隨著數(shù)字化逐漸擴(kuò)大,人工智能、云計(jì)算、智能機(jī)器等新型技術(shù)不斷深入市場(chǎng),供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)將成為趨勢(shì)。數(shù)字化供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。

從2009年開(kāi)始,為了面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及帶來(lái)的時(shí)代轉(zhuǎn)變,順豐也加快了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化進(jìn)程,完成了天網(wǎng)、地網(wǎng)的數(shù)字化變革,形成了順豐自己的信息網(wǎng)絡(luò),極大增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在這個(gè)過(guò)程中,順豐科技就是承擔(dān)順豐數(shù)字化的主力軍。耿艷坤,現(xiàn)任順豐CTO全面負(fù)責(zé)順豐集團(tuán)技術(shù)管理工作,統(tǒng)籌主導(dǎo)順豐短、中、長(zhǎng)期的技術(shù)戰(zhàn)略。對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)集團(tuán)數(shù)智化策略的制定與落地;對(duì)外主導(dǎo)智慧供應(yīng)鏈行業(yè)解決方案,賦能行業(yè)客戶(hù);同時(shí)全面負(fù)責(zé)公司前沿技術(shù)布局,打造順豐集團(tuán)技術(shù)層面的長(zhǎng)期戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。曾任百度外賣(mài)聯(lián)合創(chuàng)始人兼任CTO,負(fù)責(zé)其產(chǎn)研端、商業(yè)智能、新業(yè)務(wù)拓展等多個(gè)部門(mén)的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理工作。

而關(guān)于順豐科技的業(yè)務(wù),其實(shí)就是和數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)密不可分的。據(jù)順豐CEO耿艷坤介紹說(shuō),順豐科技主要為順豐集團(tuán)做兩個(gè)方面的事情,一方面, 順豐科技要承載順豐集團(tuán)的數(shù)字化建設(shè)。順豐科技要給順豐做集團(tuán)層面的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái),基于數(shù)據(jù)中臺(tái)去落實(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),去做各個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)的數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)。無(wú)論是大網(wǎng)快遞、重貨快運(yùn)、冷鏈業(yè)務(wù),都需要差異化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)字化的能力。比如車(chē)輛干線(xiàn)、支線(xiàn)一些數(shù)字化調(diào)度管理,包括一些硬件loT、萬(wàn)物互聯(lián)等。這里面會(huì)有很多需要深入研發(fā)的領(lǐng)域,比如視覺(jué)相關(guān)的一些AI的能力,通過(guò)視覺(jué)AI可以做一些實(shí)時(shí)的監(jiān)控,然后能夠識(shí)別出來(lái)一些運(yùn)營(yíng)異常及時(shí)上報(bào)、再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的閉環(huán)管控,去提升優(yōu)化。除此之外還有一些提供給客戶(hù)的系統(tǒng);順豐科技還負(fù)責(zé)集團(tuán)的一些辦公數(shù)字化基礎(chǔ)系統(tǒng),比如財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)等。

另外一方面,順豐科技還有一部分業(yè)務(wù)是服務(wù)B端客戶(hù)的。很多順豐服務(wù)的客戶(hù)也有科技訴求,順豐科技也有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。比如一些餐飲連鎖品牌,希望打造智慧門(mén)店,基于loT幫他們?nèi)プ鲩T(mén)店銷(xiāo)量預(yù)測(cè)庫(kù)存計(jì)劃。順豐科技也會(huì)幫助美妝快消品等行業(yè)的客戶(hù)去做倉(cāng)網(wǎng)和前置倉(cāng)的規(guī)劃。

總結(jié)來(lái)說(shuō),近年來(lái),順豐集團(tuán)在做好快遞主業(yè)的基礎(chǔ)上,以國(guó)際物流巨頭的科技應(yīng)用水平作為對(duì)標(biāo),同時(shí)也在供應(yīng)鏈、國(guó)際化等方向不斷出擊,探索綜合物流集團(tuán)的發(fā)展方向。而耿艷坤從2020年任順豐科技有限公司CEO至今,已經(jīng)帶領(lǐng)順豐科技創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌戰(zhàn)績(jī)。僅在2022年,便帶領(lǐng)順豐科技榮獲“金邊獎(jiǎng)”最具潛力邊緣計(jì)算企業(yè)、入選2022年《財(cái)富》最具影響力物聯(lián)創(chuàng)新榜、BPAA第二屆應(yīng)用算法實(shí)踐典范-商業(yè)賽道全球十強(qiáng)等榮譽(yù),我們也期待著耿艷坤帶領(lǐng)下的順豐科技能為行業(yè)帶來(lái)更多新期待與新氣象!

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