近日，抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布《關(guān)于教育培訓(xùn)“無實際教學(xué)內(nèi)容”行為的專項治理公告》(下簡稱《公告》)?！豆妗凤@示，自2022年5月23日起，平臺將針對教育培訓(xùn)類目進(jìn)行專項治理，請各位商家及時自查整改;未及時整改的，平臺將對違規(guī)商家/商品按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

據(jù)了解，經(jīng)過排查，抖音平臺發(fā)現(xiàn)，教育培訓(xùn)類目下部分商家存在發(fā)布無實際教學(xué)內(nèi)容行為，嚴(yán)重擾亂平臺正常的經(jīng)營秩序。本次專項治理的對象正是這些“發(fā)布容易造成消費(fèi)者無法獲取有效課程內(nèi)容的商品或信息的行為”的商家。而這些無實際教學(xué)內(nèi)容的場景包括軟件、書籍、動畫片、實物或無課程大綱、課程重復(fù)等非教育培訓(xùn)類的課程商品。

據(jù)介紹，平臺會通過人工審核或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)商品，同時從商品主圖、標(biāo)題、詳情、商品圖片、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴舉報數(shù)據(jù)等多個維度對商家發(fā)布的商品進(jìn)行核查判斷，并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋判定商品是否無實際教學(xué)內(nèi)容。

公告還表示，針對違規(guī)情況，平臺將依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對商家采取發(fā)品攔截，如規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布上述商品，平臺將處以(包括但不限于)：封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作等處置。限制營銷活動推廣的措施包括但不限于：限制參加平臺所有大促活動，限制店鋪及其關(guān)聯(lián)賬戶在關(guān)聯(lián)平臺(包括但不限于DOU+、巨量千川等)的商業(yè)化流量推廣。

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