開庭,淘手游敗訴。淘手游方面不服上述判決,將進行上訴。
2021年4月8日,騰訊與第三方游戲交易平臺DD373關于侵害作品信息傳播權的相關訴訟案件進行網(wǎng)上公開庭審,案件同樣是圍繞《地下城與勇士》傳播相關信息、賬號和金幣交易等內(nèi)容,其中騰訊要求DD373賠償4000多萬元并道歉。該網(wǎng)上公開庭審持續(xù)7小時,法院并未當庭宣判結果。
游戲賬號權屬問題尚待法律細則
同時,由于相關法律法規(guī)缺位,相關部門對租號買號平臺的監(jiān)管與治理“進退兩難”。
“現(xiàn)在問題在于目前既沒有法律明確規(guī)定網(wǎng)絡游戲賬號屬于虛擬財產(chǎn),也沒有法律規(guī)定禁止網(wǎng)絡游戲賬號的買賣或者限制網(wǎng)絡游戲賬號的買賣”,北京云嘉律師事務所副主任趙占領向南都記者表示,目前對于網(wǎng)絡游戲賬號的買賣確實沒有明文禁止,只能通過兩方面來進行規(guī)范:一是基于用戶和騰訊游戲企業(yè)之間的合同約定和平臺所制定的規(guī)則,網(wǎng)絡游戲企業(yè)對游戲賬號存在買賣行為或者是他人使用購買游戲賬號的行為,應進行相應的處理;二是基于網(wǎng)絡交易平臺和賣家之間的合同約定以及平臺所制定的交易規(guī)則,來禁止游戲賬號的買賣,一旦發(fā)現(xiàn)售賣游戲賬號,可以依據(jù)協(xié)議及平臺規(guī)則對賣家進行違約責任性質(zhì)的處罰。
相關資料顯示,騰訊在相關許可協(xié)議中對游戲賬號的權屬與屬性進行劃定?!厄v訊游戲許可及服務協(xié)議》中稱,“游戲賬號是騰訊按照本協(xié)議授權您用于登錄、使用騰訊游戲及相關服務的標識,其所有權屬于騰訊。用戶不得將游戲賬號以任何方式提供給他人使用,包括但不限于不得以轉讓、出租、借用等方式提供給他人作包括但不限于直播、錄制、代打代練等商業(yè)性使用”。
此外,騰訊還對游戲賬號中游戲裝備、游戲幣等相關衍生物品的權屬進行劃分。根據(jù)《騰訊游戲許可及服務協(xié)議》,游戲裝備、游戲幣及其他游戲道具等是騰訊游戲服務的一部分,騰訊在此許可用戶依本協(xié)議而獲得其使用權。用戶購買、使用游戲裝備、游戲幣及其他游戲道具等應遵循本協(xié)議、游戲具體規(guī)則的要求。
廣東合邦律師事務所律師肖錦陽表示,游戲賬號作為虛擬財產(chǎn)具有財產(chǎn)屬性,《民法典》第一百二十七條對于虛擬財產(chǎn)只是原則性規(guī)定,還需進一步細化相關規(guī)定,包括明確虛擬財產(chǎn)的保護范圍,確定權利所有人、權利范圍、權利的行使等。目前國內(nèi)尚未就虛擬財產(chǎn)進行專門立法,所以對于虛擬財產(chǎn)保護的規(guī)定較為模糊,沒有具體的可執(zhí)行的規(guī)定。
趙占領表示,“即便未來有具體的法律規(guī)定,也要對游戲賬號這種虛擬財產(chǎn)的買賣做一定的限制,比如說不能出售給未成年人”。
專家:直接關停游戲交易平臺相關業(yè)務
“賬號租賣本身就是一種虛擬財產(chǎn)交易,一直以來都不受游戲運營方的支持,且隱患頗多”,互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者張書樂表示,在游戲實名制要求下,上述行為便是違規(guī)行為,通過賬號租賣,會出現(xiàn)玩家和身份不對應而違反實名制的問題。
同時,張書樂還補充到,在游戲實名制要求下,虛擬財產(chǎn)交易行為必須符合實名制精神,在租賣行為發(fā)生后也應該參照財產(chǎn)交易的規(guī)則,更迭用戶信息,而游戲賬號租賣并沒有嚴格執(zhí)行用戶信息更迭的要求,這種前置的不規(guī)范就意味著執(zhí)法無障礙。
因此,張書樂認為上述問題最好的解決途徑就是關停租號買號業(yè)務,畢竟“有心人”一樣可以繞開交易人員資質(zhì)審核環(huán)節(jié)。如果不關停,那么在嚴格管制中,如何審核買賣雙方的身份,如何在租賣行為發(fā)生后將用戶身份重新實名,都將是其中無法回避的難題。
對此,趙占領建議,第一,網(wǎng)絡游戲企業(yè)對于用戶使用嚴格的實名認正,同時在用戶注冊賬號之后,在每次使用時再進行驗證,確保賬號的使用人和這個賬號的注冊人一致的,并通過技術等手段對于賬號的出租售賣等行為進行查證與處罰;第二,網(wǎng)絡交易平臺在這個游戲賬號的租賃、買賣方面,應該盡到更多管理責任,通過平臺規(guī)則和用戶協(xié)議加大對平臺上賣家出售賬號行為的管理,履行甄別買家是否為未成年人的責任與義務。
此外,肖錦陽還表示,對租號買號的違法現(xiàn)象,給未成年人身心健康帶來嚴重傷害的平臺,根據(jù)《未成年人保護法》第一百零六條規(guī)定,建議相關主體提起公益訴訟,通過公益訴訟來維護權益受到侵害的未成年人的合法權益,來凈化未成年人的網(wǎng)絡空間。
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