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青少年模式還須加速發(fā)展 諸多問(wèn)題亟需解決
2021-08-06 13:25:31來(lái)源: 法治日?qǐng)?bào)

暑假期間,防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)是廣大家長(zhǎng)的共同心愿。

兩年多前,在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室的指導(dǎo)下,“青少年防沉迷系統(tǒng)”(即“青少年模式”)在短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)試點(diǎn)上線,被眾多家長(zhǎng)寄予厚望,希望其能夠成為有效防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的“神器”。

如今,青少年模式發(fā)展運(yùn)用情況如何?《法治日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都啟用了青少年模式,并取得一定的積極成效,不少家長(zhǎng)對(duì)此表示贊賞;同時(shí),也有一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的青少年模式存在入口不顯著、隨意開(kāi)關(guān)、開(kāi)啟后仍能瀏覽不良內(nèi)容等問(wèn)題,亟待解決。

嚴(yán)格設(shè)置禁用時(shí)間

隨意開(kāi)關(guān)約束不足

記者在試用了20多種應(yīng)用程序的青少年模式后發(fā)現(xiàn):有的采取實(shí)名認(rèn)證的方式,若用戶是未成年人,系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)入青少年模式,如游戲類應(yīng)用王者榮耀與和平精英,不少家長(zhǎng)對(duì)此非常支持;有的視頻應(yīng)用和社交應(yīng)用程序需要自主設(shè)置4位數(shù)字的密碼或需要輸入賬號(hào)密碼,才能打開(kāi)或退出青少年模式,這種自主開(kāi)啟的方式對(duì)青少年的自律能力要求較高,同時(shí)也需要父母的密切監(jiān)督;還有一些App每次開(kāi)啟青少年模式都需要重置密碼,因此密碼重復(fù)率低,規(guī)律難循,保密性較高。

進(jìn)入青少年模式后,社交類應(yīng)用大多未對(duì)青少年模式的使用時(shí)長(zhǎng)和時(shí)間段進(jìn)行設(shè)限,但視頻和短視頻等應(yīng)用程序會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間鎖,一般時(shí)長(zhǎng)為40分鐘,符合持續(xù)用眼的合理時(shí)長(zhǎng)。

記者使用發(fā)現(xiàn),若單日使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)觸發(fā)時(shí)間,需再次輸入密碼才能繼續(xù)使用。每天22時(shí)至次日6時(shí)是青少年禁用App的時(shí)間段,這有助于保障青少年每天至少8小時(shí)的睡眠時(shí)間。有的短視頻平臺(tái)雖然默認(rèn)開(kāi)啟時(shí)間鎖為40分鐘,但家長(zhǎng)可以輸入密碼后選擇關(guān)閉時(shí)間鎖,同時(shí)也可以修改時(shí)間鎖時(shí)間,最長(zhǎng)時(shí)間為120分鐘。

游戲類應(yīng)用的青少年模式,通常在時(shí)間管理上采用具體情況具體分析的設(shè)置,如和平精英規(guī)定青少年每天游戲時(shí)長(zhǎng)不能超過(guò)1.5小時(shí),但法定節(jié)假日期間有所放寬,要求不能超過(guò)3小時(shí)。每日22時(shí)至次日8時(shí)是青少年禁用游戲App的時(shí)間段。8月4日,王者榮耀健康升級(jí)公告,未成年用戶每日22時(shí)至次日8時(shí)禁玩,國(guó)家法定節(jié)假日每日限玩兩小時(shí),其他時(shí)間每日限玩1小時(shí)。

盡管如此,一些人對(duì)青少年模式能否真正發(fā)揮作用依然持懷疑態(tài)度。

北京市民沈女士的孩子即將上高二,這兩年為了防止孩子過(guò)度上網(wǎng),她一直在和孩子斗智斗勇。沈女士說(shuō),很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的青少年模式可以隨意選擇,沒(méi)有強(qiáng)制性,甚至點(diǎn)個(gè)“跳過(guò)”就行了。有的游戲時(shí)間可以選擇延長(zhǎng),根本起不到限制作用。

今年7月下旬,中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng),整治的重點(diǎn)之一,便是防沉迷系統(tǒng)和“青少年模式”效能發(fā)揮不足問(wèn)題。

模式操作繁易不同

個(gè)別應(yīng)用難倒家長(zhǎng)

不同應(yīng)用程序操作青少年模式的難易程度不同。一些視頻和社交App都會(huì)在打開(kāi)頁(yè)面時(shí),自動(dòng)彈出是否開(kāi)啟青少年模式的窗口提醒,進(jìn)入后輸入密碼就能直接開(kāi)啟青少年模式,操作簡(jiǎn)單方便。

在記者試用的所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序中,抖音的青少年模式最為便捷。用戶每日首次登錄時(shí),都有彈窗提示可選擇開(kāi)啟青少年模式;從第二次使用青少年模式開(kāi)始,用戶不再需要輸入密碼,只要在菜單欄“我”的左上角一鍵點(diǎn)擊開(kāi)啟即可。

但也有一些社交類應(yīng)用的青少年模式設(shè)置相對(duì)復(fù)雜。如用戶要打開(kāi)青少年模式需依次點(diǎn)擊“我的”“設(shè)置”“青少年模式”“輸入密碼完成”。同時(shí),家長(zhǎng)可以根據(jù)需要設(shè)置視頻號(hào)、直播、公眾號(hào)、小程序、看一看、搜一搜、游戲等允許訪問(wèn)范圍。

這些應(yīng)用程序繁雜的設(shè)置路徑,給一些不能熟練使用智能設(shè)備的家長(zhǎng)造成了困擾。

“隱藏得太深了,還是孩子告訴我在哪里才能找到開(kāi)啟青少年模式的選項(xiàng)。”兒子正在上小學(xué)的北京市民吳女士說(shuō)。

“一點(diǎn)都不方便,我以為打開(kāi)就行了,結(jié)果還有那么多的設(shè)置。”女兒即將上初三的天津市民蔡女士抱怨道。

不僅如此,記者還發(fā)現(xiàn),在打開(kāi)青少年模式后,有的應(yīng)用程序,如陌陌App會(huì)在其頁(yè)面下方顯示“關(guān)閉青少年模式”的提示,并且在使用App期間始終醒目存在,導(dǎo)致一些用戶體驗(yàn)感不佳。對(duì)此,有家長(zhǎng)質(zhì)疑平臺(tái)是否真心想讓用戶啟用青少年模式。

禁用常見(jiàn)消費(fèi)功能

過(guò)度設(shè)限內(nèi)容匱乏

近日,一名未成年男孩70天為女主播打賞158萬(wàn)元的新聞引起輿論嘩然。事實(shí)上,青少年模式對(duì)消費(fèi)功能的管理也是家長(zhǎng)關(guān)注的重要內(nèi)容。

據(jù)記者調(diào)查,基本上所有應(yīng)用程序的青少年模式都關(guān)閉了常見(jiàn)的消費(fèi)渠道。

青少年模式下,微信支付中除手機(jī)充值、城市服務(wù)和防疫健康碼3個(gè)功能外,其他生活服務(wù)、交通出行和購(gòu)物消費(fèi)類的功能全部禁用,金融理財(cái)類功能則直接隱藏。短視頻應(yīng)用快手和抖音禁止青少年觀看直播,從根本上防范了青少年充值打賞的風(fēng)險(xiǎn),抖音還關(guān)閉了抖音商城。視頻平臺(tái)愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷和芒果TV關(guān)閉了會(huì)員中心和金融福利、游戲等其他一切消費(fèi)渠道。B站也關(guān)閉了會(huì)員購(gòu)和充值打賞等消費(fèi)操作。

在內(nèi)容權(quán)限方面,視頻應(yīng)用愛(ài)奇藝、芒果TV、騰訊和優(yōu)酷開(kāi)啟青少年模式后,會(huì)關(guān)閉搜索功能和直播、漫畫(huà)、小說(shuō)和云游戲等娛樂(lè)功能。影視庫(kù)以動(dòng)畫(huà)片為主,包括兒歌、益智、冒險(xiǎn)、搞笑等少兒類內(nèi)容和幼教、科普、興趣、實(shí)用等教育類內(nèi)容。B站在上述限制外,還禁止查看個(gè)人動(dòng)態(tài)、關(guān)注、粉絲,禁止彈幕互動(dòng)。

短視頻應(yīng)用抖音和快手不再區(qū)分視頻來(lái)自關(guān)注還是推薦,而是統(tǒng)一為青少年提供有益其身心健康的內(nèi)容,如手工、藝術(shù)、科普、美食、教育、動(dòng)畫(huà)等。同時(shí),查看主頁(yè)和消息、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、發(fā)布視頻等功能全部禁用。此外,快手還禁用了搜索功能,而抖音雖然未完全禁用該功能,但系統(tǒng)會(huì)對(duì)搜索結(jié)果自動(dòng)過(guò)濾。

整體而言,青少年模式的內(nèi)容管理預(yù)防了未成年人因?yàn)榻佑|不良內(nèi)容而產(chǎn)生模仿行為或形成扭曲的價(jià)值觀。但也有一些受訪的青少年向記者吐槽,青少年模式下的內(nèi)容過(guò)于單調(diào)、幼稚,來(lái)自北京的高一學(xué)生小張說(shuō):“里面的內(nèi)容大多是給五六歲的孩子看的,我已經(jīng)15歲了,找不到能讓我感興趣的內(nèi)容。”

多位受訪的專家也指出,如果過(guò)度設(shè)置、內(nèi)容單調(diào)匱乏導(dǎo)致大多數(shù)青少年都抵觸的話,也就失去了設(shè)置青少年模式的意義。因此,如何為不同年齡段的青少年提供符合其心智發(fā)展的內(nèi)容,如何設(shè)置適度的使用權(quán)限,仍然需要各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繼續(xù)探索。

關(guān)鍵詞: 青少年模式 防沉迷 不良內(nèi)容 設(shè)置時(shí)間

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